Como corrigir nenhum erro de cartão SIM no seu Samsung Galaxy S8 que ocorre após a atualização do Android 8.0 Oreo [Guia de solução de problemas]

Telefone requer cartão SIM para suas funções de rede e serviços para o trabalho. Mas há casos em que ocorrem erros no cartão SIM e, quando isso acontece, os serviços de rede também ficam inativos ou indisponíveis. Erros no cartão SIM podem ocorrer devido a problemas de software ou hardware. Se o erro ocorrer após o dispositivo ter caído ou ficar molhado, provavelmente é devido a danos no hardware. E isso geralmente requer serviço. Se o erro ocorrer repentinamente sem instâncias anteriores de queda ou exposição a líquidos, provavelmente será apenas uma falha aleatória, que pode ser solucionada por algumas soluções alternativas.

São destacadas abaixo soluções simples e soluções alternativas sugeridas para lidar com um problema pertinente no smartphone Samsung Galaxy S8, no qual o dispositivo está exibindo um erro no cartão SIM. Antes de levar seu dispositivo a um centro de serviços ou solicitar uma nova substituição do cartão SIM, tente solucionar problemas de software que possam ter acionado seu dispositivo para exibir esse erro.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o Samsung Galaxy S8 com nenhum erro de cartão SIM

Sinta-se livre para se referir a essas orientações, se alguma vez você precisar de mais informações sobre como lidar com o mesmo problema de cartão SIM em seu smartphone Samsung.

Primeira solução: Reinicie o seu Samsung Galaxy S8 (soft reset).

Pequenas falhas e erros de software podem ocorrer aleatoriamente em qualquer dispositivo e isso pode ser o que está ocorrendo em seu telefone e o motivo pelo qual você está recebendo um erro de cartão SIM. Uma solução simples, mas muito eficaz, para experimentar primeiro é um soft reset ou simplesmente reiniciar o seu telefone. Isso limpa arquivos corrompidos, incluindo o cache da memória interna do telefone, e atualiza o sistema operacional. Veja como isso é feito:

  1. Pressione e segure o botão Power por alguns segundos até que as opções de energia apareçam.
  2. Selecione Desligar e toque em OK . Seu telefone, em seguida, desliga.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até que o telefone seja inicializado.

Isso não afetará os dados que você armazenou na memória interna do telefone, portanto, não há necessidade de fazer backup deles antes de reiniciar.

Segunda solução: Remova e recoloque o cartão SIM no seu Samsung Galaxy S8.

O mesmo erro pode ocorrer quando o cartão SIM é desalojado ou solto. Neste caso, o cartão SIM pode não ter estabelecido um contato seguro com o circuito da bandeja do cartão SIM e, portanto, não é detectado ou lido pelo telefone. Para falar sobre o que está acontecendo, o dispositivo está solicitando a mensagem de erro do cartão No SIM. Para descartar isso, tente remover e recolocar o cartão SIM em seu telefone seguindo estas etapas:

  1. Desligue o seu dispositivo completamente.
  2. Insira o pino de ejeção no pequeno orifício da bandeja para soltar a bandeja. Certifique-se de que o pino de ejeção esteja perpendicular ao orifício, para evitar danos ao dispositivo.
  3. Quando você ouvir um leve clique, a bandeja deve sair. Puxe com cuidado a bandeja do slot.
  4. Remova o cartão SIM ou USIM do slot e verifique se há sinais visíveis de danos, como arranhões ou amassados. Também parece bom, coloque-o de volta na bandeja do cartão SIM na mesma posição antes de você também. Os contatos dourados devem estar voltados para baixo para estabelecer contato com o circuito do cartão SIM no slot.
  5. Empurre a bandeja de volta para o seu dispositivo. Certifique-se de inserir totalmente a bandeja no slot da bandeja para evitar que o líquido penetre no dispositivo.

Uma vez que você tenha tudo de volta no lugar, ligue o telefone novamente e veja se o erro do cartão SIM desapareceu.

