Como corrigir Samsung Galaxy A9 continua a falhar

O #Samsung #Galaxy # A9 é o mais recente smartphone Android topo de gama lançado pela empresa sul-coreana. Este telefone tem uma qualidade de construção sólida feita de uma armação de metal com vidro na frente e nas costas. Ele tem um grande display Super AMOLED de 6, 3 polegadas que o torna ótimo para usar na visualização de vários conteúdos multimídia. Esse modelo é mais conhecido como o primeiro smartphone com câmera quádrupla do mundo, pois possui 4 módulos de câmera traseira. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy A9 mantém o problema de travamento.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A9 continua a falhar

Problema: Acabei de comprar um Samsung A9 comprado no Reino Unido de um colega como um substituto urgente depois de matar meu último telefone. Não foi usado. Não há concessionários legítimos da Samsung no país em que estou trabalhando. A conexão com a Internet é desigual e o WiFi é obtido com um roteador 3G (Zain). O telefone começou bem, mas agora está falhando constantemente. Essas falhas parecem corresponder a falhas do telefone para atualizar corretamente os aplicativos da Samsung (como o Mail). Superaquece ao mesmo tempo. Eu tenho o VyprVPN, mas as falhas acontecem independentemente da VPN estar ativada ou desativada. Os panes presentes como sendo incapaz de sair da tela do sono, ou como ver apenas o fundo e a tela piscando dentro e fora. Então única coisa que corrige isto é um reinício. Um podcast sendo reproduzido por um alto-falante Bluetooth não é afetado. Eu não consegui encontrar um problema equivalente aqui, então qualquer dica é feliz!

Solução: Antes de solucionar esse problema, é melhor verificar se o telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale isso primeiro no seu dispositivo.

Quando um telefone continua a bater no principal culpado por trás disso é uma falha de software que é o que será a solução de problemas em primeiro lugar. Siga os passos listados abaixo para resolver o problema.

Remova o cartão micro SD do telefone

Se o seu telefone tiver um cartão micro SD, sugiro que você o remova. Se este cartão tem alguns setores corruptos e os dados de acesso do telefone neste cartão, isso pode causar falhas no dispositivo. Caso o seu telefone não trave com o cartão SD removido, sugiro que você adquira um novo cartão micro SD.

Inicie o Galaxy A9 no modo de segurança

Uma boa maneira de verificar se um aplicativo que você baixou está causando esse problema é iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o seu telefone é iniciado neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas, tornando mais fácil determinar se um aplicativo que você baixou é o culpado.

  • Com o telefone ligado, pressione o botão ligado e pressione o botão Liga / Desliga.
  • Se o menu aparecer, toque em Desligar e toque na opção para abrir o modo de segurança.
  • Espere por alguns instantes.
  • O dispositivo agora é inicializado no modo de segurança

Caso o problema não ocorra nesse modo, você deve descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Limpe a partição de cache do Galaxy A9

Seu telefone normalmente armazena dados temporários do sistema, o que pode ajudar a acelerar determinados aplicativos. No entanto, esses dados temporários podem se corromper, o que pode causar alguns problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do seu telefone.

  • Desligue o seu dispositivo.
  • Agora pressione e segure os botões Bixby, Aumentar volume e Ligar por alguns segundos.
  • Depois de ver o logotipo do Android exibido, solte o botão Power e Bixby, mas mantenha pressionado o botão Aumentar volume até a tela do Modo de recuperação aparecer
  • Agora você pode ver a opção do menu de recuperação do sistema Android.
  • Use as teclas de volume para realçar a limpeza da partição de cache e use o botão liga / desliga para selecioná-la
  • Confirme selecionando sim opção

Faça backup dos dados do seu Galaxy A9 e faça uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone, pois eles serão apagados no processo.

  • Vá para as configurações do seu telefone.
  • Agora role para baixo e selecione a opção General management
  • Toque na opção Redefinir
  • Escolha a redefinição de dados de fábrica
  • Selecione a opção "Apagar tudo" e aguarde até que o dispositivo seja reinicializado com as configurações de fábrica.

Caso o problema persista mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá verificar isso em um centro de serviços.

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