Como corrigir LG G7 ThinQ Bluetooth continua desconectando do Smartwatch

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #LG # G7ThinQ a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é um modelo premium de smartphones de alta qualidade lançado no ano passado e popular entre os consumidores. Ele ostenta um display LCD IPS de 6, 1 polegadas, enquanto sob o capô é um processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o LG G7 ThinQ Bluetooth que continua desconectando do problema do smartwatch.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG G7 ThinQ Bluetooth continua desconectando do Smartwatch

Problema: Eu tenho um LG7 ThinQ com serviço da T-Mobile e um smartwatch Bip da Amazfit. Eu tenho problemas de conectividade consistente. O relógio desconecta a minha casa, que é de 1100 pés quadrados. Isso é certamente dentro da distância de 100 metros sugerida pela LG. Eu tentei reiniciar, reinstalar o aplicativo Mi Fit, emparelhar e desemparelhar o relógio. Parando os serviços Bluetooth e Bluetooth MIDI e limpando os dados. Agora o Bip parece se conectar, mas não aparece na tela do Bluetooth. Não consigo selecionar o Bip como um dispositivo confiável para manter o telefone desbloqueado e o serviço Bluetooth MIDI não aparece mais ativo.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A primeira coisa que você precisa fazer é esquecer a conexão Bluetooth do seu telefone e do smartwatch. Você também deve redefinir a conexão Bluetooth do smartwatch (consulte o manual sobre como fazer isso).

Toque em Configurações.
Toque em Bluetooth.
Toque no ícone Opções ao lado do dispositivo que você deseja desemparelhar.
Toque em Desemparelhar.
O emparelhamento foi removido.

Emparelhe o telefone e o smartwatch:

Vá para a tela inicial.
Role para a direita.
Escolha configurações.
Escolha o Bluetooth.
Se esta tela aparecer, escolha uma opção, neste caso FECHAR.
Se esta tela não aparecer, vá para a próxima etapa.
Ligue o Bluetooth.
Se um ou mais dispositivos Bluetooth estiverem disponíveis no intervalo do LG G7 ThinQ ™, eles serão listados.
Escolha o dispositivo que você deseja que o LG G7 ThinQ se conecte. Se o dispositivo não estiver listado, verifique se o Bluetooth foi ligado no outro dispositivo e se está dentro do alcance do telefone.
Se aparecer uma tela de solicitação de pareamento Bluetooth, verifique o código e escolha PAR.
O emparelhamento foi concluído.

Caso o problema persista, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Redefinir Ajustes de Rede

A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é redefinir as configurações de rede do telefone. Isso redefinirá as conexões de dados do telefone de volta à sua condição inicial original. O seguinte será aplicado quando você executar esta etapa.

As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
Conexões conectadas armazenadas serão excluídas.
Dispositivos Bluetooth emparelhados serão excluídos.
As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados ou desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
O modo de seleção de rede será definido como automático.
O tipo de rede móvel preferencial será definido como melhor.

Para executar este passo

Na tela inicial, Configurações.
Toque na guia "Geral".
Toque em Reiniciar e redefinir> Configurações de rede redefinidas> RESTAURAR CONFIGURAÇÕES> Redefinir configurações.
A mensagem "Configurações de rede foram redefinidas" pisca brevemente para indicar que a redefinição está concluída.

Uma vez feito isso, emparelhe seu telefone com o smartwatch e verifique se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Quando o telefone é iniciado no modo de segurança, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Isso torna mais fácil verificar se um aplicativo baixado está causando o problema.

Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela Recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, libere os dois botões.
Selecione o modo de segurança. Use os botões Volume para destacar a opção e o botão Liga / Desliga para selecionar.
O dispositivo é iniciado com o "modo de segurança" exibido no canto inferior esquerdo.

Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache do telefone podem ficar corrompidos e, quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

Na tela inicial, toque em Configurações.
Toque na guia "Geral".
Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
Aguarde as opções de menu para concluir o cálculo.
Toque em Liberar espaço.
Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
Selecione as seguintes opções: Dados armazenados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos brutos da câmera
Toque em Excluir> EXCLUIR.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

Redefinição de fábrica no menu de configurações

Na tela inicial, vá para Configurações.
Toque na guia "Geral".
Toque em Reiniciar e redefinir.
Toque em Redefinir dados de fábrica.
Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
Toque em RESET TELEFONE> Excluir tudo> RESET

Redefinição de fábrica usando as chaves de hardware

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os botões Power e Volume.
Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo após uma reinicialização de fábrica, tente verificar se o problema ocorre quando o telefone se conecta a um smartwatch diferente para eliminar a possibilidade de o problema ser causado pelo smartwatch.