Como corrigir o erro iTunes 1671 no Apple iPhone 7 Plus? [Guia de solução de problemas]

As atualizações de download e instalação, bem como a restauração do iOS, geralmente são realizadas pelo iTunes. É uma biblioteca de mídia dedicada ou aplicativo de gerenciamento de dispositivo móvel criado pela Apple para usuários do iDevice para várias finalidades, como reprodução, download e organização de downloads de multimídia digital, como músicas e vídeos, disponíveis na iTunes Store. Para usar o iTunes, você precisará de um computador pessoal que seja executado no MacOS ou no sistema operacional Windows. Devido às suas funções complexas, o iTunes é considerado entre as ferramentas robustas projetadas especificamente para usuários de dispositivos Apple. Mas, assim como qualquer outro software, o iTunes também tem sua própria parcela de falhas, conforme manifestado por vários códigos de erro que alertam os usuários sempre que algo dá errado.

Cada um desses códigos de erro é acompanhado de mensagens pertinentes, alertando os usuários sobre o que deu errado e o que fazer para corrigir a falha. Normalmente, esses erros são temporários e ocorrem aleatoriamente em vários aplicativos de software em dispositivos móveis. Biblioteca de mídia da Apple, o iTunes está entre os aplicativos que podem se deparar com esses erros em determinados momentos. Entre os erros comuns encontrados pelos usuários do iDevice ao usar o iTunes para instalar atualizações ou restaurar o iOS, incluem-se o erro 1671 do iTunes.

O que significa o iTunes 1671, como isso afeta as funções do iPhone e quais seriam as soluções aplicáveis ​​ou soluções alternativas para lidar com esse erro no iPhone 7 Plus? Estas são as questões que serão abordadas neste post. Leia para saber mais.

Mas antes de mais nada, se você tiver outras preocupações com o seu iPhone 7 Plus, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados com este novo iPhone. Se você precisar de mais assistência ou se não conseguir encontrar o que está procurando nessa página, preencha nosso questionário sobre problemas do iPhone e clique em enviar. Não se preocupe, é um serviço de consulta gratuito para que você não precise se preocupar com nada. Apenas nos dê mais informações sobre o problema e faremos o melhor para ajudá-lo a solucioná-lo.

O que é o erro 1671 do iTunes e como isso afeta o seu iPhone 7 Plus?

Conforme explicado na página de suporte oficial da Apple, o erro 1671 do iTunes normalmente solicita que os usuários saibam que o iTunes ainda está baixando o software necessário. Assim, se você for solicitado com este código de erro, tudo o que você precisa fazer é aguardar até que o download recente seja concluído e tente usar o iTunes novamente mais tarde. No entanto, existem alguns casos em que o erro 1671 é acionado por outros fatores. Como resultado, você fica preso e nem pode continuar ou terminar de atualizar ou restaurar o seu iPhone iOS no iTunes.

Entre outros fatores que acionam o mesmo erro do iTunes a aparecer incluem um sistema operacional desatualizado do computador que você está usando, versão desatualizada do iTunes, software de segurança (antivírus), bugs de computador ou vírus. A conexão simultânea de vários controladores USB ao computador também pode solicitar o mesmo código de erro durante a atualização ou restauração do iTunes para iOS. A mesma coisa pode acontecer ao usar um hub USB com defeito ou lento para conectar seu iPhone ou outros iDevices ao computador.

Como corrigir o erro 1671 do iTunes no seu iPhone 7 Plus?

Dadas as possíveis causas, agora você tem algumas dicas sobre o que trabalhar e onde começar ao solucionar o erro 1671 no iTunes. Esses métodos, no entanto, são considerados apenas soluções genéricas, o que significa que eles não garantem uma correção definitiva. Mas, novamente, qualquer um desses métodos ainda pode ser útil, então você pode considerar tentar antecipadamente.

Etapa 1. Verifique e verifique se o sistema operacional do seu computador está atualizado.

A versão do sistema operacional do computador é importante quando se trata de compatibilidade com o iTunes e vice-versa. Assim como outros softwares ou aplicativos de computador, o iTunes também tem seus requisitos mínimos de sistema a serem atendidos, incluindo a versão do sistema operacional do computador para que ele seja executado.

