Como corrigir iTunes Erro 9006

Ao tentar atualizar ou restaurar o seu iPhone usando o iTunes, você pode encontrar um erro. Um dos erros que você pode encontrar é o erro 9006 do iTunes. Isso significa que o iTunes não pode se conectar aos servidores da Apple devido a um ou mais motivos. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa fazer para esse problema específico.

Como corrigir iTunes Erro 9006

Verifique sua conexão com a internet

Se o seu serviço de Internet estiver inativo, essa mensagem de erro geralmente será exibida. Para se certificar de que não é isso que está causando o problema, você deve primeiro certificar-se de que seu computador possa ficar on-line.

Reinicie seu telefone e computador

Há casos em que o problema pode ser corrigido com a atualização do software do telefone e do computador. Atualize os dois sistemas fazendo uma reinicialização.

Solucionar o software de segurança do computador

O software de segurança pode estar interferindo na conexão do seu computador com o iTunes. Tente desativar temporariamente o software de segurança ou desinstalá-lo do computador.

Você também deve executar as seguintes etapas:

Verifique se a data, a hora e o fuso horário estão definidos corretamente no seu computador.
Faça o login usando uma conta de administrador, não uma conta de convidado.
Certifique-se de que você tenha a versão mais recente do iTunes.
Atualize o macOS ou o Windows.
Atualize seu software de segurança.

Redefinir o TCP / IP (para sistemas Windows 10)

Isso geralmente resolve problemas relacionados à conexão com a Internet.

No prompt de comando, execute os seguintes comandos na ordem listada:

Digite netsh winsock reset e pressione Enter.
Digite netsh int ip reset e pressione Enter.
Digite ipconfig / release e pressione Enter.
Digite ipconfig / renew e pressione Enter.
Digite ipconfig / flushdns e pressione Enter.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Certifique-se de que o iTunes não esteja bloqueado pelo firewall

Pressione a tecla Windows no seu teclado. Se o seu teclado não tiver uma tecla do Windows, pressione as teclas Control (Ctrl) e Escape (Esc).
Clique no ícone de ampliação ou no campo de pesquisa. No campo de pesquisa, insira firewall.cpl.
Clique em firewall.cpl nos resultados da pesquisa. A janela do Firewall do Windows é aberta.
Clique em “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows” (Windows 10 e 8) ou “Permitir um programa ou recurso através do Firewall do Windows” (Windows 7) e clique em “Alterar configurações”.
Certifique-se de que o iTunes esteja selecionado para redes privadas e públicas e que o Bonjour esteja selecionado apenas para redes privadas.
Se o iTunes ou o Bonjour não estiverem listados, clique em “Permitir outro aplicativo” (Windows 10 e 8) ou “Permitir outro programa” (Windows 7). Se o iTunes não estiver listado, clique em Procurar e, em seguida, vá para o programa iTunes, que está em C: \ Program Files \ iTunes \. Se o Bonjour não estiver listado, clique em Procurar e, em seguida, vá para mDNSResponder, que está em C: \ Arquivos de Programas \ Bonjour \.
Depois de selecionar um dos programas, clique em Abrir.
Clique em Adicionar na janela Adicionar um aplicativo (Windows 10 e 8) ou em Adicionar na janela Adicionar um programa (Windows 7).
Na janela Aplicativos permitidos (Windows 10 e 8) ou Programas permitidos (Windows 7), clique em OK.
Feche a janela do Firewall do Windows.

Outras etapas que você precisa executar

Certifique-se de que as portas 80 e 443 sejam permitidas em sua rede
Certifique-se de que a comunicação com albert.apple.com ou phobos.apple.com não esteja bloqueada por um firewall ou outra configuração de segurança da Internet.
Descarte o arquivo .ipsw, abra o iTunes e tente fazer o download da atualização novamente. Consulte as etapas em Etapas avançadas> Renomear, mover ou excluir o arquivo de software do iOS (.ipsw) abaixo para locais de arquivos.
Restaure seu dispositivo enquanto estiver conectado a uma rede diferente.
Restaure usando um computador diferente.