Como corrigir tela cintilação Samsung Galaxy A5, display cintilação verde em problema de baixo brilho? [Guia de solução de problemas]

Emergindo entre os problemas mais comuns em dispositivos da série Samsung Galaxy, incluindo o Galaxy A5 está piscando na tela. Relatórios anteriores afirmavam que os aparelhos Galaxy sempre mostravam esse sintoma no qual a tela pisca em linhas verdes ou linhas aleatórias quando o brilho da tela é definido em um nível inferior à média. Enquanto outros pensaram nisso como um defeito de hardware, alguns afirmaram que é um problema de software que provavelmente requer um patch de correção oficial da Samsung devs. O problema é que você pode precisar esperar vários dias ou semanas para que o patch de correção chegue em uma forma de atualização de firmware secundária. E você não iria querer esperar tanto tempo assim? Se for assim, então você precisa encontrar algumas outras opções, incluindo os métodos que são enfatizados neste conteúdo.

Se alguma vez você está tendo problemas com este mesmo problema em seu smartphone Galaxy A5 e que espera não é uma opção para você, então você pode tentar algumas soluções alternativas para corrigir o problema em seu final temporária ou permanentemente. Continue lendo e obtenha ajuda para identificar a causa subjacente e, em seguida, tente consertar a tela de cintilação do seu Samsung Galaxy A5.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas do Galaxy A5, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

O que faz com que sua tela do Galaxy A5 pisque?

Além do que a maioria das pessoas achava ser o gatilho principal que está reduzindo o brilho da tela, ainda há outros fatores que podem acionar a tela do telefone para piscar. Tanto quanto possível, tente controlar um hardware danificado dos possíveis culpados. Mas se houver casos anteriores que possam ter causado danos físicos ou líquidos ao seu dispositivo, particularmente nos componentes do circuito de exibição, isso deve ser considerado. Infelizmente, os problemas de oscilação de tela que estão ligados a danos no hardware já exigiriam o serviço como remédio. Se este for o seu caso, sua melhor opção é levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado para avaliação e reparo de hardware. Caso contrário, tente determinar o possível acionador.

Problema de cintilação de tela está associado com o mau funcionamento do software geralmente são resolvidos através da realização de algumas soluções alternativas. Mas sua chance de obter uma solução rápida e definitiva é maior se você puder identificar a causa raiz. E isso é o que você deve fazer primeiro. Para ajudá-lo a isolar o problema, tente pensar no que aconteceu antes do início do problema. Por exemplo, sua tela do Galaxy A5 começou a piscar depois de fazer algumas alterações nas configurações de exibição ou em outras opções além do nível de brilho? Ou começou a ocorrer depois de instalar um novo aplicativo, conteúdo ou atualização do Android? Ações anteriores são geralmente o gatilho, então é isso que você precisa descobrir primeiro. Entre os possíveis gatilhos a serem considerados, incluem-se, mas não se limitam a, aplicativos maliciosos, arquivos corrompidos, como fotos e vídeos, segmentos ou arquivos quebrados no cartão SD e bugs de software. Uma vez que você tenha lidado com sucesso com o culpado, você finalmente encontrará o remédio.

Soluções práticas para problemas de trepidação da tela no seu Galaxy A5

Se você não conseguir determinar a causa subjacente e tiver certeza de que o problema de cintilação do seu Galaxy A5 não está associado a nenhum tipo de dano ao hardware, basta ir em frente e tentar todas as soluções e soluções alternativas aplicáveis individualmente. veja qual deles é capaz de consertar seu dispositivo.

Abaixo estão as soluções genéricas e soluções sugeridas que você pode considerar entre suas opções. Se você deseja solucionar o problema agora, não se esqueça de fazer backup dos dados com antecedência. É possível que o problema possa ter sido desencadeado por erros complexos que freqüentemente exigiriam procedimentos mais avançados, incluindo redefinições do sistema. E isso pode significar eliminar todos os seus dados críticos armazenados no armazenamento interno do seu telefone. Continue sempre que estiver tudo pronto.

Ajustar ou aumentar o brilho da tela (solução temporária)

Muitos daqueles que tiveram problemas de oscilação de tela em seus dispositivos Samsung Galaxy determinaram que o problema é acionado ao reduzir o brilho da tela abaixo do nível médio. Desativar os recursos de brilho automático também fez maravilhas para alguns, portanto, é melhor considerar a possibilidade de experimentá-lo e ver o que acontece. Para começar, veja como ajustar o brilho da tela no painel de notificações do Galaxy A5:

Passe seus dedos da parte superior até a parte inferior da tela para abrir o Painel de configurações rápidas.
Toque e arraste o controle deslizante de ajuste de brilho para a direita para aumentar o brilho da tela.
Se Automático for selecionado nas opções fornecidas, o dispositivo ajustará automaticamente o brilho da tela com base no seu ambiente. Automático é selecionado por padrão e pode ser modificado removendo a marca da caixa Automático . Ao fazer isso, você poderá ajustar o brilho da tela manualmente de acordo com suas preferências e permanecer nesse nível mesmo quando o dispositivo for reiniciado.
Como alternativa, você pode usar o menu de configurações do Galaxy A5 para ajustar o brilho da tela a um nível mais alto. Para fazer isso, toque em Aplicativos na tela inicial, navegue até Configurações-> Exibição-> arraste o controle deslizante Brilho para a direita para clarear a tela.

