Como corrigir mensagens de texto Samsung Galaxy J3 não enviando

O #Samsung #Galaxy # J3 é um modelo de smartphone com orçamento Android que oferece todos os recursos básicos que você usará a maior parte do tempo em um telefone sem o material extra que realmente não precisa. É um telefone sólido que utiliza um ecrã LCD IPS de 5 polegadas com um processador quad core Exynos 7570 combinado com 2 GB de RAM. Não espere que este seja um ótimo dispositivo para jogar ou tirar fotos, mas em termos de comunicação, isso pode funcionar muito bem. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as mensagens de texto do Galaxy J3 sem enviar problemas.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir mensagens de texto Samsung Galaxy J3 não enviando

Problema: Oi eu tenho uma galáxia j3 2017, nunca tive esse problema antes que seja semelhante a outros comentários sobre o Galaxy 7 Eu envio uma mensagem de texto e demora um pouco para enviar o eu recebo o ponto de exclamação não enviado, então eu me ressinto 6 vezes e desistiu do amigo eu texto que recebi dele disse por que eu envie 6 vezes. Mostrei a todos ele enquanto ele estava em minha casa e enviei-lhe um texto de teste e ele conseguiu enquanto o texto de teste ainda estava girando, você sugeriu fazer uma reinicialização suave tirando a bateria aparentemente quando eu comprei o telefone em minha loja de tesco local eles disseram que você não pode tirar a bateria é essa correta .se assim como resolver este problema.

Solução: Antes de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, é sempre melhor certificar-se de que o telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Execute uma reinicialização suave

A maioria dos problemas como esse geralmente pode ser corrigida com uma reinicialização por software. Como você tem a versão 2017 deste dispositivo, a bateria não é removível pelo usuário. O que você fará então é pressionar e segurar os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso e, assim que o dispositivo for totalmente inicializado, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Certifique-se de que o telefone tenha um bom sinal de rede

A maioria dos casos que lidam com o dispositivo com problemas ao enviar uma mensagem de texto é devido a um sinal de rede fraco. Verifique se o seu telefone está recebendo barras de sinal máximas. Se necessário, você deve ir para uma área onde o sinal é forte, então tente enviar uma mensagem de texto de lá.

Limpar o cache do aplicativo de mensagens de texto

Um fator que pode causar esse problema é um aplicativo corrompido em cache. Para verificar se é isso que está causando o problema, será necessário limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.

• Em qualquer tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Toque em Aplicativos.
• Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de menu> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
• Toque em Armazenamento.
• Toque em Limpar dados e, em seguida, toque em OK.
• Toque em Limpar cache.

Assim que isso for feito, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
• Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados temporários do software do telefone podem ficar corrompidos, o que pode resultar em problemas que ocorrem no dispositivo. A melhor coisa a fazer neste cenário é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga até que o dispositivo vibre e solte-o. Continue pressionando as teclas Aumentar volume e Principal o tempo todo.
• Quando você vir a tela de recuperação do Android, solte as teclas Aumentar volume e Início.
• Use as teclas de volume para rolar para baixo até Wipe cache partition e use a tecla Power para selecioná-lo.
• Use as teclas de volume para ir até Sim e use a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use as teclas de volume para rolar para baixo para Reiniciar sistema agora e use a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone de volta à sua condição original de fábrica e, geralmente, corrigirá o problema caso seja causado por uma falha de software.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.