Como corrigir o erro 53 do iTunes no iPhone da Apple XS; não foi possível restaurar ou atualizar no iTunes no Windows [Guia de solução de problemas]

Os códigos de erro nos computadores são usados ​​como chave primária para marcar problemas específicos em determinados programas e no sistema operacional em geral. Cada um desses códigos de erro é acompanhado por mensagens de erro, contando uma breve descrição do problema e também dicas rápidas sobre como corrigir o problema. Portanto, é recomendável ler cada mensagem de erro ou aviso exibido ao usar um programa de computador.

Enfrentado neste post é um erro do iTunes (código de erro 53) que ocorre quando se tenta restaurar ou atualizar um iPhone XS através do iTunes em um computador com Windows. Leia para saber o que desencadeia esse erro e o que deve ser feito para se livrar dele.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar problemas do iPhone XS com o erro do iTunes 53

Antes de solucionar o problema, verifique e verifique se você está executando uma versão do iTunes compatível com iOS 12 no seu computador. Além disso, verifique e certifique-se de que o cabo USB ou o cabo Lightning que você está usando não apresenta sinais de danos. Além do cabo USB / Lightning, você também deve considerar verificar as portas USB no seu computador e garantir que elas estejam funcionais. Depois de verificar tudo e não encontrar problemas em nenhum deles, saia do iTunes e de outros programas em execução no computador. Em seguida, tente novamente e veja se ele ainda mostra o mesmo código de erro 53. Se o erro ocorrer novamente, prossiga com essas soluções alternativas subseqüentes.

Primeira solução: reinicie o iTunes e o seu computador.

Como os smartphones, os computadores também experimentam falhas aleatórias de software. Quando isso acontece, alguns programas ou recursos do sistema não estão funcionando normalmente. Para que você saiba que algo está errado, mensagens de erro e códigos são exibidos quando você está tentando acessar ou usar um programa de função. E entre estes está o código de erro 53 no iTunes. Para descartar problemas menores de software que possam ter acionado o iTunes para solicitar esse erro ao tentar restaurar ou atualizar seu iPhone XS, force o fechamento ou o encerramento do iTunes e reinicie o computador. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows para visualizar uma lista de todos os aplicativos em execução ou aplicativos em segundo plano em seu computador. Em seguida, selecione iTunes e clique no comando Finalizar processo. Fazer isso forçadamente encerra ou fecha o programa. Para restaurar a funcionalidade completa, reinicie o computador como você faz normalmente.

Para começar, veja como finalizar o iTunes e outros processos em um computador Windows:

  1. Pressione e mantenha pressionadas as teclas CTRL, ALT e DELETE para abrir a tela Segurança do Windows .
  2. Na tela Segurança do Windows, clique em Gerenciador de Tarefas ou em Iniciar Tarefa Gerenciar r para abrir o aplicativo Gerenciador de Tarefas do Windows .
  3. Clique para abrir a guia Aplicativos na tela Gerenciador de Tarefas do Windows.
  4. Em seguida, destaque o aplicativo, neste caso, o iTunes para fechá-lo.
  5. Clique no botão Finalizar tarefa para confirmar a ação.
  6. Agora abra a guia Processos e feche outros programas que você acha que estão causando conflitos. NÃO feche programas do sistema como o System ou o EXPLORER.EXE .

Para descartar programas de inicialização dos possíveis disparadores, você pode usar o recurso Utilitário de configuração do sistema para impedir que esses programas sejam carregados durante a inicialização. Veja como:

  1. Clique no botão Iniciar e depois em Executar .
  2. Digite MSCONFIG na caixa de texto fornecida e clique no botão OK. Ao fazer isso, será iniciada a tela do utilitário de configuração do sistema .
  3. Nessa tela, clique na guia Inicialização e remova a marca de seleção ao lado de cada um dos programas que você não deseja iniciar automaticamente durante a inicialização do Windows.

Reinicie o computador depois de fazer todas essas alterações e tente conectar o iPhone e verifique se o código de erro do iTunes 53 desapareceu.

Segunda solução: Reinicialização suave ou reinicialização forçada do seu iPhone.

Para eliminar pequenas falhas de software no telefone que possam ter causado conflito e acionar o erro 53 do iTunes, tente reinicializá-lo ou reinicie o iPhone XS primeiro. Fazê-lo também despejará arquivos inúteis da memória do telefone que possam ter causado alguns problemas no sistema. Para reinicializar um iPhone XS, siga estas etapas:

  1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
  2. Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.

