Como corrigir Samsung Galaxy A9 não ligar após bateria completamente drenada

O #Samsung #Galaxy # A9 é o modelo mais recente da série A de aparelhos que acaba de ser lançada recentemente. É um telefone premium de gama média que utiliza uma armação de metal e um vidro traseiro. Ele ostenta um display Super AMOLED de 6, 3 polegadas, enquanto sob o capô é um processador Snapdragon 660 que, quando combinado com 8 GB de RAM, permite que o telefone execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy A9 não ligar após a bateria esgotada completamente problema.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A9 não ligar após bateria completamente drenada

Problema: Eu comprei um A9 há uma semana de um varejista on-line depois de ver as ótimas especificações do dispositivo e considerando que ele não custa muito. O varejista teve excelentes críticas e eu tinha gostado de usar o meu telefone durante os poucos dias que funcionou. Além de um problema de volume perdido e botão de energia (às vezes o telefone não responde a um clique), parecia que não havia outros problemas com o dispositivo. No entanto, recentemente, deixei meu telefone desligar depois de atingir 0% e descobri que não era possível ativá-lo novamente. A única indicação de ligar seria uma linha de branco piscando na tela antes de desligar. Além disso, o ícone de cobrança mostrou quando o telefone está conectado, mas nunca chegou mais longe do que isso (EDIT: parece ficar com o ícone de carregamento, mesmo depois de ser desconectado, estranho). Toda e qualquer ajuda seria apreciada.

Solução: Existe a possibilidade de o problema ocorrer porque a bateria não está sendo carregada corretamente, portanto, o telefone não liga. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema.

Limpe a porta de carregamento do telefone

A primeira coisa que você terá que fazer é certificar-se de que a porta de carregamento esteja livre de qualquer presença de sujeira ou detritos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. A melhor maneira de limpar essa porta é usar uma lata de ar comprimido.

Carregue o telefone usando o carregador de parede

Uma vez que a porta tenha sido limpa, tente carregar totalmente o telefone. Você saberá quando o telefone estiver totalmente carregado se o indicador LED ficar verde.

Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede

No caso de o telefone não carregar, você terá que usar um cabo USB e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador.

Execute uma reinicialização suave

Quando a bateria do telefone estiver totalmente carregada, é hora de verificar se o telefone pode ligar. Execute uma reinicialização suave pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Inicie o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone
• Pressione e segure “Power”
• No logotipo “Samsung”, libere “Power” e imediatamente pressione e segure “Volume down”
• Depois que o telefone terminar de reinicializar, libere as teclas. Uma marca d'água "Modo de segurança" deve estar visível na área inferior da tela inicial

Se o telefone iniciar nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.