Como corrigir Samsung Galaxy A6 não reconhecendo cartão MicroSD

O #Samsung #Galaxy # A6 é um smartphone Android de gama média lançado no ano passado, que tem várias características pendentes. Este telefone usa um corpo de alumínio com um display Super AMOLED de 5, 6 polegadas na frente. Ele tem uma câmera traseira de abertura de 16MP f / 1.7 que pode tirar fotos de excelente qualidade, mesmo em condições de baixa iluminação. Sob o capô é o processador Exynos 7870 que quando emparelhado com 4 GB de RAM permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy A6 não reconhecendo o problema do cartão microSD.

Se você possui um Galaxy A6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A6 não reconhecendo cartão MicroSD

Problema: Meu celular, um Samsung Galaxy A6, de repente não reconhece meu cartão SD. Não há erro; é como se eu não tivesse um cartão no telefone. Eu já tive algo assim antes. Eu tirei o cartão e coloquei de volta. Não está funcionando desta vez. Coloquei o cartão em um leitor de cartão e ele ainda não está funcionando. O cartão está borked?

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja sendo executado na versão mais recente do software primeiro. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A primeira coisa que você deve fazer neste caso é isolar o cartão microSD para verificar se está causando o problema. Você pode fazer isso inserindo um cartão diferente no telefone. Se o telefone puder detectar este cartão, é muito provável que o cartão original esteja danificado e precise ser substituído.

Você também deve verificar se o seu cartão pode ser lido por outro dispositivo. Caso possa ser lido, o problema provavelmente é causado pelo telefone, caso em que você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Limpe o slot para cartão microSD

Existe a possibilidade de o problema ser causado por sujeira ou detritos presos no slot do cartão. Se este for o caso, tente limpar o slot do cartão usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma reinicialização suave

Quando você faz uma reinicialização a frio, o software do telefone será atualizado e geralmente corrigirá esse tipo de problema se isso for causado por uma falha de software. Para fazer uma reinicialização suave, pressione as teclas de volume para baixo e liga / desliga ao mesmo tempo e segure-as juntas por 10 segundos. Você pode sentir seu telefone vibrando em algum momento, mas só solte as duas teclas se a tela ligar.

Após o soft reset, verifique se o telefone consegue reconhecer o cartão microSD.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. Para verificar se isso é o que está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  • Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o cartão micro SD pode ser detectado neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Os dados armazenados em cache dos aplicativos geralmente são armazenados pelo telefone em uma partição dedicada de seu armazenamento interno. Esses dados ajudam a abrir aplicativos mais rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel. No entanto, há instâncias em que esses dados armazenados em cache podem ficar corrompidos e causar problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

A última etapa de solução de problemas que você terá que fazer se as etapas acima não resolverem o problema for uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

  • Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
  • Uma vez que o telefone já tenha iniciado, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se a bateria descarrega rapidamente.

No caso de o problema persistir após a reinicialização, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.