Como corrigir o Pocophone F1 desligando aleatoriamente após a atualização do software

O # PocophoneF1 é o smartphone mais recente que possui especificações de hardware impressionantes, mas não custa tão alto quanto os telefones populares populares. Este dispositivo é feito pela Xiaomi, que é uma empresa chinesa popular que fabrica dispositivos de alta qualidade a um preço acessível. Este telefone ostenta um display LCD IPS de 6, 18 polegadas, enquanto sob o capô é um processador Snapdragon 845 combinado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o F1 do Pocophone que é desligado aleatoriamente após o problema de atualização do software.

Se você possui um Pocophone F1 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir o Pocophone F1 desligando aleatoriamente após a atualização do software

Problema: Após uma atualização recente, meu telefone foi desligado aleatoriamente mesmo com carga de 50 a 100%. Geralmente é depois que eu uso a câmera, mas na outra noite aconteceu enquanto eu estava no aplicativo Lyft pedindo um carro, e outra vez foi enquanto eu ouvia um podcast baixado no aplicativo Stitcher. Novamente, toda vez que houver 50-100% de carga. Se estiver carregando através do carregador de parede, está tudo bem. Eu posso tirar todas as fotos que quiser e usar qualquer aplicativo - desde que esteja conectado ao carregador de parede. Depois que ele desliga aleatoriamente e eu tento reiniciar, ele fica preso em um loop de reinicialização, chegando apenas à primeira tela do logotipo e, em seguida, reiniciando-se repetidamente até eu entrar em um carregador de parede; então volta a funcionar bem e mostra a mesma porcentagem em que estava antes de desligar sozinho. Portanto, não posso dizer se é um problema de bateria ou um aplicativo / câmera podre, porque cada vez que tenho esse problema, é uma circunstância diferente.

Related Problem: Oi eu comprei recentemente um pocophone f1 2 dias atrás. Eu usei por um dia e, em seguida, começou a desligar e uma vez que sua volta na tela fica branca. Eu tentei reiniciar usando o volume para cima e botões de tecla de energia, mas não parece resolver o problema da tela branca. Hoje (26/12/2018) eu tentei o modo fastboot e depois o telefone voltou à vida. Eu atualizei rapidamente o telefone para o Android 9 (veio com o Android 8 da caixa), mas depois de cerca de 30 minutos, o problema voltou. Eu não deixei cair o telefone. Por favor ajude

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, você deve primeiro verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, você deverá fazer o download e instalá-la primeiro no seu telefone.

Inicie o Pocophone F1 no modo de segurança

A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se um aplicativo de download está causando o problema. Para fazer isso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga no telefone.
• Quando o menu desligar, reiniciar, modo avião, modo Wi-Fi, etc. será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, pressione e segure a palavra desligada na tela.
• Continue pressionando esta palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android esteja sendo exibida no seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança do Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada ao modo de segurança será exibida no smartphone

Verifique se o problema ainda permanece neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do Pocophone F1

Há casos em que os dados corrompidos do sistema em cache podem fazer com que a bateria seja drenada rapidamente. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar volume + tecla de energia no seu dispositivo Poco F1 simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo do Pocophone, você pode soltar o botão.
• O telefone agora é inicializado no modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Wipe cache partition
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie seu telefone

Depois de executar as etapas listadas acima, verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica no F1 Pocophone

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com esta etapa, pois ela será excluída no processo.

• Ligue o telefone
• Por favor, certifique-se de capacidade da bateria mais de 50%
• Backup de dados importantes do telefone
• Vá para Menu: Configuração> Configurações gerais> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica
• Escolha: Redefinir dispositivo> Excluir todos
• O XIAOMI POCOPHONE F1 fará o hard reset ou o formato master para o processo padrão de fábrica.

Você também pode usar as teclas de hardware para fazer uma redefinição de fábrica.

• Desligue o telefone
• Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada
• Pressione e segure o botão POWER + VOLUME UP BUTTON
• Solte todos os botões após o mostrador de LCD
• Use o botão de volume para selecionar a opção e pressione o botão POWER para Ok ou Confirmar ou escolher. Por favor, escolha Limpar todos os dados para concluir as Etapas de Redefinição Física ou de Formato Principal.
• Espere até o telefone terminar o processo e o dispositivo irá reiniciar

Caso o problema persista mesmo depois de executar as etapas listadas acima, será necessário verificar isso em um centro de serviços, pois isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.