Como corrigir Samsung Galaxy A9 alarme aleatoriamente vai fora

O #Samsung #Galaxy # A9 é o mais novo membro da série A de dispositivos lançados no mercado em outubro deste ano. É mais conhecido por ter quatro câmeras traseiras, o que torna mais fácil tirar fotos de excelente qualidade. Este telefone tem um display Super AMOLED de 6, 3 polegadas, o que o torna ótimo para usar na visualização de vários arquivos multimídia. Sob o capô é um processador Snapdragon 660 combinado com 8 GB de RAM. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o alarme do Galaxy A9 que sai aleatoriamente do problema.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A9 alarme aleatoriamente vai fora

Problema: Eu tenho um Galaxy A9 que eu comprei este ano (2018) e nas últimas duas semanas mais ou menos um alarme fantasma vai sair em momentos aleatórios. Não é a mesma hora todos os dias e não é uma coisa cotidiana. Apenas apaga sempre. Ele toca dois conjuntos da melodia e depois para. O telefone não reage a nada enquanto está desligado. Eu não posso recusar. Eu não posso desligar. Eu não posso fazer nada além de deixar isso acontecer. Ele saiu na outra manhã no trabalho às 10: 57a e eu tive que sufocar o alto-falante para que ele não perturbasse os outros. Eu fiz redefinições e só tenho um alarme definido com o aplicativo padrão que vem com o telefone. É realmente assustador. É como se o telefone estivesse possuído. Agora eu limpei o cache do sistema e os dados do aplicativo do relógio esta manhã, então vamos ver se isso corrige isso. Mas eu só queria ver se alguém tinha esse problema e tinha uma correção definitiva.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Esse problema é provavelmente causado por uma falha de software, e é por isso que você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisa fazer é um soft reset. Embora isso geralmente seja feito para consertar um dispositivo que não responde, também funcionará nesse caso, pois o software do telefone será atualizado. Para fazer isso, basta segurar o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por cerca de 10 segundos. Solte os botões quando sentir o dispositivo vibrar e ver o logotipo do Samsung Galaxy A9 na tela. Seu telefone será reinicializado e, esperamos, começará a funcionar corretamente novamente.

Cancele quaisquer alarmes definidos

Se o seu telefone tiver um alarme definido, recomendo que você o desligue primeiro.

• Ir para aplicativos e relógio no seu dispositivo
• Toque no ícone de alarme no topo
• Toque e segure o alarme que você deseja excluir e pressione Excluir assim que aparecer.

Inicie o telefone no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou da Google Play Store pode causar esse problema específico. A melhor maneira de verificar se um aplicativo está causando o problema é iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone
• Pressione e segure “Power”
• No logotipo “Samsung”, libere “Power” e imediatamente pressione e segure “Volume down”
• Depois que o telefone terminar de reinicializar, libere as teclas. Uma marca d'água "Modo de segurança" deve estar visível na área inferior da tela inicial

Se o problema não ocorrer nesse modo, você deverá descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Limpe a partição de cache do telefone

O telefone geralmente armazena dados armazenados em cache de aplicativos em uma partição especial de armazenamento interno. Esses dados armazenados em cache permitem que o telefone abra aplicativos rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel. No entanto, há casos em que os dados salvos podem ser corrompidos, o que pode causar problemas no dispositivo. Para eliminar esse fator, você precisará limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone, se necessário
• Pressione e segure "Power" "Diminuir volume" e "Home" / "Bixby" ao mesmo tempo
• Na tela do Android, solte os botões e aguarde o acesso ao Android Recovery
• Pressione "Diminuir volume" para navegar no menu para destacar "Wipe cache partition"
• Pressione "Power" para selecionar o destaque
• Finalmente, destaque “Reinicializar sistema agora” e pressione “Power”

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverte seu telefone para sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone antes de fazer este passo, pois ele será excluído no processo.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.