Etapa 2. Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes no seu computador.

A versão do iTunes também é importante quando se trata da eficiência e compatibilidade de um aplicativo. Dado que o seu iPhone 7 Plus está sendo executado na versão mais recente do iOS, o mais provável é que ele também exija que o iTunes ou qualquer outro aplicativo esteja em suas versões posteriores ou mais recentes para que funcionem sem falhas. Se necessário, baixe e instale a versão mais recente do iTunes para o seu computador Windows ou Mac. Isso excluirá a possibilidade de o erro ser acionado por incompatibilidades de software.

Etapa 3. Desative temporariamente o software de segurança no seu computador.

Existem alguns casos em que o iTunes não funcionará como pretendido devido a um software de segurança como antivírus ou firewall instalado e ativado no computador. As ferramentas de segurança são projetadas para evitar qualquer tipo de ameaça ao sistema do computador. Quando você conecta seu iPhone ao computador, qualquer software de segurança instalado no último dispositivo considerará o iPhone entre outros dispositivos externos que possam conter algumas ameaças. E para evitar que essa ameaça penetre e afete completamente as funções do sistema do computador, o software de segurança tomará as medidas necessárias, como impedir que o iPhone tenha acesso total ao iTunes. Dependendo de como um software de segurança é configurado, seu iPhone pode receber acesso limitado ou nenhum acesso ao iTunes. Outra coisa importante que você precisa considerar quando se trata de um software de segurança no computador é garantir que ele seja atualizado.

Etapa 4. Use somente cabo / porta USB de alta velocidade.

O cabo USB e a porta USB também desempenham um papel importante quando se trata de usar o iTunes para atualizar ou restaurar o sistema operacional do iPhone 7 Plus. Usar uma porta USB lenta ou um cabo defeituoso pode resultar em um erro correspondente ao usar o iTunes para gerenciar seu dispositivo iOS. Os erros associados a esse fator já são considerados problemas de hardware que provavelmente podem ser corrigidos usando cabo alternativo ou portas funcionais em ambos os dispositivos.

Depois de concluir todos os pré-requisitos e o erro do iTunes 1671 persistir, aqui estão algumas soluções recomendadas que você pode experimentar.

Soluções alternativas recomendadas para lidar com o erro 1671 do iTunes no iPhone 7 Plus

São destacadas abaixo as soluções genéricas usadas por outros usuários do iPhone que lidaram com o mesmo erro ao tentar atualizar ou restaurar seu iPhone com o iTunes. Sinta-se à vontade para experimentar qualquer um desses métodos, o que achar melhor aplicável à sua situação.

Primeira solução: Reinicie seu computador e seu iPhone 7 Plus.

Caso o erro seja acionado por falhas aleatórias de software, a execução de uma reinicialização pode ser uma solução potencial. Dito isto, tente reiniciar o computador e o iPhone. Depois de fazer isso, tente atualizar ou restaurar o seu iPhone 7 Plus com o iTunes novamente e veja o que acontece. Veja como isso é feito:

• Desligue o computador, normalmente. Aguarde pelo menos 30 segundos e volte a ligá-lo.

• Reinicie o seu iPhone 7 Plus, pressionando o botão Sleep / Wake e, em seguida, deslize para desligar. Após alguns segundos, pressione o botão Repousar / Despertar novamente até que o logotipo da Apple apareça. Espere o iPhone reiniciar completamente.

• Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB de alta velocidade no iTunes aberto no computador. Aguarde até que o iTunes reconheça o seu iPhone 7 Plus e prossiga com a atualização ou restauração do iOS.

Segunda Solução: Desabilite antivírus ou firewall no seu computador (se aplicável).

Se você instalou algum software de segurança, como antivírus ou firewall, tente desativá-lo temporariamente e veja o que acontece. Como alternativa, você pode optar por configurar o antivírus ou firewall instalado para permitir atualizações e processos de restauração do iTunes. Isso excluirá a possibilidade de que o erro seja acionado por um software de segurança que negue que seu iPhone 7 Plus obtenha acesso total ao sistema do computador, ao iTunes ou ao servidor da Apple. Você pode reativar o software depois de ter restaurado ou atualizado com êxito o seu iPhone através do iTunes.

