Como corrigir LG V40 ThinQ não é possível transferir dados para o PC usando USB

O #LG # V40ThinQ é um telefone emblemática lançado em outubro do ano passado e que possui vários recursos excelentes. Este telefone usa uma estrutura de alumínio que é protegida pela Corning Gorilla Glass na frente e nas costas. Ele ostenta um display OLED QHD + FullVision de 6, 4 ″, o que o torna ótimo para usar na visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô é o poderoso processador Snapdragon 845 que é combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o LG V40 ThinQ não pode transferir dados para o PC usando USB.

Se você possui um LG V40 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG V40 ThinQ não é possível transferir dados para o PC usando USB

Problema: meu telefone não reconhece os cabos de transferência de dados - só cobra deles, não importa em que eu os conecto. Eu tentei operar meu drone usando o cabo drone original e tentei transferir dados para o meu PC usando o cabo de dados / carga do telefone original. Drone funciona com outras conexões de tablet e o PC USB funciona com outras pessoas também (e outros telefones Samsung Galaxy). Eu tentei telefone de reposição de fábrica com nenhuma diferença, usb ainda começa a carregar automaticamente. O principal problema é o sistema android não me permite mudar a opção USB. Eu encontrei este artigo de resolução de problemas velho de você, eu pareço ter o mesmo problema que o primeiro sujeito mas sua solução não trabalha para mim porque meu sistema só não me permitirá selecionar uma opção de usb.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja livre de sujeira ou detritos, pois isso pode interferir no processo de transferência de dados. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Depois disso, siga as etapas abaixo.

• Verifique se o telefone está ligado e insira a extremidade USB-C do cabo USB-C na porta na parte inferior do dispositivo. Insira a extremidade USB do cabo USB-C em uma porta aberta no computador.
• Você deve colocar o dispositivo no modo USB correto deslizando da barra de notificação e selecionando a notificação de Carregamento do sistema Android> Mídia de sincronização (MTP)> a opção desejada (APENAS UMA VEZ ou SEMPRE).
• No seu PC, clique no ícone do File Explorer e, em seguida, clique em Este PC.
• Abra a unidade de dispositivo recém-conectada e navegue até a pasta desejada.
• Arraste e solte arquivos de / para a unidade de dispositivo para transferir.

Se o procedimento acima falhar, tente fazê-lo novamente com um cabo USB-C diferente. Se isso ainda falhar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Um soft reset que normalmente é executado sempre que pequenas falhas de software ocorrem em um dispositivo. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o volume para baixo até que o dispositivo seja desligado, aproximadamente 8 segundos, depois solte. Assim que o telefone inicializar completamente, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Pode haver casos em que um aplicativo baixado recentemente possa causar esse problema. Isso pode ser verificado iniciando o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
• Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o problema não ocorrer neste modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição do cache

Seu telefone armazenará dados temporários em uma partição dedicada em seu espaço de armazenamento, o que ajudará o dispositivo a executar aplicativos sem problemas. Se esses dados forem corrompidos, problemas poderão ocorrer no dispositivo. Para se certificar de que não é isso que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções de menu para concluir o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
• Selecione as seguintes opções: Dados armazenados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos brutos da câmera
• Toque em Excluir> EXCLUIR.
• Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone, por isso é melhor fazer backup dos dados do telefone antes de prosseguir.

• Faça o backup dos dados na memória interna antes de realizar uma redefinição de fábrica.
• Na tela inicial, Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Reiniciar e redefinir.
• Toque em Redefinir dados de fábrica.
• Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
• Toque em RESET TELEFONE - Excluir tudo - RESET

Você também pode executar a redefinição de fábrica usando as teclas de hardware.

• Faça backup de todos os dados na memória interna antes de realizar uma redefinição principal.
• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Power para redefinir o dispositivo

Caso o problema persista mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.