Terceira solução: limpe a partição de cache no seu Samsung Galaxy S8.

Os arquivos de sistema temporários armazenados como cache nas pastas do sistema também podem ser os culpados quando estão corrompidos. Embora os arquivos de cache sejam benéficos em termos de recarregamento de informações semelhantes, eles podem eventualmente causar problemas. E é por isso que a limpeza regular de cache e dados em dispositivos móveis é recomendada. Se você ainda não o fez, então você deve limpar a partição de cache no seu dispositivo agora. Veja como:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as chaves (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos e 'Nenhum comando' antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar partição do cache”.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "Sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar.
  7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Permita que o seu dispositivo termine a inicialização e tente verificar se o cartão Sem chip foi removido posteriormente. Se o erro ainda aparecer, tente a próxima solução possível.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu Samsung Galaxy S8.

Realizar uma redefinição de configurações de rede pode ser a chave para corrigir o erro se tiver algo a ver com configurações ou opções de rede incorretas. Ao fazer isso, você limpa todas as suas configurações e preferências de rede e restaura os valores de rede padrão. Redes Wi-Fi e conexões Bluetooth também serão excluídas no processo. Se você quiser continuar, então é assim que é feito:

  1. Toque em Configurações no menu Aplicativos .
  2. Vá até e toque em Gerenciamento geral.
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede. Isso excluirá suas configurações de rede atuais e restaurará os valores padrão.
  5. Toque em Configurações de Rede novamente para continuar.
  6. Em seguida, toque em Redefinir para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Após a reinicialização, seu telefone deve ser reinicializado automaticamente. Caso contrário, será necessário reiniciá-lo manualmente para aplicar as novas alterações e atualizar o sistema e a memória interna. Após a reinicialização, configure sua rede Wi-Fi e ative outras funções de rede e serviços em seu telefone para usá-las novamente.

Quinta solução: Redefinir o seu Samsung Galaxy S8 para os padrões de fábrica (master reset).

Realizar uma redefinição principal pode ser considerado entre os últimos recursos se nada mais estiver funcionando e se você ainda estiver recebendo o mesmo erro em seu telefone. Pode haver alguns problemas complexos no sistema que precisam ser resolvidos por soluções mais avançadas e uma limpeza completa do sistema pode ser a solução definitiva. Caso deseje continuar, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados críticos, pois eles serão excluídos no processo. Quando o backup for concluído, siga estas etapas para redefinir o smartphone Galaxy S8 para os padrões de fábrica por meio do modo de recuperação do Android:

  1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga para desligar seu telefone.
  2. Enquanto estiver desligado, pressione e segure os botões Aumentar Volume e Energia simultaneamente por alguns segundos.
  3. Solte os dois botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
  4. Toque na tela se a imagem do Android Robot com No Command aparecer. Ao fazer isso, a tela de recuperação do Android será iniciada .
  5. Pressione a tecla Diminuir volume no seu telefone várias vezes para destacar “limpar dados / reset de fábrica” das opções dadas.
  6. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume novamente para destacar / selecionar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressionar o botão Liga / Desliga uma vez para confirmar.
  8. A opção Reiniciar sistema agora ficará destacada. Neste ponto, basta pressionar o botão Liga / Desliga para acionar o telefone para reinicializar.

Como alternativa, você pode redefinir seu dispositivo pelo menu de configurações enquanto estiver respondendo corretamente. Mais frequentemente, problemas relacionados a software no seu dispositivo devem ser resolvidos após a redefinição principal. Caso contrário, isso requer serviço.

Você pode entrar em contato com o provedor de serviços / operadora e fazer outras recomendações se o smartphone Galaxy S8 ainda apresentar um erro de cartão No SIM. Se necessário, você pode solicitar uma nova substituição do cartão SIM ou reativar seu SIM. Se você suspeitar que o problema é atribuído a um hardware danificado, você pode levar seu dispositivo a um centro de serviços da Samsung. Pode haver alguns componentes danificados, como a bandeja do cartão SIM ou o slot que precisam ser consertados.