Como corrigir LG G7 ThinQ notificação de mensagens de texto não funciona

O #LG # G7ThinQ é um telefone de qualidade topo de gama lançado no ano passado e que se tornou popular entre os consumidores devido às suas inúmeras excelentes características. Este modelo tem uma estrutura de alumínio com proteção Corning Gorilla Glass na frente e nas costas. Ele usa um grande display QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6, 1 polegadas, o que o torna ótimo para usar na visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM que permite ao telefone executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a notificação de mensagem de texto LG G7 ThinQ que não está funcionando.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG G7 ThinQ notificação de mensagens de texto não funciona

Problema: Eu tenho um LG G7 ThinQ e todo o meu som de notificação funciona no meu telefone, exceto pelas minhas mensagens. Eu tentei corrigi-lo sozinho, pensando que era uma correção fácil, indo para minhas configurações de aplicativos / notificações e clicando no aplicativo de mensagens. No entanto, quando chego lá, todas as opções para ativar minhas notificações de som são a cor cinza e não permitem que eu clique nelas; bloqueado de mim de certa forma. Eu fui jogou minhas configurações diretamente do aplicativo de mensagens e tudo está bem desse lado. Não faz som ou vibração, mas mostrará visualmente quando eu receber um novo texto. Por favor me ajude, obrigado.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor certificar-se de que esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é certificar-se de que a configuração de notificação de mensagem de texto do telefone esteja definida corretamente.

Na tela inicial, toque em Mensagens.
Se for solicitado que você altere o aplicativo SMS padrão, toque em AVANÇAR> SIM para confirmar.
Toque no ícone Menu Ícone de menu (canto superior direito).
Toque em Configurações.
Toque em Notificações.
Toque em Nova mensagem para ativar
Quando ativado, toque em Som de notificação.
Selecione um som e toque em OK.

Verifique se o problema está resolvido agora.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Existe a possibilidade de que um aplicativo que você baixou esteja causando esse problema. Se você fez o download de um aplicativo antes de enfrentar esse problema, esse aplicativo pode ser o culpado. Para verificar se o problema é causado por um aplicativo, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela Recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, libere os dois botões.
Selecione o modo de segurança. Use os botões Volume para destacar a opção e o botão Liga / Desliga para selecionar.
O dispositivo é iniciado com o "modo de segurança" exibido no canto inferior esquerdo.

Tente verificar se você está recebendo notificações de texto neste modo. Se o problema não ocorrer, provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache do telefone podem ficar corrompidos e, quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

Na tela inicial, toque em Configurações.
Toque na guia "Geral".
Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
Aguarde as opções de menu para concluir o cálculo.
Toque em Liberar espaço.
Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
Selecione as seguintes opções: Dados armazenados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos brutos da câmera
Toque em Excluir> EXCLUIR.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

Redefinição de fábrica no menu de configurações

Na tela inicial, vá para Configurações.
Toque na guia "Geral".
Toque em Reiniciar e redefinir.
Toque em Redefinir dados de fábrica.
Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
Toque em RESET TELEFONE> Excluir tudo> RESET

Redefinição de fábrica usando as chaves de hardware

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os botões Power e Volume.
Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.

Depois que a redefinição for concluída, o problema deverá ser corrigido.