Como corrigir o problema de reinicialização do iPhone 8: o telefone reinicia quando a câmera é usada

Olá fãs do iPhone! Bem-vindo ao outro artigo de solução de problemas do iPhone. Este post aborda alguns problemas relatados para o # iPhone8. Se você está tendo um problema no iPhone, verifique este artigo em busca de soluções. Como sempre, continuaremos postando mais artigos semelhantes nos próximos dias, então não deixe de conferir.

Antes de prosseguirmos, lembremos que você pode entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema # 1: Como corrigir o problema de reinicialização do iPhone 8: o telefone reinicia quando a câmera é usada

Meu iphone 8 continua desligando toda vez que tento usar a câmera. em seguida, leva para a página support.apple.com, mas depois de ligá-lo ao carregador, ligá-lo novamente e quando tento usar a câmera, acontece a mesma coisa. Eu acho que é porque eu tenho molhado. mas, novamente, o iphone 8 deve ser resistente à água.

Solução: A resistência à água não é permanente. Pode ser comprometida após a queda de um telefone, durante e após o reparo, ou mesmo sem motivo aparente. Neste momento, a resistência à água nos telefones é um pouco superestimada, portanto, não seja muito complacente quando o dispositivo estiver perto de água ou líquido.

Para o seu problema, é altamente possível que o problema esteja relacionado ao hardware devido a danos causados ​​pela água. Se a única coisa diferente que você fez antes de a câmera começar a agir assim foi molhar o telefone, o telefone pode ter sucumbido a danos causados ​​pela água.

Tente limpar o dispositivo através de reset de fábrica e veja se isso vai mudar alguma coisa. Se o problema persistir após a configuração do telefone como um novo dispositivo, isso significa que você tem um hardware defeituoso. Nesse caso, você deseja permitir que a Apple verifique o hardware para que ele possa avaliar se deve ou não consertá-lo ou substituí-lo.

Para referência, aqui estão os passos para restaurar as configurações do seu iPhone 8:

  1. Crie um backup dos seus dados pessoais para o iTunes ou o iCloud.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Toque em Geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
  6. Se solicitado, digite sua senha.
  7. Toque em Apagar iPhone.
  8. Defina o seu telefone como um novo dispositivo e verifique o problema. Se a câmera continuar a travar, ligue para a Apple para obter assistência.

Problema # 2: Como recuperar dados se o iPhone 8 não inicializar

Meu telefone 8 tem um botão home quebrado e ele fica preso na tela "Pressione para recuperar", pois não pode inicializar. Meus arquivos não foram copiados. Então, há alguma maneira de recuperar os dados?

Solução: O acesso ao chip de armazenamento do iPhone requer dois itens básicos de trabalho - montagem de tela funcional e sistema operacional. Uma tela totalmente funcional é necessária para que você possa inserir seus comandos (toques) e navegar na interface do usuário. E como navegar para o aplicativo Fotos ou qualquer outro aplicativo precisa seguir certas entradas, você também precisa ter um software ou sistema operacional em funcionamento. Se qualquer uma dessas coisas não estiver funcionando, seus dados ou arquivos pessoais estarão corretos. Então, a menos que você consiga consertar o telefone primeiro, não há como recuperar seus dados.

Se o seu iPhone 8 foi configurado para enviar seus arquivos automaticamente para a nuvem e o dispositivo puder salvá-los antes que o telefone sofra danos físicos, você poderá obtê-los usando outro dispositivo. Se você tiver outro iPhone ou Mac, tente usá-lo para acessar sua conta do iCloud.

Problema # 3: o iPhone 8 perdendo sinal de celular, continua dizendo “pesquisando”

Então eu tive esse problema com o meu iPhone 8 ... ninguém poderia consertá-lo, ocorreu depois que o ios 11 foi instalado. Eu tive o telefone substituído 3 vezes com remodelado com nos 6 meses de compra. Contactado Apple Care e eles nunca me ajudaram e mesmo quando eu dei-lhes os dados que eles queriam eles não voltaram para mim.

Marcar compromissos duas vezes e eles esqueceram de me ligar. Eles disseram que era algo que eu estava fazendo :( Finalmente eu estava acabado e queria trocá-lo por um 8 mais ... eles disseram que vamos dar-lhe 200, 00 para o seu 8! O problema começou 3 meses depois que eu tinha e era o seu iOS que o criou.O telefone tinha 6 meses de idade !!

