Como corrigir LG V40 ThinQ Volume do microfone é baixo

O #LG # V40ThinQ é um smartphone Android premium lançado no final do ano passado, que tem a maior exibição da série V de dispositivos. Este telefone tem um QHD + FullVision OLED de 6, 4 polegadas, o que o torna ideal para usar na visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um processador Snapdragon 845 que, quando combinado com 6 GB de RAM permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o volume do microfone LG V40 ThinQ é um problema baixo.

Se você possui um LG V40 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG V40 ThinQ Volume do microfone é baixo

Problema: Eu tenho um Verizon LG V40 ThinQ desbloqueado. Estou usando no Canadá no 711 Speakout, que usa a rede Rogers Wireless, mas isso não é relevante. O problema é o software que executa o microfone do telefone (abaixo, ao lado do fone de ouvido na parte inferior do telefone. Quando faço uma chamada, o microfone está em um volume tão baixo que só se eu colocar minha boca no buraco do microfone e gritar, só um sussurro da minha voz será transmitido para o outro telefone.Se eu explodir no buraco do microfone, o som do vento correndo será transmitido como um sussurro.Se eu falar normalmente no telefone, nenhum som será transmitido para o outro telefone. Eu posso ouvir a outra pessoa perfeitamente, se eu colocar o alto-falante, então eu posso falar normalmente no telefone e o microfone agora transmite o som para o outro telefone como se o viva-voz estivesse desligado, no entanto, a voz do outro Agora, a pessoa pode ser ouvida em voz alta, em tom ambiente, como um viva-voz normal. Tentei gravar minha voz no gravador HD e a reprodução é completamente normal, por isso parece que o hardware do microfone está funcionando bem. Se eu usar o aplicativo Magic Jack ou a linha de mensagens e telefonia, sobre WIFI, mesmo problema. Se eu usar o aplicativo de telefone pré-instalado sobre a rede GSM do telefone, mesmo problema, mas não o gravador de HD, não tem nenhum problema. Por este método, eu suponho que o problema é com o software, que incidentalmente não dá uma configuração ajustável de volume do microfone para o usuário, então o único controle que eu posso ajustar para fazer meu trabalho de telefonia, está usando o botão de alto-falante, que aumenta o volume de mic do nada ao normal. Este problema parece ser da Verizon, porque existe um fórum na Verizon sobre esta questão, mas permanece sem solução. Gostaria de salientar que existem outros usuários da LG fora do fórum da Verizon que também tiveram esse problema. Eu desabilitei o google, então ok, o google não está ligado. Embora este telefone da Verizon esteja desbloqueado, devo salientar que quando eu configurei o telefone com o meu cartão do Canadá 711, surgiu uma mensagem dizendo: Este não é um SIM da Verizon. O mesmo acontece quando eu reinicio meu telefone. Então, quando o telefone estiver totalmente inicializado, tudo o que testei, incl. rede de telefone, wi-fi, câmera, lanterna, alguns aplicativos, todos funcionam normalmente. O único problema é a telefonia com o conjunto de mic em um volume muito baixo, para todos os aplicativos de telefonia. Eu queria saber se você pode me ajudar a chegar ao fundo disso? Parece ser um bug de software.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Como este telefone está originalmente bloqueado na rede da Verizon, sugiro que você use um computador para atualizar o software do telefone.

• Baixe, instale e abra o software compatível para o LG Bridge de //www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers para o seu PC.
• Conecte o dispositivo usando o cabo USB fornecido ao PC.
• No dispositivo, arraste o painel de notificações para baixo e toque em Notificação via USB> Dispositivo de mídia (MTP).
• No PC, no aplicativo LG Bridge, na guia Atualização de software, toque em Atualização de software> o aplicativo verificará se há uma atualização.
• Se uma atualização estiver disponível, uma mensagem será exibida sobre a atualização. Clique em Iniciar para instalar a atualização. Não remova o dispositivo do PC até que a atualização esteja completa.

Quando o telefone estiver em execução na versão mais recente do software, é hora de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Executar uma reinicialização temporária

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é fazer uma reinicialização suave. Isso atualizará o software do telefone e geralmente corrigirá a maioria dos pequenos problemas de software. A reinicialização suave é feita pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o volume para baixo até que o dispositivo seja desligado, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Às vezes, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou recentemente. Você pode verificar se é isso que está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
• Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o problema não ocorrer neste modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição do cache

Seu telefone armazenará dados temporários em uma partição dedicada em seu espaço de armazenamento, o que ajudará o dispositivo a executar aplicativos sem problemas. Se esses dados forem corrompidos, problemas poderão ocorrer no dispositivo. Para se certificar de que não é isso que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções de menu para concluir o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
• Selecione as seguintes opções: Dados armazenados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos brutos da câmera
• Toque em Excluir> EXCLUIR.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone, por isso é melhor fazer backup dos dados do telefone antes de prosseguir.

• Faça o backup dos dados na memória interna antes de realizar uma redefinição de fábrica.
• Na tela inicial, Configurações.
• Toque na guia "Geral".
• Toque em Reiniciar e redefinir.
• Toque em Redefinir dados de fábrica.
• Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
• Toque em RESET TELEFONE - Excluir tudo - RESET

Você também pode executar a redefinição de fábrica usando as teclas de hardware.

• Faça backup de todos os dados na memória interna antes de realizar uma redefinição principal.
• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Power para redefinir o dispositivo

Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso o problema persista mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.