Remova o cartão SD

Como mencionado anteriormente, alguns casos de tela piscando e outros problemas de exibição nos dispositivos Galaxy foram associados a um cartão SD defeituoso. Descobriu-se que as funções de exibição também são afetadas quando algum conteúdo ou segmentos de cartão SD são corrompidos. Para descartar isso das possíveis causas, tente remover o cartão SD (se você tiver um inserido no telefone) e, em seguida, verificar se isso resolverá o problema. Antes de remover o cartão SD, desligue-o completamente. Talvez seja necessário usar uma ferramenta ejetora para retirar o cartão SD da bandeja, se necessário. Quando o cartão SD for removido, ligue-o novamente e use-o sem um cartão SD inserido. Tente reduzir o brilho da tela para um nível inferior à média e, em seguida, verifique se a tela ainda piscará. Algumas pessoas encontraram remédio ao remover o cartão SD e, esperamos, você também pode obter o mesmo resultado positivo ao fazer isso.

Instalar atualização de firmware do Android

Se o problema for provocado por alguns bugs difíceis que possam ter se infiltrado e destruído as funções de exibição do telefone, uma atualização de software poderá liberá-lo do sistema e resolver a causa subjacente. Assim, se você ainda não o fez, verifique e verifique se uma atualização de software está disponível para o seu dispositivo.

Para fazer isso, vá até seu telefone Apps-> Configurações-> Geral-> Sobre o menu do dispositivo . Normalmente, você verá uma notificação se uma atualização estiver disponível. Se houver, faça backup do telefone e siga as instruções na tela para continuar com o download e a instalação da atualização do software.

Se nada disso funcionar, continue com as soluções e soluções alternativas a seguir.

Soluções potenciais para a tela piscando e outros problemas de exibição relacionados a falhas de software

Primeiro método: Reinicie ou force a reinicialização

Uma reinicialização (soft reset) e forçar o reinício do trabalho, desligando e ligando o dispositivo sem afetar os dados armazenados no armazenamento interno. Funciona da mesma forma ao remover e reinserir a bateria em outros dispositivos Android (com baterias removíveis). Pequenos problemas que ocorrem aleatoriamente em dispositivos móveis como o Galaxy A5 provavelmente são resolvidos com uma simples reinicialização. No caso em que o dispositivo deixa de responder devido a um mau funcionamento do aplicativo ou falha de software, uma reinicialização forçada seria uma solução alternativa. Ambos os métodos de reinicialização são seguros, pois não afetarão seus dados. Então, se esta é a primeira vez que você percebe que o seu monitor Galaxy A5 pisca, então provavelmente é apenas um problema aleatório que é desencadeado por algumas pequenas falhas no sistema telefônico. Se você ainda não o fez, tente reiniciar ou forçar a reinicialização do dispositivo e, em seguida, verifique se isso consertará a exibição intermitente.

Para reiniciar o seu Galaxy A5, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga até que ele seja ligado. Se não estiver respondendo, force a reinicialização pressionando e segurando o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga por cerca de 20 segundos.

Isso executará uma desconexão da bateria simulada no seu dispositivo e dará uma nova inicialização limpa. Espere até que seu telefone inicialize completamente e observe o comportamento da tela do seu telefone.

Segundo método: inicializar no modo de segurança

A inicialização no modo de segurança pode ajudá-lo a diagnosticar e determinar se o problema de oscilação da tela é acionado por alguns aplicativos ruins que você instalou recentemente no seu Galaxy A5. Todos os aplicativos e serviços de terceiros são ignorados ou temporariamente desativados no modo de segurança, portanto, será mais fácil isolar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou um aplicativo de estoque. Se a sua tela do Galaxy A5 não piscar durante a execução no modo de segurança, isso significa que um aplicativo de terceiros é o acionador. Nesse caso, você precisará remover o aplicativo suspeito do seu dispositivo como resolução. Mas, se o problema persistir durante a execução do seu telefone no modo de segurança, é mais provável que seja um problema de hardware ou algum problema grave no sistema que exija soluções mais avançadas. Veja como entrar no modo de segurança do seu Galaxy A5:

Certifique-se de que seu telefone esteja completamente desligado e continue com as próximas etapas.
Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Enquanto mantém pressionada a tecla Diminuir volume, pressione a tecla Power brevemente para ligar o telefone.
O dispositivo será ligado no modo de segurança . Passe o dedo na tela.
Quando você vir o rótulo do modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume. Você está agora no modo de segurança.
Toque em Aplicativos para começar a diagnosticar aplicativos no modo de segurança.
Toque em Configurações.
Role para baixo e toque em Gerenciador de aplicativos.
Navegue até a seção " Download " e toque em um aplicativo baixado recentemente que você suspeita estar causando um problema. Depois de ver os detalhes do aplicativo na tela, toque em Desinstalar.

