Como corrigir LG G7 ThinQ Bluetooth não emparelhar automaticamente

O #LG # G7ThinQ é um dispositivo Android premium lançado em maio passado que ostenta uma tela LCD IPS de 6, 1 polegadas com suporte HDR10. Assim como a maioria dos dispositivos de ponta lançados este ano, o telefone usa o poderoso processador Snapdragon 845 que, quando combinado com seus 6 GB de RAM, permite que o dispositivo execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de resolução de problemas, abordaremos o LG G7 ThinQ Bluetooth não emparelha automaticamente.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG G7 ThinQ Bluetooth não emparelha automaticamente

Problema: Acabei de comprar um LG G7 ThinQ e estou tendo problemas com a função Bluetooth quando usado com um Hyundai Elantra 2018. Você pode emparelhá-lo com sucesso e ele funcionará até você desligar o carro. Então, na próxima vez que ligar o carro, o telefone não será emparelhado automaticamente. Se você navegar para a tela do Bluetooth no carro, isso mostra que ele vê o telefone e está tentando se conectar ... mas continua tentando sem sucesso. Se você navegar para a tela Bluetooth no telefone, mostra que está ligado, mas não conectado. Você deve cancelar a conexão, pressionar "adicionar novo" e passar pelas etapas do novo pareamento de dispositivos sempre que iniciar o carro. Eu tive 2 telefones Motorola e 1 iPhone funcionando bem com o carro no passado, então não é o carro. Eu passei pelo suporte técnico da operadora de serviços móveis e eles redefiniram o telefone, em seguida, deram-me um substituto, mas o problema persistiu. Baseado no trabalho de solução de problemas até agora, parece-me que é um problema com as configurações do G7 ThinQ que ele não se emparelha automaticamente quando deveria.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor verificar se o telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a primeiro.

O mesmo acontece com o sistema Bluetooth do seu carro, se uma nova atualização de firmware estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

O que iremos focar agora é verificar se o problema é causado por uma falha no software, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Redefinir Ajustes de Rede

A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é redefinir as configurações de rede do telefone. Isso redefinirá as conexões de dados do telefone de volta à sua condição inicial original. O seguinte será aplicado quando você executar esta etapa.

• As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
• Conexões conectadas armazenadas serão excluídas.
• Dispositivos Bluetooth emparelhados serão excluídos.
• As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
• As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados ou desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
• O modo de seleção de rede será definido como automático.
• O tipo de rede móvel preferencial será definido como melhor.

Para executar este passo

• Na tela inicial, Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Reiniciar e redefinir> Configurações de rede redefinidas> RESTAURAR CONFIGURAÇÕES> Redefinir configurações.
• A mensagem "Configurações de rede foram redefinidas" pisca brevemente para indicar que a redefinição está concluída.

Emparelhe o seu telefone com o seu carro Bluetooth

Depois que a configuração de rede for redefinida, é hora de parear seu telefone novamente com seu carro.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia "Redes".
• Toque em Bluetooth.
• Toque no interruptor Bluetooth para a configuração ON.
• Toque em SEARCH.
• Toque num dispositivo para emparelhar.
• Se solicitado, verifique a senha e, em seguida, toque em Emparelhar.
• Se solicitado, digite o PIN e toque em OK.
• Se solicitado, aceite o emparelhamento no outro dispositivo.
• Para alguns fones de ouvido Bluetooth, o dispositivo pode emparelhar e se conectar sem uma senha ou solicitação de emparelhamento.
• Uma vez conectado, o dispositivo é exibido como conectado sob PAIRED DEVICES.

Quando a conexão for bem-sucedida, tente desligar o comutador Bluetooth do telefone e ligá-lo novamente. Verifique se ele se conecta automaticamente ao sistema do seu carro. Se isso não acontecer, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Quando o telefone é iniciado no modo de segurança, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Isso torna mais fácil verificar se um aplicativo baixado está causando o problema.

• Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
• Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela Recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, libere os dois botões.
• Selecione o modo de segurança. Use os botões Volume para destacar a opção e o botão Liga / Desliga para selecionar.
• O dispositivo é iniciado com o "modo de segurança" exibido no canto inferior esquerdo.

Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache do telefone podem ficar corrompidos e, quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções de menu para concluir o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
• Selecione as seguintes opções: Dados armazenados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos brutos da câmera
• Toque em Excluir> EXCLUIR.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

Redefinição de fábrica no menu de configurações

• Na tela inicial, vá para Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Reiniciar e redefinir.
• Toque em Redefinir dados de fábrica.
• Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
• Toque em RESET TELEFONE> Excluir tudo> RESET

Redefinição de fábrica usando as chaves de hardware

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo após uma reinicialização de fábrica, isso pode ser causado por um erro na versão atual do software do telefone. Isso deve ser corrigido com uma atualização posterior.