Para finalizar abruptamente todos os serviços em execução, incluindo aqueles que foram corrompidos, você pode fazer uma reinicialização forçada. Um reinício de força no iPhone XS é realizado desta forma:

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
  3. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga na lateral do telefone e solte quando o telefone for reiniciado.

Espere até que o seu iPhone inicialize e tente conectar novamente ao iTunes.

Terceira solução: Redefina todas as configurações do seu iPhone.

Outra solução possível e solução sugerida para tentar é uma redefinição em todas as configurações do seu iPhone. Essa redefinição não afetará nenhuma informação salva, portanto, o backup não será necessário. Todas as configurações personalizadas são excluídas e as opções e valores originais são restaurados. Qualquer problema atribuído a configurações inválidas é, portanto, eliminado no processo. Veja como isso é feito:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Selecione Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações.
  5. Se solicitado, digite sua senha para prosseguir.
  6. Em seguida, confirme as configurações redefinidas.

Após a redefinição, o seu iPhone deve reiniciar automaticamente. Aguarde até que seja inicializado e, em seguida, reative os recursos individuais que você deseja usar em seu telefone novamente, incluindo conexões Wi-Fi e Bluetooth.

Quarta solução: Atualize o iTunes e o software do seu computador para a versão mais recente disponível.

As atualizações geralmente contêm correções de correção para resolver problemas e resolver erros que ocorrem em um programa ou aplicativo de computador. Dito isso, instalar novas atualizações para o iTunes e para o Windows pode potencialmente corrigir o erro e corrigir o problema com o iTunes.

Para instalar novas atualizações para o iTunes em computadores Windows, consulte estas etapas:

  1. Abra o iTunes no seu computador.
  2. Selecione Ajuda na barra de menus.
  3. Clique no botão para verificar atualizações.

Em seguida, siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do iTunes.

Para verificar e atualizar seu computador com Windows para a versão mais recente do sistema operacional lançada pela Microsoft, siga estas etapas:

  1. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas na parte inferior.
  2. Digite “ update ” na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter / Return no teclado. Isso fará com que o Windows procure uma nova atualização.
  3. Se você vir a caixa do Windows Update, selecione a opção Instalar atualizações.

Depois de instalar novas atualizações, reinicie o sistema do computador para aplicar as alterações recentes e eliminar arquivos errados da memória do computador.

Quinta solução: Desinstale o iTunes e reinstale-o no seu computador.

Se um programa de computador continuar a funcionar e não funcionar, há uma chance maior de que ele tenha sido totalmente corrompido e não esteja mais funcional. Para voltar a colocar o programa em funcionamento, é necessário reinstalá-lo. Mas isso também denota a necessidade de você excluí-lo primeiro. Se isto é o que está acontecendo com o programa iTunes do seu computador, então aqui está o que você pode tentar fazer então.

  1. Remover ou desinstalar o programa iTunes errante do seu computador.
  2. Uma vez removido, baixe a última versão do iTunes para o seu computador.
  3. Em seguida, siga o restante dos prompts na tela para instalar o iTunes.

Mais frequentemente do que não, os programas de computador são corrigidos após a reinstalação para que o iTunes deve estar funcionando corretamente até então. Quando terminar de instalar o iTunes, reinicie o computador e tente conectar novamente o iPhone XS, inicie o iTunes e veja se tudo já está funcionando como deveria. Se o iTunes ainda solicitar o mesmo código de erro 53, mesmo depois de reinstalá-lo em seu computador, deve haver alguns problemas mais complexos que acionam o erro. E isso poderia ser com o sistema de computador ou o próprio programa do iTunes.

Procure mais ajuda

Para obter assistência adicional na execução de procedimentos de solução de problemas mais avançados, entre em contato com o suporte da Microsoft para erros fatais do sistema Windows ou com o Suporte da Apple para lidar com os principais problemas do sistema iTunes.

Como alternativa, você pode usar outro software de gerenciamento de iOS enquanto aguarda a correção do iTunes. Na verdade, existem muitas outras alternativas confiáveis ​​até hoje. Tudo o que você precisa fazer é escolher o software compatível mais seguro, baixá-lo e instalá-lo no seu computador. Caso contrário, tente usar o iTunes em um computador diferente, como o iTunes para Mac.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!