Eu fui para a AT & T e comprei um novo telefone iPhone 8 Plus. Não tive nenhum problema, então eu quebrei meu copo dianteiro até mesmo com protetor em e fui para uma loja de conserto verificada de Apple e eles quebraram o botão no telefone e disseram que eu poderia usar o botão cinzento que flutua !!! Isso é por muito tempo de uma história decepcionante ...

de qualquer maneira, começou de novo quando me deram um iPhone 7 para usar em duas das vezes em que o telefone teve que ser enviado de volta e substituído por um iPhone 8 Plus recondicionado. A terceira vez que tive problemas fui para a AT & T e eles substituíram o telefone por um novo. Mas tendo baixado do iPhone 7 telefone duas vezes meu iPhone 8 Plus agora está tendo o problema de pesquisa. Estou tão feliz em ler que não sou só eu! Desde que uma outra pessoa disse que eu tenho 5 outros iPhones e o iPhone 7. Eu tinha dado a minha secretária e ela a usa para o negócio e ela não teve nenhum problema. Eu estou muito impressionado com a falta de cuidado que a Apple Care deve ter. Eles realmente me queimaram e se o deles / delas fosse qualquer outro serviço que era comparável eu trocaria uma batida de coração. 5 telefones, 2 iPads e 2 laptops não é uma solução fácil! Por favor, me diga o que posso fazer.

Meu novo iPhone 8 Plus eu tive apenas algumas semanas e está fazendo isso e é muito frustrante. Obrigado! Tão feliz que eu encontrei esta visão e que eu não estou sozinho nesta situação preocupante.

Solução: Não estamos certos se entendermos sua principal preocupação aqui. Se o que você quer dizer com problema de pesquisa é que seu novo iPhone 8 está com problemas para obter sinal de celular, sugerimos que continue trabalhando com a operadora de rede (AT & T). Enquanto estamos aqui para ajudar os usuários do iPhone, alguns problemas, como o que você está enfrentando, são mais bem gerenciados por grupos específicos. Se os seus iPhones continuarem perdendo sinais de rede ou se você tiver serviços de rede ruins com vários iPhones, isso não se parecerá com um problema de dispositivo. Deve haver serviços de rede ruins na sua área ou os serviços da sua operadora são simplesmente ruins. Em tal situação, inúmeras substituições de telefone não ajudam em nada. Sugerimos que você fale com o seu operador de rede e obtenha uma resposta honesta deles. Se você não conseguir uma resposta direta de um agente telefônico normal, tente falar com um supervisor que saiba algo mais sobre sua situação. Qualquer um que esteja no topo da cadeia de suporte também pode ajudá-lo a tentar elevar o problema o mais alto que puder.

Problema nº 4: o alto-falante do iPhone 8 Plus não funciona como esperado

Oi pessoal. Eu tenho um problema com o alto-falante inferior do meu iPhone 8 plus. seu som se torna brilhante com menos graves do que antes Eu não posso ficar mais fino, mas claramente não tem gordura e plenitude anteriores Eu apenas comparei com o mesmo modelo exato e percebi que ainda tenho o problema que encontrei no iOS 11.4 .1 mas depois da instalação do iOS 12 o problema ainda estava lá realmente me entediava porque sou músico e ouço e assisto muita coisa todos os dias e percebo isso toda vez que estou usando o speaker do meu iPhone! o que eu faço? Isso é um problema de software ou hardware? ou devo mudar de alto-falante do meu iphone? Não quer dizer que eu tenho o meu iPhone há mais de um ano agora Atenciosamente.

Solução: Se você acha que o alto-falante do seu iPhone 8 parece muito menos inferior em comparação com o mesmo modelo exato, então deve haver um problema de hardware à mão. Não podemos imaginar que tipo de som do alto-falante você está perdendo aqui, mas se você não pode corrigir o problema, mesmo depois de fazer uma redefinição de fábrica, você deve considerar a substituição do telefone. Tente levar o telefone para a loja local da Apple e compare o som com outro iPhone 8. Se você conseguir convencer o representante da loja, ele poderá ajudá-lo com a substituição. Mesmo a substituição do telefone na garantia pode não ser gratuita, por isso, obter uma nova unidade ainda pode custar-lhe alguma coisa.