Como corrigir Samsung Galaxy J6 carregamento lento após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # J6 é uma adição recente à série J de dispositivos com uma sólida qualidade de construção e excelentes recursos. Este dispositivo possui um display Super AMOLED de 5, 6 polegadas que permite que dois aplicativos sejam exibidos ao mesmo tempo na tela facilitando a multitarefa. Sob o capô é um processador de núcleo Octa Exynos 7870 que quando emparelhado com 4 GB de RAM permite que os aplicativos sejam executados sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o carregamento lento do Galaxy J6 após a atualização do software.

Se você possui um Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J6 carregamento lento após atualização de software

Problema: Eu tenho um J6 que comprei há cerca de uma semana. Com a recente atualização do Oreo 8.0, um problema de carregamento lento da bateria fez sua cabeça ficar feia. Embora eu não tenha mais o cabo USB original devido ao fato de que ele se perdeu, comprei o que tenho certeza que é melhor. Até a atualização, eu não tive problemas com isso. Este é um telefone de fábrica desbloqueado, por isso não tem nenhum dos aplicativos proprietários das operadoras de telefonia celular e Bs, um bom telefone na maioria das vezes. Eu fiz uma redefinição de fábrica e, posteriormente, passei outras 2 horas recebendo o telefone de volta a um ponto que eu gostei com os aplicativos onde deveriam estar. Ainda carregando devagar. Realmente freakin chateado !!!

Solução: sempre que ocorrerem problemas logo após uma atualização de software, o consenso geral é que existem alguns dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização que está causando o problema. Neste caso em particular, estamos lidando com um problema que ocorreu logo após a atualização, e é por isso que devemos primeiro determinar se isso é causado pela atualização, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Limpe a porta de carregamento do J6

A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja livre de qualquer sinal de sujeira ou detritos. A presença destes geralmente pode interferir no processo de carregamento. Use uma lata de ar comprimido para remover qualquer material estranho na porta de carregamento do telefone.

Use um cabo de carregamento USB diferente

O cabo de carregamento do telefone geralmente é danificado facilmente, pois é constantemente enrolado ou dobrado, fazendo com que os fios sejam cortados. Para eliminar essa possibilidade, é melhor usar um cabo de carregamento diferente para carregar o dispositivo. É altamente recomendável que você use um cabo USB da marca Samsung.

Use um carregador de parede diferente

Há casos em que o carregador de parede que você está usando não está fornecendo a potência de saída necessária para carregar rapidamente o telefone. Para verificar se o carregador está causando o problema, tente usar outro com uma potência de saída de pelo menos 2.0A.

Atualize seus aplicativos do telefone

Como o telefone está sendo executado com a atualização de software mais recente, alguns dos seus aplicativos podem não estar otimizados para serem executados nesta nova versão ainda. Isso pode causar problemas, como o problema de carregamento lento que você está enfrentando. Tente atualizar seus aplicativos do telefone e verifique se o problema foi corrigido.

  • Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  • Toque em Play Store.
  • Toque na tecla Menu e, em seguida, toque em Meus aplicativos. Para manter seus aplicativos atualizados automaticamente, toque no Menu> Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente para marcar a caixa de seleção.
  • Escolha uma das seguintes opções: Toque em Atualizar para atualizar todos os aplicativos com atualizações disponíveis ou toque em um aplicativo individual e, em seguida, toque em Atualizar para atualizar um único aplicativo

Inicie o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por um ou dois segundos para ligar o dispositivo.
  • Quando o logotipo da Samsung for exibido, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume até que a tela de bloqueio seja exibida.

Se você não tiver o problema neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Reposição de fábrica do Galaxy J6

Uma última etapa de solução de problemas que você deve fazer é uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você elimine quaisquer falhas relacionadas ao software que possam estar causando o problema, revertendo o dispositivo de volta à sua condição original de fábrica. Tome nota que você terá que fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição, pois será excluído no processo.

  • Vá para as configurações"
  • Vá para "Pessoal"
  • Toque em "Backup e redefinir"
  • Opcionalmente, ative ou desative “Fazer backup dos meus dados” e “Restaurar”
  • Toque em “Factory data reset”> “Reset device”
  • Se o seu telefone estiver protegido por uma tela de bloqueio, insira seu PIN / senha e toque em "Continuar"
  • Toque em "Excluir tudo"> "Redefinir dispositivo"

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Se esse for o caso, a melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.