Como corrigir Samsung Galaxy J6 tela tem linhas verticais

O #Samsung #Galaxy # J6 é um dos novos dispositivos mid-range populares disponíveis no mercado hoje. Tem uma sólida qualidade de construção e um excelente conjunto de recursos. Este telefone usa um monitor Super AMOLED de 5, 6 polegadas e, embora tenha apenas uma resolução de 720p, ele ainda pode fornecer cores vivas. Sob o capô é um processador Exynos 7870 que quando combinado com 4 GB de RAM permite que o dispositivo execute qualquer aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy J6 com emissão de linhas verticais.

Se você possui um Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J6 tela tem linhas verticais

Problema: Cerca de uma semana atrás, minha bateria acabou, então eu a carreguei. Quando eu liguei meu telefone de volta no visor só havia linhas verticais coloridas. Deixei carregando por um tempo. Quando eu liguei no dia seguinte, ele tinha as linhas novamente, então eu desliguei a tela e liguei novamente e estava tudo bem ... sem mais problemas. Ontem, quando eu liguei minha tela para usar meu telefone, eu tinha as linhas novamente. Agora eu nem tenho as linhas, apenas um pouco mais leve, mas agora imagine. Nada aconteceu recentemente, então não sei qual é a causa. Embora eu tenha baixado um novo aplicativo ontem. Meu telefone pode ser salvo?

Solução: Na maioria dos casos em que a exibição do telefone não está funcionando corretamente (como ter linhas verticais), isso geralmente é causado por um componente de hardware defeituoso (possivelmente o conjunto da tela) que só pode ser corrigido em um centro de serviços. Você pode, no entanto, executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, cujo objetivo é verificar se esse problema é causado por uma falha de software.

Carregar totalmente o J6

A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Ligue o telefone ao seu carregador de parede e deixe-o carregar completamente. Você saberá quando o telefone já estiver totalmente carregado se o indicador LED ficar verde.

Inicie o J6 no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você instalou no telefone está causando o problema, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Quando o telefone é iniciado nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados, facilitando a verificação de que um aplicativo de terceiros é o culpado.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por um ou dois segundos para ligar o dispositivo.
  • Quando o logotipo da Samsung for exibido, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume até que a tela de bloqueio seja exibida.

Se a exibição funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Redefinição de fábrica do J6 no modo de recuperação

Se o problema de exibição ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, a melhor coisa a fazer agora é realizar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Além disso, a tela não funciona no modo de recuperação, então você não poderá fazer uma redefinição de fábrica.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.