Como corrigir o iPhone 7 Plus que continua causando erros de memória após a implementação da nova atualização do iOS? [Guia de solução de problemas]

Perguntando-se por que você está sempre sendo alertado com erros de memória, como o armazenamento em memória está quase cheio, memória insuficiente ou outros avisos relevantes no seu iPhone 7 Plus depois de atualizar o iOS para a versão mais recente? Se assim for, então este post pode ser capaz de ajudá-lo. Leia mais para descobrir por que você acabou enfrentando esse erro e o que deve ser feito em seu telefone para se livrar dele.

Se o que você vê depois de baixar ou instalar um novo arquivo, aplicativo ou atualização de software é um erro relacionado a um problema de memória, provavelmente indica uma coisa. E esse é o seu iPhone já está com pouca memória, portanto, precisava de mais espaço para alocar novos processos e solicitar entradas. Isso pode acontecer se você já armazenou muitos conteúdos em seu telefone, como grandes aplicativos e conteúdo multimídia. As atualizações de software, especialmente o firmware principal, podem vir em tamanhos enormes de arquivos, já que estão trazendo muitos recursos e funções novos. Escusado será dizer que a instalação da atualização pode acabar ficando a memória interna do seu iPhone completamente cheio ou ocupado. Como resultado, seu dispositivo não poderá mais alocar novos processos e serviços novamente porque a memória está cheia. Então, o que você vai fazer então? Vamos descobrir.

Mas antes de mais nada, se você tiver outras preocupações com o seu iPhone 7 Plus, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados com este novo iPhone. Se você precisar de mais assistência ou se não conseguir encontrar o que está procurando nessa página, preencha nosso questionário sobre problemas do iPhone e clique em enviar. Não se preocupe, é um serviço de consulta gratuito para que você não precise se preocupar com nada. Apenas nos dê mais informações sobre o problema e faremos o melhor para ajudá-lo a solucioná-lo.

Soluções potenciais para corrigir erros de memória pós-atualização no seu iPhone 7 Plus

Abaixo estão algumas soluções úteis e possíveis soluções para um erro pós-atualização em relação à memória interna do seu iPhone 7 Plus. Sinta-se à vontade para tentar ver qual desses métodos é capaz de eliminar o erro de memória que está recebendo.

Primeira solução alternativa: Reinicie o seu iPhone 7 Plus.

Para a primeira instância, quando você é solicitado com erro de memória após a instalação de uma nova atualização para o iOS, pode ser apenas uma menor pequena falha no software do iPhone, devido às recentes alterações implementadas. Normalmente, problemas como esses são facilmente resolvidos no iPhone, por isso, se você ainda não deu uma chance, veja se o erro foi resolvido. Veja como:

• Para começar, basta pressionar e segurar o botão Liga / Desliga por alguns segundos ou até que o controle deslizante Deslizar para Desligar apareça. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o seu iPhone. Aguarde cerca de 30 segundos e pressione o botão Liga / Desliga novamente para reinicializar.
• Com o iOS 11 ou plataformas posteriores, você pode desligar o seu iPhone através do menu de configurações. Basta ir para Configurações-> Geral-> Desligar. Dê ao seu iPhone pelo menos 30 segundos a 1 minuto de descanso e depois pressione o botão Power para reinicializar.

No caso em que seu iPhone está congelando após a mensagem de erro solicitada, uma reinicialização forçada seria necessária.

Para isso, pressione e segure os botões Power e Volume Down simultaneamente por pelo menos 10 segundos ou até que o logotipo da Apple apareça.

Ambas as reinicializações não afetarão nenhum dos seus dados do iPhone, portanto, elas são seguras.

Segunda solução: Verifique o status da memória do seu iPhone 7 Plus.

Erros de memória ou qualquer mensagem de aviso relacionada à memória do iPhone ou ao armazenamento interno geralmente indicam um problema de memória. Muito provavelmente, o dispositivo ficou sem espaço de armazenamento disponível após a atualização porque a memória já estava diminuindo antes mesmo de o arquivo de atualização ser baixado e instalado. O problema é que o arquivo de atualização pode ter preenchido o armazenamento restante e, portanto, não há mais nada. Agora, para que você saiba disso, seu dispositivo está mostrando uma mensagem de erro ou aviso pertinente.

Para verificar se isso é realmente o que está acontecendo, navegue até Configurações-> Geral-> [Dispositivo] Armazenamento. Se você vir alguma recomendação para otimizar o armazenamento do seu iPhone, poderá considerá-lo também. Verifique o valor do armazenamento usado e do armazenamento disponível.

