Como corrigir Samsung Galaxy A6 atraso no envio de mensagens de texto de recepção

O #Samsung #Galaxy # A6 é um dispositivo Android premium de gama média lançado no início deste ano que oferece vários excelentes recursos a um preço acessível. Este telefone usa uma tela Super AMOLED de 5, 6 polegadas com resolução de 720p. Tem uma câmera traseira de 16MP que pode tirar ótimas fotos mesmo em condições de baixa iluminação. Sob o capô é um processador Exynos 7870 emparelhado com 4 GB de RAM, permitindo que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o atraso do Galaxy A6 no envio de mensagens de texto recebidas.

Se você possui um Galaxy A6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A6 não é rápido de carregamento

Problema: Oi, eu li a questão que outra pessoa tinha com o envio e recebimento de texto. Eu também estou tendo dificuldades: Envio - quando eu pressiono o envio em algum momento leva um minuto ou mais para enviar ou eu recebo uma mensagem em vermelho - Mensagem não enviada, Toque para reenviar às vezes ele envia e às vezes isso não acontece e eu terei para apagar a mensagem e começar de novo.Recebendo - Há vezes que vejo uma mensagem chegando e, em vez da mensagem, há um círculo azul com uma seta apontando para baixo, como se fosse fazer o download. Eu toquei no círculo e às vezes a mensagem é baixada e eu posso ver e às vezes não. Esses problemas são transmissores da operadora? Além disso, se eu precisar limpar meu cache, perderei minhas mensagens de texto?

Solução: Antes de solucionar esse problema, é melhor certificar-se de que o telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, faça o download e instale-a primeiro.

Verifique se o telefone tem recepção de sinal ruim

Às vezes, esse problema pode ser causado por problemas relacionados ao sinal. Se você estiver em uma área com um sinal irregular que não atinja suas barras máximas, existe a possibilidade de que esse problema ocorra. Tente ir para um local diferente, onde a intensidade do sinal que o telefone estará recebendo está cheia, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens

O aplicativo de mensagens do telefone geralmente terá dados armazenados em cache que geralmente podem ser corrompidos. Quando isso acontece, você terá problemas para enviar ou receber mensagens de texto. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos. Suas mensagens de texto não serão excluídas quando você executar esta etapa.

• A partir de uma tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações e Aplicativos
• Verifique se Todos os aplicativos estão selecionados (canto superior esquerdo).
• Localize e selecione o aplicativo Mensagens
• Toque em Armazenamento.
• Toque em CLEAR CACHE.
• Volte para a tela inicial e vá para Configurações - Manutenção de dispositivos - Armazenamento
• Toque em LIMPAR AGORA.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema específico. A melhor maneira de verificar se esse é o caso é iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
• Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazenará dados em cache em uma partição especial no dispositivo. Esses dados ajudam os aplicativos a serem mais rápidos, mas há casos em que podem ser corrompidos e causar problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve executar caso as etapas acima não consigam corrigir o problema é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

• Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a redefinição principal estiver concluída, "Reinicializar sistema agora" será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.