Como corrigir erro de iPhone 4005

Se você possui um iPhone, então é provável que você tenha visto o código de erro 4005 quando atualizou ou restaurou seu telefone. Esse problema geralmente é causado pelo fato de o telefone não conseguir se comunicar com o software iTunes e, quando isso acontece, você geralmente o vê na tela do telefone. “O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4005) ”.

Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa executar para esse problema específico.

Como corrigir erro de iPhone 4005

• Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador.
• Forçar a reinicialização do seu dispositivo. Por favor, consulte os guias on-line sobre como forçar a reinicialização do seu modelo específico.
• Conecte seu dispositivo ao seu computador usando um cabo USB.
• Quando o iTunes pedir para você atualizar ou restaurar, clique em Atualizar (não em Restaurar) para reinstalar o iOS e manter seus dados pessoais.

Se o problema persistir, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se há atualizações para o seu Mac ou PC. Se você reiniciar o computador para uma atualização, verifique as atualizações novamente após a reinicialização.
• Tente restaurar o seu dispositivo usando outro cabo USB.
• Tente restaurar o seu dispositivo em outro computador.

Caso as etapas acima não resolvam o problema, entre em contato com o grupo de suporte da Apple sobre este assunto.