Se o armazenamento disponível estiver abaixo de 1 GB, é uma boa idéia começar a remover aplicativos e conteúdos desnecessários, antigos e não usados ​​do seu dispositivo. Também se preocupe em verificar quanto de armazenamento é consumido por cada um dos seus aplicativos. Alguns aplicativos podem consumir uma quantidade significativa de memória, especialmente quando são desonestos. Se você vir algum uso incomum de memória em determinados aplicativos, considere a possibilidade de desinstalar o aplicativo do seu dispositivo. Caso contrário, você pode descarregar o aplicativo para liberar o armazenamento usado pelo aplicativo sem excluir seus documentos e dados do dispositivo. Além disso, você pode mover alguns dados do seu iPhone para o backup do iCloud ou do iTunes.

Terceira solução alternativa: exclua o arquivo de atualização e tente reinstalá-lo.

Há momentos em que o download e a instalação da atualização não terminam com êxito e, portanto, causam problemas, em vez de um resultado geral positivo. É quando você precisará tentar novamente e garantir que, desta vez, seja um download e uma instalação bem-sucedidos. Se você acha que foi isso que aconteceu no seu caso, não tenha medo de refazer o processo. Certifique-se de que seu telefone tenha energia suficiente (mais de 50% da bateria) e que ele esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável. Em seguida, exclua o arquivo de atualização e faça o download novamente e instale-o novamente no seu dispositivo.

• Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> Armazenamento e Uso do iCloud-> Gerenciar Armazenamento. Em seguida, aguarde a lista preencher> role pela lista e localize Atualização de Software . A partir deste menu, selecione o arquivo de atualização que você baixou recentemente-> depois toque em Excluir Atualização .
• Reinicie o seu iPhone 7 Plus e depois volte para Configurações-> Geral-> Atualização de Software e reinstale a nova atualização.

Quando a atualização tiver sido reinstalada com êxito, reinicie o iPhone novamente e, em seguida, verifique se isso resolve o problema e, depois, elimina o erro de memória.

Quarta solução: Restaurar ou redefinir o iOS no seu iPhone 7 Plus.

Este deve ser considerado seu último recurso se nenhuma das soluções alternativas anteriores puder resolver a causa subjacente e se você ainda estiver recebendo o mesmo erro de memória ou aviso após instalar a nova atualização do iOS no seu iPhone 7 Plus. Uma restauração ou redefinição do sistema provavelmente corrigirá problemas de software mais intricados que causaram conflito ao sistema do iPhone e de alguma forma afetam a rotina e / ou a operação habitual do iPhone.

Para prosseguir, você precisará proteger um computador (Windows ou Mac) que tenha a versão mais recente do software iTunes instalada. Quando estiver pronto, siga estas etapas para restaurar o iPhone ou redefinir o iOS e corrigir o erro no iTunes:

1. Abra o iTunes no seu computador.
2. Conecte seu iPhone 7 Plus ao seu computador usando o conector USB fornecido ou o cabo Lightning.
3. Se solicitado, digite a senha correta para o seu dispositivo ou toque na opção Confie neste computador na tela do seu iPhone.
4. Quando o seu iPhone é reconhecido no iTunes, selecione-o na lista de dispositivos no iTunes.
5. Com o seu iPhone 7 Plus selecionado, clique na opção para Restaurar Backup no iTunes. Isso permitirá que você restaure um arquivo de backup anterior do iOS que seja mais estável.
6. Localize o arquivo consultando a data e o tamanho do arquivo. Certifique-se de escolher o mais relevante.
7. Clique no botão Restaurar e aguarde a conclusão da restauração. Se solicitado, digite a senha do seu backup criptografado.

Mantenha o seu telefone ligado depois de o reiniciar e aguarde que este seja sincronizado com o seu computador. Quando a sincronização terminar, você poderá desconectar.

Se a restauração padrão do sistema não funcionar, tente restaurar o seu iPhone 7 Plus através do modo de recuperação no modo iTunes ou DFU. Estas são opções de restauração do iOS mais avançadas às quais você pode recorrer, especialmente ao lidar com erros de software mais sérios no seu dispositivo iOS. Uma explicação detalhada sobre como realizar cada uma dessas restaurações do iPhone está disponível em nossa página de Tutoriais do iPhone 7 Plus. Sinta-se à vontade para visitar essa página sempre que precisar de mais ajuda com as etapas.

Peça mais ajuda ao Suporte da Apple

Se alguma vez você ainda está recebendo o mesmo erro de memória em seu iPhone 7 Plus, mesmo depois de fazer todas as soluções mencionadas acima, incluindo um downgrade iOS, então você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para outras opções e recomendações. Infelizmente, não há mais nada que você possa fazer para resolver a causa subjacente. Anote a mensagem de erro exata que você está vendo e, em seguida, retransmita a mensagem para as pessoas de suporte para que elas tenham pelo menos uma pista do que deu errado e, portanto, consigam encontrar a melhor solução possível.

Envolva-se conosco

Se você tiver outros problemas com o seu Apple iPhone 7 Plus, estamos sempre dispostos a ajudar. Contacte-nos através do nosso questionário sobre questões do iPhone e forneça-nos todas as informações necessárias sobre o seu problema, para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.

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