Como corrigir nenhum erro do cartão SIM no seu Motorola Moto X4 (passos fáceis)

Os erros do cartão SIM em dispositivos móveis, como um erro de cartão SIM no seu Moto X4, podem ser acionados por falhas de software, como aplicativos desonestos, malware, atualizações defeituosas ou erros que causam erros no sistema de rede. Componentes do telefone danificados, como uma bandeja de SIM quebrada ou um slot de cartão SIM, também estão entre outros fatores que podem ser considerados. Você pode considerar o dano de hardware como a causa subjacente se o erro ocorrer depois que você deixou cair o telefone ou o molhou acidentalmente. A bandeja do SIM ou o slot do cartão pode ter obtido algum tipo de dano físico ou líquido e, portanto, precisa ser corrigido através do serviço. Caso contrário, você pode tentar executar algumas soluções alternativas para solucionar problemas de software no telefone que possam ter causado a ocorrência do cartão No SIM. Sinta-se à vontade para consultar as seguintes soluções alternativas sempre que precisar de mais informações sobre como solucionar esse erro no seu smartphone Moto X4.

Para os proprietários de smartphones que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tentamos ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: Reinicie seu Moto X4 (soft reset).

Para eliminar pequenas falhas dos possíveis gatilhos, você pode tentar reiniciar primeiro. A reinicialização do telefone resolve eficazmente várias formas de erros, inclusive os relacionados ao cartão SIM. Isso não excluirá dados em seu telefone para que você possa esperar que todo o seu conteúdo permaneça intacto após a reinicialização. Veja como executar uma reinicialização suave no seu Moto X4:

  1. Pressione e segure a tecla Power por 10 a 20 segundos até que ela seja desligada completamente. Após alguns segundos, pressione e segure a tecla Liga / Desliga novamente até o telefone reiniciar e passar pela sequência de inicialização.
  2. Como alternativa, você pode pressionar e manter pressionada a tecla Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga simultaneamente por 30 a 40 segundos e depois liberar ambas as teclas quando o telefone for reiniciado.

Se uma reinicialização leve não conseguiu corrigir o erro, então deve haver outros gatilhos com os quais você precisa lidar, além de pequenas falhas. Então, siga em frente e tente as próximas soluções possíveis.

Segunda solução: remova e recoloque o cartão SIM.

Seu dispositivo também pode não conseguir ler o cartão SIM quando estiver solto ou deslocado. É possível que o contato entre o cartão SIM e o slot do cartão SIM não esteja seguro, portanto você também precisa verificar isso. Aqui está o que você deve fazer então:

  1. Desligue seu celular.
  2. Localize o pequeno orifício na bandeja do cartão SIM.
  3. Posicione seu telefone voltado para cima.
  4. Insira a ferramenta de ejeção do SIM no orifício, em seguida, com firmeza, mas empurre-a com cuidado até que a bandeja saia. Certifique-se de usar a ferramenta de ejeção do SIM que acompanha o dispositivo para um ajuste perfeito.
  5. Remova a bandeja.
  6. Retire o cartão SIM e verifique se há sinais visíveis de danos. Se você suspeitar que o cartão SIM está danificado, entre em contato com o provedor de serviços / operadora para solicitar uma nova substituição do cartão SIM. Se o cartão SIM ficar bem para você, prossiga para a próxima etapa.
  7. Coloque o cartão SIM de volta no slot (menor) da bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
  8. Reposicione cuidadosamente a bandeja no slot e empurre-a suavemente de volta para o telefone.

Quando tudo estiver de volta, ligue o telefone.

Terceira solução: Atualize seu software Moto X4 para a versão mais recente.

Considerando que o erro é causado por certos bugs do sistema, a instalação de uma nova atualização também pode ajudar. Recentemente, a Motorola anunciou uma nova atualização de software que traz aprimoramentos de segurança do Android e melhorias de estabilidade para corrigir bugs. Normalmente, você será notificado se uma nova atualização estiver disponível para o seu dispositivo Moto X4. Mas se você não recebeu nenhuma notificação de atualização, pode verificar manualmente se há atualizações com estas etapas:

  1. Toque em Configurações no menu de aplicativos.
  2. Toque em Sobre o telefone.
  3. Toque em Atualizações do sistema. Nota: Antes de iniciar o download de qualquer atualização, certifique-se de ter seu telefone carregado (pelo menos 50%) e conectado à Internet.
  4. Selecione Download e instale.
  5. Aguarde até que seu dispositivo conclua o download do software e mostre a instalação em segundo plano.
  6. Espere até que o software esteja completamente instalado.
  7. Quando o telefone mostrar o prompt Quase lá ..., selecione a opção Reiniciar agora .

Seu telefone reinicia. Depois de reiniciar com êxito, novas alterações da atualização de software instalada recentemente são implementadas no seu dispositivo.

Última opção: Redefinir e restaurar seu Moto X4 para os padrões de fábrica.

Você pode optar por continuar com uma reinicialização total do sistema ou redefinir seu Moto X4 para os padrões de fábrica se o problema persistir depois de esgotar todas as soluções possíveis para corrigir o erro Sem cartão SIM no seu dispositivo. Este método limpa tudo do seu dispositivo, incluindo seus dados pessoais, então não esqueça de criar um backup antecipadamente. Quaisquer erros que possam ter causado esse erro também serão excluídos no processo para que tudo funcione corretamente depois. Se você quiser experimentá-lo, siga estas etapas:

  1. Faça backup de todos os seus dados importantes.
  2. Toque em Configurações no menu Aplicativos.
  3. Selecione o sistema.
  4. Toque em Redefinir .
  5. Selecione a redefinição de dados de fábrica.
  6. Toque em Redefinir telefone.
  7. Se solicitado, insira suas credenciais de bloqueio de tela.
  8. Selecione a opção para apagar tudo . A redefinição será agora instigada.

Aguarde até que seu dispositivo conclua a redefinição e, em seguida, reinicie sozinho. Uma vez que o seu telefone tenha iniciado com sucesso após a reinicialização, você poderá prosseguir com a configuração inicial. Agora veja se isso corrige o erro do cartão No SIM no seu dispositivo.

Alternativamente, você pode executar um reset externo ou reset de fábrica usando as teclas de hardware. Isso é geralmente recomendado se você precisar realizar uma redefinição de fábrica, mas não puder acessar o menu do telefone.

Se você ainda vir o mesmo erro, entre em contato com sua operadora para outras recomendações.

Outras opções

  • Atualize as configurações da operadora. Entre em contato com seu provedor de serviços de rede / operadora, informe-os sobre o problema e, se necessário, peça ajuda para implementar manualmente a atualização das configurações da operadora no dispositivo ou redefina as configurações de rede da sua conta.
  • Substituição do cartão SIM. É possível que o seu cartão SIM esteja danificado, para que o dispositivo não possa mais lê-lo. Nesse caso, uma nova substituição do cartão SIM seria necessária. Dito isto, entre em contato com sua operadora para solicitar um novo cartão SIM.
  • Serviço. Se o cartão SIM estiver bom, mas o Moto X4 ainda não conseguir lê-lo ou mostrar o mesmo prompt de erro Nenhum cartão SIM inserido, o dispositivo pode ter acumulado algum tipo de dano físico ou líquido, principalmente no slot do cartão SIM ou em outros componentes. Se você suspeitar que o erro está vinculado a danos no hardware, você poderá levar o dispositivo a um centro de serviço autorizado e deixar que o técnico faça a correção necessária.