Como corrigir Samsung Galaxy A6 Random Battery Drain

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # A6 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é um dos mais novos membros da série A de dispositivos lançados este ano. Este telefone ostenta um corpo de metal completo com um display Super AMOLED de 5, 6 polegadas. Sob o capô é um processador Exynos 7870 que quando combinado com 4 GB de RAM permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de dreno de bateria aleatório do Galaxy A6.

Se você possui um Galaxy A6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A6 Random Battery Drain

Problema: Eu tive o Galaxy A6 por mais de um mês. O comportamento da bateria é normalmente completamente bom, mas ocasionalmente há um enorme consumo de bateria causado, penso eu, por estar em uma área ou edifício com sinal baixo. As estatísticas da bateria não mostram nada particularmente incomum quando isso acontece, apenas drenagem exagerada. Muitas vezes, não estou usando o telefone quando noto que ele esquenta, notei que a bateria está descarregando ou uma vez, quando, durante a noite, ele perdeu 40% em seis horas. Minha única correção é colocá-lo em modo extremo de economia de energia. Existem outras maneiras de detectar um aplicativo em 'wakelock' ou algo semelhante em Configurações, como disse, nada é óbvio.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Um fator que pode causar esse problema é o baixo sinal em sua área, uma vez que o telefone estará aumentando o sinal da antena apenas para obter uma conexão estável que, por sua vez, consome bateria. No entanto, existem outros fatores que também podem causar esse problema, que estaremos verificando.

Execute uma reinicialização suave

Se o seu telefone tiver muitos serviços em execução, ele consumirá mais bateria. Tente fazer uma reinicialização suave e verifique se o problema ainda ocorre.

• Segure o botão Power por 3-5 segundos.
• Toque em Desligar.
• Quando o dispositivo desligar completamente, aguarde aproximadamente um minuto. Isso ajudará a garantir que o cache e os arquivos temporários sejam apagados do dispositivo.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Há casos em que um aplicativo não é otimizado adequadamente para ser executado em seu telefone, o que faz com que ele use mais vida útil da bateria. Para verificar se um aplicativo está causando esse problema, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
• Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Se o problema de consumo de bateria não ocorrer neste modo, o problema poderá ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Os dados armazenados em cache dos aplicativos geralmente são armazenados pelo telefone em uma partição dedicada de seu armazenamento interno. Esses dados ajudam a abrir aplicativos mais rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel. No entanto, há instâncias em que esses dados armazenados em cache podem ficar corrompidos e causar problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

A última etapa de solução de problemas que você terá que fazer se as etapas acima não resolverem o problema for uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

• Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
• Uma vez que o telefone já tenha iniciado, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se a bateria descarrega rapidamente.