Como corrigir Samsung Galaxy J6 pára de carregar depois de alguns segundos

O #Samsung #Galaxy # J6 é um smartphone Android de gama média lançado este ano que ostenta um ecrã Super AMOLED Infinity de 5, 6 polegadas. Isso torna o dispositivo ótimo para usar para visualizar vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um processador Exynos 7870 que quando combinado com 4 GB de RAM permite que o telefone execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, nós abordaremos o Galaxy J6 interrompe o carregamento após alguns segundos.

Se você possui um Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J6 pára de carregar depois de alguns segundos

Problema: Bom dia (tarde, noite?) Meu problema é tal. Eu tive um dia completamente normal com meu telefone. Sem atividades anormais, sem problemas de desempenho incomuns, qualquer dia antigo. Eu estava carregando meu telefone no meu carro no decorrer do dia, sem nenhum problema. Uma vez que cheguei em casa, em algum momento logo antes de me aposentar, percebi que minha bateria estava baixa em 10%. Liguei-o ao mesmo cabo / tijolo / tomada que vinha carregando há algum tempo. Começou a carregar por norma (carregamento rápido mesmo), mas depois, após cerca de 10 segundos, parou. Meu telefone tocou para que eu soubesse que só tinha chegado a 12%, e não estava registrando estar conectado. Depois de várias tentativas e mudança para diferentes pontos de venda, e tentando vários combos de cabos / tijolos, continuo a ter o mesmo problema. Se eu conseguir registrar uma carga (geralmente a primeira tentativa em uma nova tomada), ela será interrompida após o mesmo período de tempo a cada 10-20 segundos. Após a primeira tentativa em uma tomada, porém, ela nem registrará o cabo sendo inserido…. Por favor ajude!!!

Solução: Antes de fazer qualquer solução de problemas neste dispositivo, é sempre melhor certificar-se de que está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a no telefone.

Quando seu telefone já estiver em execução na atualização de software mais recente, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Limpe a porta de carregamento do telefone

Há casos em que sujeira ou detritos presos na porta de carregamento do telefone podem causar problemas de carregamento. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Uma vez que a porta tenha sido limpa, verifique se você consegue carregar o telefone.

Use um cabo de carregamento USB diferente

É um fato conhecido que o cabo de carregamento do telefone é facilmente danificado. Isso geralmente ocorre quando é constantemente enrolado ou dobrado. Tente usar um novo cabo de carregamento para carregar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Use um carregador de parede diferente

Em alguns casos, um carregador de parede defeituoso pode causar esse problema específico. Para eliminar essa possibilidade, você deve tentar usar um carregador de parede diferente.

Reposição de fábrica do Galaxy J6

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você elimine quaisquer falhas relacionadas ao software que possam estar causando o problema. Tome nota que você terá que fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição, pois será excluído no processo.

  • Vá para as configurações"
  • Vá para "Pessoal"
  • Toque em "Backup e redefinir"
  • Opcionalmente, ative ou desative “Fazer backup dos meus dados” e “Restaurar”
  • Toque em “Factory data reset”> “Reset device”
  • Se o seu telefone estiver protegido por uma tela de bloqueio, insira seu PIN / senha e toque em "Continuar"
  • Toque em "Excluir tudo"> "Redefinir dispositivo"

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Se esse for o caso, a melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.