Como corrigir Pandora que pára de funcionar no Samsung Galaxy S9 (passos fáceis)

O Pandora é um dos aplicativos mais populares da Play Store, mas sempre temos leitores que se queixam disso porque, segundo relatos, ele continuou travando. Problemas relacionados a aplicativos ocorrem de tempos em tempos. Na verdade, você pode esperar que alguns aplicativos parem de funcionar sem motivo aparente de vez em quando. Ocorre até mesmo para telefones poderosos como o Samsung Galaxy S9.

O problema é que esse problema é sempre menor com o aplicativo ou com o firmware, e você pode corrigi-lo sozinho sem a ajuda de alguém ou de um técnico. Quando um aplicativo falha, ele pode fechar imediatamente após a abertura. Às vezes você pode usá-lo por alguns minutos antes de fechar sozinho. Há também momentos em que você será saudado por um erro que, nesse caso, deve dizer “Infelizmente, a Pandora parou”.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Corrigir o Galaxy S9 com o aplicativo Pandora que fica travando

As soluções a seguir são muito eficazes na correção de problemas relacionados a aplicativos, como travamentos e fechamento forçado. Você pode não ter que fazer todos eles, então tente ver qual deles funciona para você.

Primeira solução: Reinicie seu Galaxy S9

Antes de fazer qualquer coisa, certifique-se de reiniciar o seu telefone primeiro porque ele geralmente resolve muitos problemas menores. Pandora pode estar falhando devido a alguns problemas com o firmware do próprio aplicativo. Então, pressione a tecla liga / desliga e reinicie o telefone. Se ainda falhar depois disso, tente executar o procedimento de reinicialização forçada:

  • Mantenha pressionadas as teclas de volume para baixo e de energia ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.

É muito mais eficaz do que apenas uma reinicialização normal, pois atualiza a memória do telefone, fecha todos os aplicativos executados em segundo plano e recarrega todas as funções e serviços essenciais. Se, no entanto, o problema persistir depois disso, passe para a próxima solução.

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Segunda solução: Redefinir o Pandora

Quando se trata de aplicativos, uma redefinição significa limpar seus caches e dados, o que os traz para suas configurações ou configurações padrão. Isso é o que você precisa fazer neste momento. É uma solução muito eficaz, especialmente se a força do Pandora fechar ou mostrar o erro “Infelizmente, o Pandora parou”.

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
  4. Localize e depois toque em Pandora .
  5. Toque em Armazenamento .
  6. Toque em CLEAR CACHE.
  7. Toque em Dados em cache .
  8. Toque em LIMPAR.

Se o problema continuar depois disso, tente a próxima solução.

Terceira solução: desinstalar o Pandora e reinstalá-lo

Neste ponto, teremos que descartar a possibilidade de que esse problema seja causado por um problema de compatibilidade entre o Pandora e o firmware. Normalmente, sugerimos que veja se há uma atualização para o aplicativo em questão, mas acho que é sempre melhor desinstalar o aplicativo do seu telefone e reinstalá-lo.

Ao desinstalar o aplicativo, você está removendo todas as suas associações com outros aplicativos e serviços. É muito eficaz se a causa do problema for arquivos e dados corrompidos. Veja como você desinstala o aplicativo do seu telefone:

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Na tela inicial, navegue em: Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no Gerenciador de aplicativos.
  4. Localize e depois toque em Pandora .
  5. Toque em DESINSTALAR .
  6. Revise a notificação e toque em OK para confirmar.
  7. Reinicie seu telefone para atualizar sua memória e outras conexões.

Agora, para reinstalar o Pandora, siga estas etapas ...

  1. Na tela inicial, toque em e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
  2. Toque em Play Store .
  3. Digite 'pandora' na caixa de pesquisa.
  4. Selecione Pandora e toque em Instalar .
  5. Para continuar, analise as permissões de aplicativos necessárias e toque em Aceitar .

Ao reinstalá-lo, você está certificando-se de ter a versão mais recente do Pandora no seu telefone. Se por acaso o problema continuar a incomodar você depois disso, talvez seja necessário redefinir seu telefone. Mas antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos e você não poderá recuperá-los. E como usaremos a Redefinição principal neste tutorial, remova sua conta do Google do telefone para que você não seja bloqueado após a redefinição. Depois que tudo estiver definido e pronto, siga estas etapas:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.