Terceira Solução: Tente mover o arquivo hosts no computador para outro local.

Outros usuários do iPhone que lidaram com o erro 1671 do iTunes ao tentar restaurar ou atualizar seu iPhone conseguiram se livrar do erro movendo o arquivo de hosts. É um arquivo de sistema que mapeia nomes de host para endereços IP e permite definir quais nomes de domínio ou sites estão vinculados a quais endereços IP. Sua principal função é auxiliar os nós de endereçamento em uma rede de computadores, bloquear ou redirecionar sites e muito mais. E, por alguns motivos, a movimentação do arquivo de hosts do computador impede que o erro 1671 apareça ao fazer a atualização ou a restauração do iOS no iTunes.

Caso deseje testar esse método, desative o antivírus ou o firewall no computador e siga estas etapas:

• Localize o arquivo hosts no seu computador.

• Se você estiver usando um computador Windows, o arquivo hosts geralmente está localizado nesse diretório: C: // Windows-> System32-> drivers-> etc. Encontre o arquivo chamado hosts e arraste-o para a sua área de trabalho.

Se você estiver usando um computador Mac, poderá usar o Finder para procurar o arquivo de hosts. Veja como:

• Launch Finder .

• Selecione o menu Ir, role até e clique em Ir para a pasta…

• Se você for solicitado com a caixa de pesquisa Ir para pasta, digite / private / etc / hosts e clique em Ir ou pressione Enter no teclado.

• Abra o iTunes novamente e tente restaurar o seu iPhone.

Quando a restauração for concluída com sucesso, mova o arquivo hosts de volta para sua pasta ou diretório original.

Embora não exista uma explicação definitiva sobre por que e como esse arquivo funciona com o iTunes, vários usuários do iPhone encontraram o remédio e corrigiram esse erro executando essa solução alternativa.

Quarta Solução: Coloque o seu iPhone no modo de recuperação.

Se você está tentando restaurar o seu iPhone 7 Plus com o iTunes e você não pode prosseguir como você é solicitado com erro 1671, tente restaurar o iPhone no modo de recuperação. Veja como colocar o seu iPhone 7 Plus no modo de recuperação e configurá-lo novamente:

• Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB fornecido.

• Abra o iTunes no computador. Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes.

• Force o seu iPhone a reiniciar. Para fazer isso, pressione e segure os botões Sleep / Wake e Volume Down simultaneamente. Não solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer. Aguarde a tela do Modo de Recuperação aparecer.

• Quando você vir a tela do modo de recuperação, libere os dois botões.

• Se for solicitado com a opção Restaurar ou Atualizar, selecione Atualizar se você deseja instalar a versão mais recente do iOS ou Restaurar para restaurar a partir de um backup anterior do iOS.

Quando você seleciona Atualizar, o iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar seus dados. Apenas espere enquanto o iTunes baixa o software inteiro para o seu iPhone. Se o download levar mais de 15 minutos e o iPhone sair do modo de recuperação, aguarde até que o download esteja concluído e inicie tudo de novo.

Depois que a atualização ou restauração for concluída, você poderá prosseguir para a configuração do iPhone.

Procure mais ajuda

Se nenhuma dessas soluções recomendadas for capaz de corrigir o problema e se você ainda tiver solicitado o erro 1671 do iTunes ao tentar atualizar ou restaurar o seu iPhone 7 Plus, você deverá considerar a possibilidade de escalonar o problema. Entre em contato com o Suporte da Apple ou com sua operadora para informá-los sobre o problema em andamento, para solicitar outras opções e recomendações.

Enquanto isso, se você suspeitar que o problema está associado a um hardware defeituoso, você pode levar o seu iPhone 7 Plus para um centro de serviço autorizado e tê-lo diagnosticado por um técnico autorizado. Faça o mesmo se você for solicitado com o mesmo erro e você não pode ir para uma restauração do modo de recuperação devido a algumas teclas danificadas no iPhone.

Envolva-se conosco

Se você tiver outros problemas com o seu Apple iPhone 7 Plus, estamos sempre dispostos a ajudar. Contacte-nos através do nosso questionário sobre questões do iPhone e forneça-nos todas as informações necessárias sobre o seu problema, para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.