Como corrigir um smartphone Samsung Galaxy A8 2019 que continua solicitando o cartão SIM não inserido erro (passos fáceis)

Quando o telefone solicita um erro no cartão SIM, como "Cartão SIM não inserido" ou "SIM inválido", você está avisando que algo está errado e que não é possível reconhecer ou detectar o cartão SIM. Existem apenas duas possíveis razões pelas quais isso ocorre. O seu telefone está com defeito ou o cartão SIM / bandeja está danificado. Antes de ir para um centro de serviços, você pode tentar alguns meios para solucionar problemas de software que possam ter acionado seu dispositivo para solicitar esses erros.

São destacadas abaixo soluções e soluções alternativas aplicáveis ​​usadas para lidar com os mesmos erros de cartão SIM no novo smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Se alguma vez você encontrar os mesmos erros no mesmo dispositivo, você também pode tentar essas soluções alternativas. Leia para mais detalhes.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: Reinicie seu telefone (soft reset).

Erros, incluindo Nenhum cartão SIM ou cartão SIM não detectado, podem ocorrer aleatoriamente quando acionados por alguns problemas de software. Nesse caso, será facilmente corrigido executando uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo. Se você ainda não reiniciou seu telefone, faça isso com estas etapas:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que as opções do menu apareçam.
2. Selecione a opção Desligar e toque em OK . Seu telefone será desligado.
3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até que o telefone seja reinicializado.

Uma reinicialização suave não afetará nenhum dado salvo na memória interna e, portanto, não causará perda de dados. Todos os seus dados críticos permanecerão intactos no armazenamento do seu telefone.

Segunda solução: remova e reinstale o cartão SIM no seu telefone.

Os erros do cartão SIM também ocorrem quando o cartão SIM não está encaixado ou deslocado corretamente. A mesma coisa acontece se o cartão SIM ou bandeja estiver danificado. Para descartá-los, tente remover o cartão SIM do smartphone Galaxy A8 2018 e examine o cartão e a bandeja quanto a sinais visíveis de danos. Veja como isso é feito:

1. Desligue seu telefone completamente.
2. Insira o pino de ejeção no orifício minúsculo para soltar a bandeja.
3. Puxe com cuidado a bandeja do slot.
4. Remova o cartão SIM da bandeja.
5. Examine o cartão SIM e a bandeja quanto a sinais de danos, como arranhões ou amassados. Se tudo ficar bem, coloque o cartão SIM de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
6. Pressione suavemente o cartão SIM na bandeja para prendê-lo.
7. Insira a bandeja de volta no slot da bandeja. Certifique-se de inserir totalmente a bandeja de volta no slot da bandeja para evitar que o líquido entre no dispositivo.

Depois de proteger a bandeja, reinicie seu telefone e veja se isso resolve o problema ou não. Continue para o próximo método, se necessário.

Terceira solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente.

A atualização do software do dispositivo para a versão mais recente do Android disponível também pode ser a chave para corrigir o problema, se o erro for de alguma forma acionado por softwares e bugs de software. Novas atualizações de firmware geralmente contêm correções de correção para aprimoramentos de segurança. Para verificar se há atualizações OTA disponíveis para o seu telefone, siga estas etapas:

1. Vá para Configurações.
2. Toque em Sobre o dispositivo.
3. Toque em Atualização de software.
4. Toque em Atualizar agora ou em Fazer download de atualizações manualmente.

Antes de iniciar o download de uma nova atualização de software, faça backup de seus dados críticos e informações pessoais para fins de segurança. Se as coisas derem errado no processo de atualização, você ainda terá um backup para restaurar.

Se você está pronto para começar, siga as instruções de comando para baixar e instalar uma nova atualização de software no seu telefone. Verifique se o dispositivo está conectado à Internet via Wi-Fi e com energia e espaço de memória suficientes para alocar o novo arquivo de atualização.

Não se esqueça de reiniciar o dispositivo quando a instalação da atualização estiver concluída, para garantir que tudo esteja corretamente implementado. Isso também impedirá que seu dispositivo seja desonesto ao executar uma nova plataforma pela primeira vez.

