Como corrigir o problema de carregamento do LG G7 ThinQ: carregue devagar ou não carregue

Olá fãs do Android! Bem-vindo a outro artigo de solução de problemas para corrigir o problema de carregamento do LG G7 ThinQ. Se você tem um problema com o seu LG G7 ThinQ não cobrando corretamente, este post pode ajudar. Descubra as coisas que você pode fazer sobre isso abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: LG G7 ThinQ não carrega

Comprei em novembro de 2018 novo sem garantia fora do eBay. O problema começou na segunda-feira. Ele reconhece que está ligado, mas não está carregando, Então eu tirei a bateria e coloquei de volta funcionou como se nada estivesse errado. Hoje o mesmo problema voltou .. Eu pesquisei e tentei muitas coisas, mas às vezes ele está carregando muito lento e chega a 5% e pára. Às vezes, o círculo branco está apenas girando como se estivesse procurando algo e, em seguida, ele retorna uma carga antes de ligar. Eu não tenho nenhum outro cabo ou bateria LG. Executa a última versão do Android.

Solução: para um problema como este, o mesmo conjunto de etapas de solução de problemas que sempre compartilhamos deve ser seguido. Há uma chance de 50% de que o problema possa ser causado por uma falha de hardware. Portanto, se as etapas de solução de problemas abaixo a seguir não ajudarem, considere a ajuda de um profissional.

Reinicialização forçada

O LG G7 ThinQ é originalmente concebido para ter bateria não removível. Em vez de se esforçar para remover a bateria, o que pode levar acidentalmente a problemas, se não for feito corretamente, você pode tentar simular seus efeitos. Para fazer isso, siga estas etapas:

Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga (borda superior direita) e o botão Diminuir Volume (borda esquerda) por aproximadamente 5 segundos ou até que a energia do dispositivo entre em ciclos.

Tanto quanto possível, tente evitar a desconexão da bateria neste dispositivo para diminuir as chances de cometer um erro e causar danos permanentes ao hardware.

Use outro conjunto de acessórios de carregamento

Ao solucionar qualquer problema de carregamento para qualquer dispositivo, é importante verificar se o cabo de carregamento e o adaptador estão funcionando bem. Se você não conseguir encontrar outro conjunto de acessórios, seja criativo com ele. Se você conhece alguém com o mesmo telefone, tente usar o cabo e o adaptador. Se você estiver no alcance de uma loja de varejo local, onde você pode usar um cabo e adaptador oficial e conhecido, vá até lá e carregue seu telefone usando-os. Esta é uma etapa importante da solução de problemas que você deve realizar neste estágio. Você vai odiar desperdiçar seu tempo e esforço fazendo outras etapas de solução de problemas quando o problema está no cabo ou no adaptador em primeiro lugar. Os cabos de carregamento e o adaptador podem não ter partes móveis, mas podem sofrer danos internos. Mesmo que não haja danos visíveis do lado de fora, os pequenos fios dentro do cabo podem quebrar sem que você perceba. Isso, por sua vez, pode levar a problemas de carregamento.

Verifique a porta de carregamento

Essa etapa de solução de problemas é superficial e muito limitada. Ainda assim, você quer fazer isso para ver se há marcas óbvias de danos físicos que podem causar problemas de carregamento. Uma sujeira na porta de carregamento ou alguns objetos estranhos dentro dela podem bloquear o cabo durante o carregamento. Isso pode levar a problemas que você tem agora. Seu objetivo aqui é muito simples - dê uma olhada. Não há como você saber exatamente se o sistema de carregamento está em perfeitas condições de funcionamento, porque esse é o trabalho de uma tecnologia. O máximo que você pode fazer neste momento é limpar a porta usando uma lata de ar comprimido.

Calibrar bateria

Problemas de carregamento também podem ser causados ​​por um bug de software. Por exemplo, o carregamento pode se tornar errático, às vezes, se o dispositivo for executado por um longo período sem parar. Isso pode fazer com que o Android perca a noção dos níveis reais da bateria, o que pode levar a um desligamento prematuro. Em outros casos, também pode fazer com que o telefone seja carregado incorretamente. Para verificar se seu dispositivo tem problemas para detectar os níveis de bateria, sugerimos que você o calibre no momento. Veja como:

  1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele seja desligado e o nível da bateria seja 0%.
  2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar o equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
  3. Após o tempo decorrido, desconecte seu dispositivo.
  4. Reinicie o dispositivo.
  5. Use o seu telefone até ficar completamente sem energia novamente.
  6. Repita os passos 1 a 5.

Verificar aplicativos ruins

Uma das razões para muitos problemas de cobrança no passado são os aplicativos ruins. Alguns aplicativos mal codificados podem interferir no Android e causar problemas. Para verificar se esta é a razão pela qual o seu LG G7 ThinQ não carrega corretamente, tente reiniciar o telefone no modo de segurança. Uma vez lá, carregue o telefone e veja se há alguma diferença. Veja como inicializar seu dispositivo para o modo de segurança:

  1. Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  2. No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
  3. Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
  4. Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.
  5. Carregue o telefone.

Se o seu dispositivo carregar normalmente por algumas vezes no modo de segurança, isso significa que um aplicativo é o culpado. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone de volta ao modo de segurança e seguir estas etapas:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu LG G7 ThinQ ainda estiver problemático, repita os passos 1-4.

Restauração de fábrica

Uma maneira drástica de verificar se existe um bug de software que aciona erroneamente o sistema é redefinido de fábrica. Certifique-se de fazer o backup dos seus dados pessoais antes de limpar o telefone e retornar as configurações aos seus padrões.

Para redefinir a configuração original do seu LG G7 ThinQ:

  1. Crie um backup dos seus arquivos.
  2. Na tela inicial, toque em Configurações.
  3. Toque na guia "Geral".
  4. Toque em Reiniciar e redefinir.
  5. Toque em Redefinir dados de fábrica.
  6. Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
  7. Toque em RESET TELEFONE.
  8. Toque em Excluir tudo.
  9. Toque em RESET

Obtenha suporte da LG

Se o telefone continuar sendo problemático durante o carregamento, mesmo depois de apagado, deve haver uma razão mais profunda para isso. Pode haver um mau funcionamento do hardware por trás do problema. Nesse caso, é mais provável que seja um problema de hardware. Entre em contato com a LG para que eles possam marcar uma consulta de reparo para você.