Como corrigir Samsung Galaxy A9 não detectando cartão Micro SD

O #Samsung #Galaxy # A9 é um dos mais recentes membros da série A de dispositivos que é mais conhecida por ter quatro câmeras traseiras. Isso permite que o consumidor tire fotos criativas de alta qualidade. Este telefone tem um display Super AMOLED de 6, 3 polegadas que é grande o suficiente para assistir seus vídeos favoritos. Ele usa o processador Snapdragon 660 combinado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy A9 sem detectar o problema do cartão micro SD.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que quando você entrar em contato conosco tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir Samsung Galaxy A9 não detectando cartão Micro SD

Problema: Eu tenho um Galaxy A9 que eu comprei recentemente. Eu tenho um cartão SD de 128GB instalado no meu telefone que eu tenho usado desde que eu comprei. De repente, na semana passada, meu telefone parou de detectar o cartão SD. Está mostrando cartão SD - não inserido. O cartão está funcionando bem com o computador. Eu fiz telefone hard-reset, limpe a partição de cache, limpo sd-card lead & re-insert, formatar sd-card no PC e reinserção. O cartão ainda não está sendo detectado. Eu tentei usar outro cartão SD de 32GB do meu outro telefone. Isso também não foi detectado no meu telefone. Houve uma atualização de software pendente antes de o cartão parar de funcionar. Então atualizei o telefone. O cartão ainda não foi detectado. De acordo com o meu conhecimento, a única opção que resta agora (antes de ir para o centro de serviços) é fazer um Factory Reset. Isso poderia ser um problema de hardware ou é uma falha de software? Por favor ajude. Nota: Eu manuseio meu telefone com extremo cuidado, por isso não é um problema de manuseio incorreto (eu acredito !!).

Solução: Antes de solucionar esse problema, é melhor certificar-se de que seu telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Verifique se o cartão micro SD funciona em outro dispositivo

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é eliminar a possibilidade de o problema ser causado por um cartão micro SD defeituoso. Remova o cartão do seu telefone e verifique se ele funciona em outro dispositivo (um telefone ou um computador). Se o cartão puder ser lido por este outro dispositivo, o problema é provavelmente causado por um problema no telefone.

Limpe o slot para cartão micro SD

Se a ranhura do cartão micro SD apresentar alguma sujidade ou detritos, pode impedir que o telefone leia o micro SD. Limpe este slot usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre.

Tente usar um novo cartão micro SD

Para verificar se o problema é causado por problemas de compatibilidade com o cartão micro SD atual que você está usando, é melhor obter um novo cartão micro SD e ver se isso funciona no seu telefone.

Execute uma reinicialização suave

Quando você faz uma reinicialização a frio, o software do telefone será atualizado e geralmente corrigirá esse tipo de problema se isso for causado por uma falha de software. Para fazer uma reinicialização suave, pressione as teclas de volume para baixo e liga / desliga ao mesmo tempo e segure-as juntas por 10 segundos. Você pode sentir seu telefone vibrando em algum momento, mas só solte as duas teclas se a tela ligar.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. Para verificar se isso é o que está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o cartão micro SD pode ser reconhecido neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que o telefone desenvolverá dados corrompidos em cache. Quando isso acontecer, certos problemas ocorrerão no dispositivo, como o que você está experimentando no momento. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

A última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
• Verifique se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por um componente de hardware defeituoso, possivelmente o módulo leitor de cartão micro SD. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.