Como corrigir Samsung Galaxy J6 configurações parou de funcionar erro

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # J6 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é um modelo Android de gama média que utiliza um ecrã Super AMOLED Infinity de 5, 6 polegadas que permite imagens vívidas no ecrã. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar as configurações do Galaxy J6 parou de funcionar erro.

Se você possui um Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J6 configurações parou de funcionar erro

Problema: Olá, tenho tido o problema de não conseguir acessar nenhuma das configurações dos meus telefones. Eu tentei todos os seus passos do seu guia e agora é pior. Eu não queria fazer isso, mas finalmente fiz uma redefinição de fábrica e o problema ainda continua, mas agora não consigo recuperar minhas configurações padrão ou qualquer configuração de pressionamento de botão que eu tinha configurado antes dessa nova atualização. Quais outras opções eu tenho? Eu realmente não quero um novo telefone só por causa deste problema. Além disso, se eu tentar enviar um relatório para a Samsung quando o erro “Configurações de trabalho interrompido” aparecer, ele não permitirá que o relatório seja enviado.

Solução: Antes de solucionar esse problema, certifique-se de verificar se o telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a. Depois que o software do telefone for atualizado, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Limpe a partição de cache no modo de recuperação

A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é limpar a partição de cache do telefone. Isso removerá os dados temporários do sistema que, se estiverem corrompidos, podem estar causando o problema.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar a partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Executar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação

Caso o problema persista, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição, pois isso apagará os dados do telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  • Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Caso o problema persista depois de executar as etapas de solução de problemas acima, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.