Como corrigir nenhum erro do cartão SIM no seu Samsung Galaxy A6 2019 (passos fáceis)

Quando o telefone não conseguir ler ou reconhecer o cartão SIM, será exibida uma mensagem de erro. Entre os erros pertinentes a aparecer, incluiria Sem serviço, SIM inválido, cartão SIM não detectado e Nenhum erro no cartão SIM. Abordado neste post está no erro de cartão SIM não transpirando no novo Samsung Galaxy A6 2018. Leia mais para descobrir como se livrar dessa mensagem de erro com algumas soluções genéricas e soluções alternativas.

Só pode haver duas razões possíveis para o motivo pelo qual o telefone continua solicitando um erro no cartão SIM. O cartão SIM está danificado (se não estiver solto) ou uma falha de software aciona o erro. Dito isto, considere estes dois fatores sempre que encontrar o mesmo erro no seu telefone. Mas antes de substituir o cartão SIM, tente solucionar problemas de software que possam ter causado a exibição de um erro no cartão SIM. Considere estas soluções subsequentes como entradas adicionais.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: Reinicie o seu Galaxy A6 2018 (soft reset).

Se esta é a primeira vez que você encontra o erro do cartão No SIM no seu dispositivo, pode ser apenas uma falha aleatória que pode ser facilmente resolvida com a reinicialização ou reinicialização do dispositivo. Aqui está o que você deve fazer então:

  1. Pressione o botão Liga / Desliga e mantenha-o pressionado por vários segundos até que a opção de menu apareça. Em seguida, selecione Reiniciar a partir das opções dadas.
  2. Como alternativa, você pode pressionar o botão Liga / Desliga até que a tela se apague e depois de aproximadamente 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente para ligá-lo novamente.

Um soft reset é a solução mais simples e eficiente para problemas menores causados ​​por erros de software no telefone. Isso não afetará quaisquer dados e informações pessoais salvos na memória interna ou no seu dispositivo, portanto, você não perderá nada no processo.

Segunda solução: remova e reinstale o cartão SIM.

Seu dispositivo pode não ser capaz de detectar o cartão SIM e solicitar o erro do cartão Não SIM, porque o cartão SIM está solto ou não está encaixado corretamente. Para se certificar de que esta não é a causa subjacente, você pode remover e reinstalar o cartão SIM no seu Galaxy A6 2018 com estes passos:

  1. Insira o pino de ejeção (ferramenta de ejeção do SIM) na pequena espera na bandeja do cartão SIM. Para evitar causar danos ao dispositivo, verifique se o pino está perpendicular ao orifício. Quando você ouve um leve clique, significa que a bandeja aparece.
  2. Puxe com cuidado a bandeja para fora do slot.
  3. Retire o cartão SIM da bandeja e examine se há sinais visíveis de danos.
  4. Se tudo ficar bem, coloque o cartão SIM de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
  5. Insira a bandeja do cartão SIM de volta no slot da bandeja do cartão SIM.
  6. Empurre a bandeja de volta para fechá-la. Certifique-se de que esteja bem fechado para evitar que água e poeira entrem no dispositivo.

Quando você tiver tudo de volta no lugar e protegido, ligue o telefone. Veja se isso corrige o erro.

Terceira solução: redefinir as configurações de rede no seu Galaxy A6 2018.

Configurações inválidas, especialmente aquelas associadas a funções de rede, também podem acionar erros semelhantes no seu telefone. Isso geralmente acontece quando novas atualizações de software ou arquivos são implementados. Algumas atualizações substituem automaticamente as configurações atuais e, eventualmente, resultam em erros, incluindo isso. Se você configurou seu dispositivo para atualização automática, talvez seja necessário redefinir as configurações de rede e reconfigurar manualmente as opções de rede seguindo estas etapas:

  1. Abra a gaveta de aplicativos .
  2. Toque em Configurações .
  3. Toque em Sistema .
  4. Toque em Redefinir Opções.
  5. Selecione a opção para redefinir WiFi, celular e Bluetooth.
  6. Toque em Redefinir configurações.

Seu telefone será reiniciado automaticamente quando a redefinição for concluída. Após a reinicialização, você precisará configurar suas redes sem fio para conectar seu telefone à Internet novamente.

Quarta solução: Atualize seu software Galaxy A6 2018 para a versão mais recente disponível.

As atualizações de software também integram correções de bugs ou corrigem correções para resolver problemas existentes causados ​​por bugs de software e malware no telefone. Se você ainda não atualizou seu software Galaxy A6 2018, poderá verificar se há uma atualização com estas etapas:

  1. Abra a bandeja de aplicativos .
  2. Toque em Configurações .
  3. Toque em Atualização de Software.
  4. Selecione a opção para fazer o download de atualizações manualmente.
  5. Aguarde o seu dispositivo para verificar se há atualizações.
  6. Se uma atualização estiver disponível, você verá uma notificação de atualização. Toque em OK e selecione Iniciar para instigar o download e a instalação do arquivo de atualização.
  7. Quando a mensagem de reinicialização aparecer, toque em OK para reiniciar o dispositivo e aplicar as alterações recentes do software.

Reinicie o telefone para implementar as alterações recentes e atualizar o sistema do telefone.

Quinta solução: Redefinir o seu Galaxy A6 2018 para os padrões de fábrica (reset mestre).

Uma reinicialização completa do sistema ou uma reinicialização principal geralmente é necessária se o erro persistir após esgotar todos os meios anteriores para solucioná-lo. Pode ser um problema de sistema mais complexo que impede que o seu Galaxy A6 2018 leia o cartão SIM. Isso significa a necessidade de uma solução mais avançada, como uma redefinição principal. Certifique-se de observar que essa redefinição limpa tudo do seu dispositivo, incluindo suas informações pessoais e outros dados críticos salvos na memória interna. Se desejar continuar, faça backup de todos os seus dados importantes de antemão. Em seguida, siga estas etapas sempre que estiver tudo pronto:

  1. Toque em Configurações na tela principal.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione Redefinir dados de fábrica nas opções fornecidas.
  5. Leia e revise a mensagem de aviso e toque em Redefinir para continuar.
  6. Toque em Excluir tudo para confirmar a redefinição dos dados de fábrica.

Alternativamente, você pode executar uma redefinição de dados de fábrica através do menu de recuperação do Android no seu Galaxy A6 2018, usando chaves de hardware. Esse método é recomendado para redefinir um dispositivo que não responde, mas ainda pode ser executado se você preferir redefinir o telefone dessa maneira. Ambos os métodos de reposição resultarão em perda de dados.

Outras opções

Se o seu smartphone Galaxy A6 2018 ainda apresentar um erro de NO SIM card depois de executar todas as soluções alternativas e possíveis soluções, então você já deve considerar optar pelo serviço. O cartão SIM ou outros componentes de hardware relevantes podem ter sido danificados e, portanto, precisaram de algum reparo. Dito isto, leve o seu dispositivo ao centro de assistência da Samsung mais próximo e solicite a verificação por um técnico autorizado.

Em alternativa, pode contactar a operadora do seu dispositivo para obter mais assistência e recomendações. Não se esqueça de aproveitar para serviço ou garantia de substituição, se necessário.