Como corrigir Samsung Galaxy A6s que não liga

O novo Samsung Galaxy A6 vem embalado com especificações técnicas realmente impressionantes, mas assim como qualquer outro smartphone no mercado hoje, está longe de ser perfeito, então você pode esperar alguns soluços de tempos em tempos. Entre o problema mais comum que você provavelmente encontrará é quando o telefone não responde mais ou liga e tem uma tela preta.

Neste post, compartilharei com você a solução que estamos usando para resolver um problema como este. Embora possa parecer um problema de hardware muito complicado, na realidade, é apenas outro problema de firmware que você pode corrigir sozinho. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

O que fazer se seus Galaxy A6 não ativarem mais

Uma falha de firmware pode se tornar um problema muito sério, mas se realmente for o problema com o seu telefone, você não precisa se preocupar, pois não precisa enviá-lo de volta para conserto. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para fazer seus Galaxy A6 responderem novamente.

Solução 1: Executar a Reinicialização Forçada / Redefinição Suave

Esta deve ser a primeira coisa que você deve fazer, especialmente se o problema ocorreu sem qualquer causa aparente, porque mais frequentemente do que não é apenas uma falha de firmware. A reinicialização forçada ou soft reset é, na verdade, um procedimento de remoção de bateria simulado que atualiza a memória do telefone e recarrega todos os seus aplicativos e serviços. Seu dispositivo é conectado para respondê-lo e veja como fazer isso:

  • Mantenha pressionadas as teclas de diminuir volume e ligar / desligar ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.

Se feito corretamente e se o problema é devido a uma falha de firmware, o dispositivo já deve estar inicializando por agora. No entanto, se ele não responder, tente isso:

  1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
  2. Agora, pressione e mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  3. Mantém as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

É o mesmo que o primeiro procedimento, mas desta vez estamos certificando-nos de que você pressione e segure a tecla liga / desliga após o botão de diminuir o volume, porque fazer isso de outra forma não lhe dará o mesmo resultado. Se, no entanto, o dispositivo ainda não estiver respondendo depois disso, tente o próximo procedimento.

Solução 2: Carregue seu telefone e execute a Reinicialização forçada novamente

Outra possibilidade que temos de analisar é que a bateria pode ter sido drenada completamente e é por isso que o seu telefone não está mais respondendo. Se você já tentou conectar o telefone ao seu carregador e ele não carregou, então você pode estar lidando com alguns pequenos problemas que resultam em falha da bateria e firmware do dispositivo sem resposta.

Quando você deixa o telefone sem bateria, sempre há uma chance de o firmware travar, pois alguns serviços e componentes não estão desligados corretamente. Para abordar essa possibilidade, aqui está o que você precisa fazer:

  1. Ligue o carregador a uma tomada de parede em funcionamento.
  2. Conecte seu telefone ao carregador usando o cabo original.
  3. Independentemente de o dispositivo mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por aproximadamente 10 minutos.
  4. Depois disso, pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
  5. Agora, pressione e mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  6. Mantém as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Supondo que o problema é devido a uma bateria descarregada que resultou em uma falha de firmware, então o seu Samsung Galaxy A6 já deve estar iniciando agora. Se não, então é hora de trazê-lo de volta à loja para que um técnico possa verificar isso para você.