Quarta solução: Limpe a partição de cache no seu smartphone Galaxy A8 2018.

Cache ou arquivos temporários armazenados na partição de cache do sistema podem se tornar corrompidos às vezes. Quando isso acontece, há uma chance de que outros recursos e funções do telefone sejam afetados. Isso ocorre quando erros e falhas do sistema ocorrem. Para descartar isso, você pode limpar o cache e os dados da partição do sistema do seu telefone com estas etapas:

1. Com o telefone desligado, pressione e segure os botões Aumentar volume e Ligar simultaneamente por alguns segundos.
2. Solte os botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
3. Toque na tela quando vir a imagem do robô Android com a tela No Command . O menu Recuperação do Android aparecerá na tela.
4. Pressione o botão Diminuir volume várias vezes para realçar / selecionar Limpar partição do cache das opções dadas e pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
5. Permita que seu dispositivo instigue o cache de limpeza das pastas do sistema e quando você solicitar a reinicialização quando terminar.
6. Pressione o botão Liga / Desliga para reinicializar o sistema do telefone e aplicar as alterações.

Veja se o erro desapareceu depois que o telefone é reiniciado. Se ainda estiver solicitando o mesmo erro do cartão SIM não inserido, talvez seja necessário recorrer a uma reinicialização total do sistema. Consulte o próximo método para continuar.

Quinta solução: Redefinir seu smartphone Galaxy A8 2018 para os padrões de fábrica (reset mestre).

Um reset mestre ou reset de fábrica é frequentemente necessário quando se lida com erros complexos do sistema que não poderiam ser remediados pelas soluções usuais. Isso eliminará tudo do seu sistema de telefonia, incluindo suas configurações personalizadas, aplicativos e arquivos baixados, informações pessoais e outros dados críticos armazenados na memória interna. Dito isto, certifique-se de apoiá-los antes de prosseguir. Sempre que estiver tudo pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone para os padrões de fábrica, para limpar quaisquer erros complexos do sistema e, em seguida, configure-o como novo.

1. Toque em Configurações no menu principal.
2. Selecione General Management nas opções dadas.
3. Toque em Redefinir .
4. Selecione a redefinição de dados de fábrica.
5. Toque no botão Redefinir para continuar.
6. Toque em Excluir tudo para confirmar.

Em alternativa, pode repor o seu telemóvel através do menu de recuperação do Android. Veja como:

1. Desligue seu celular.
2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Energia simultaneamente por alguns segundos.
3. Solte os botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
4. Toque na tela quando vir a imagem do robô Android com a tela No Command . O menu Recuperação do Android é exibido .
5. Pressione o botão Diminuir volume várias vezes para destacar / selecionar Limpar dados / Redefinição de fábrica das opções dadas e pressionar o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Pressione o botão Diminuir volume para destacar / selecionar Sim - excluir todos os dados do usuário e, em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
7. Aguarde que o seu dispositivo instigue a reinicialização do sistema e, quando isso for feito, a opção Reinicializar sistema agora será destacada.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para reinicializar o sistema do telefone e aplicar as alterações.

Geralmente, os problemas relacionados a software são resolvidos após a redefinição principal, mas, se não, você provavelmente está lidando com um problema de hardware. Nesse caso, seu dispositivo precisa de serviço.

Outras opções

Entre em contato com o provedor de serviços de rede ou com a operadora para outras opções, caso o smartphone Galaxy A8 2018 ainda não consiga detectar o cartão SIM e solicite o mesmo erro no cartão SIM não inserido. O cartão SIM pode ter que ser reativado. Se o cartão SIM estiver danificado, você poderá solicitar uma nova substituição do cartão SIM.

Como alternativa, você pode levar seu telefone a um centro de serviços da Samsung e fazer com que seja diagnosticado por um técnico autorizado por quaisquer indicações de danos físicos ou líquidos no cartão SIM, no slot do cartão e em outros componentes. O problema também pode ser atribuído a danos no hardware, o que denota a necessidade de reparo físico. Não se esqueça de aproveitar as garantias, se o seu dispositivo ainda estiver coberto.