Se você suspeitar que qualquer um dos aplicativos instalados em seu cartão SD é o culpado, role para a seção do cartão SD e repita o mesmo processo.

Depois de desinstalar aplicativos suspeitos, reinicie o telefone e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, repita o mesmo processo, desinstalando os próximos aplicativos suspeitos de que estejam causando o problema até que o problema seja resolvido. Caso contrário, tente as próximas soluções aplicáveis.

Terceiro método: Limpar cache e dados do aplicativo

Se a trepidação da tela ocorrer apenas ao usar um aplicativo específico no telefone, significa que o problema está isolado para aquele aplicativo. Pode ser devido a alguns arquivos corrompidos que são armazenados como o cache de um aplicativo. Como solução, você pode limpar o cache e os dados do aplicativo. Isso elimina os arquivos de cache, incluindo os corrompidos, que causaram conflitos.

Toque em Aplicativos na tela inicial.
Toque em Configurações.
Toque em Aplicativos.
Passe pelos aplicativos disponíveis e toque no aplicativo que você deseja limpar o cache.
Toque em Armazenamento.
Toque em Limpar Cache para limpar o cache.
Para limpar os dados do aplicativo, toque em Limpar dados e toque em Excluir para confirmar a ação.

Por favor, note que limpar os dados do aplicativo irá redefinir o aplicativo para as configurações padrão. Todas as preferências do usuário e configurações pessoais, incluindo favoritos e senhas salvos, serão excluídos.

Quarto método: Entre no modo de recuperação e limpe a partição de cache

O modo de recuperação é um recurso nativo entre dispositivos Android. A inicialização no modo de recuperação não requer desbloqueio do gerenciador de inicialização para executar as funções necessárias do sistema, como implementar a atualização de software e limpar dados ou a partição de cache. Limpar o cache apagará todos os arquivos temporários armazenados como cache na partição do sistema, enquanto a opção de limpeza de dados apaga todos os dados e redefine o dispositivo para as configurações de fábrica. Limpar a partição do cache pode ser necessário se o problema de oscilação da tela for disparado por alguns arquivos em cache que são corrompidos e causaram conflito com as funções do sistema, particularmente com a exibição. Se você deseja se arriscar nesse método, então veja como entrar no modo de recuperação e limpar a partição de cache no seu Galaxy A5:

Desligue seu dispositivo completamente.
Pressione e segure os botões Power, Home e Volume Up simultaneamente por alguns segundos.
Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte o botão Liga / Desliga.
Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Início e Aumentar volume de uma só vez.
Quando o menu Recuperação do Android for exibido, pressione o botão Diminuir volume para navegar até as opções do menu e realce ou selecione Limpar partição de cache.
Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
Espere até que seu telefone termine de limpar a partição do cache. Quando terminar, ele perguntará a você com a opção Reiniciar sistema agora .
Pressione o botão Power para confirmar a seleção e reinicie o seu dispositivo.

Se isso não ajudar, considere seu último recurso, que é uma redefinição de fábrica.

Último recurso: redefinição de fábrica / reinicialização principal

Uma redefinição de fábrica ou redefinição de fábrica limpa todos os dados do seu dispositivo. Se o problema for desencadeado por alguns bugs difíceis que residem na estrutura do sistema principal, então isso também deve ser erradicado no processo. Os principais problemas do sistema geralmente são resolvidos por uma reinicialização completa no dispositivo, portanto, você pode considerá-lo também como sua última opção possível. Apenas verifique se tudo foi feito antes de começar. Você pode realizar uma redefinição de fábrica através do menu Configurações do seu Galaxy A5 ou entrando no modo de recuperação. Veja como:

Para redefinir as configurações de fábrica, acesse Apps-> Configurações-> Fazer backup e redefinir-> Redefinição de fábrica-> Redefinir dispositivo-> depois toque em Apagar tudo para confirmar a ação.

Para redefinir de fábrica por meio do modo de recuperação, siga estas etapas:

Desligue seu dispositivo.
Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Energia simultaneamente por alguns segundos e, em seguida, solte todos os botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
Quando o menu Recovery Mode for exibido, pressione o botão Volume para navegar e selecionar / destacar a opção Wipe data / factory reset .
Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
Pressione o botão Volume para destacar ou selecione Sim - excluir todos os dados do usuário, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
Selecione a opção Reiniciar sistema agora para redefinir e reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema de trepidação na tela é corrigido após a reinicialização. Se o problema persistir, considere procurar mais ajuda.

Buscar assistência adicional

Então você tem exercido todos os seus esforços e tentou todas as soluções possíveis, mas sem sucesso. Se for assim, então você tem que escalar o problema já. Aparentemente, não há nada mais que você possa fazer do seu jeito que possa remediar a tela bruxuleante do seu Galaxy A5. Portanto, neste momento, entre em contato com a operadora do dispositivo ou com o suporte da Samsung para outras recomendações. Se ligar para o suporte técnico não for sua opção, você pode simplesmente fazer uma visita a um centro de serviço autorizado e solicitar que um técnico diagnostique seu telefone em busca de possíveis sinais de danos no hardware e, se necessário, conserte-o.