Como corrigir o Samsung Galaxy J7 que começou a correr tão lento após uma atualização de firmware (passos fáceis)

Uma das razões para considerar por que o dispositivo começa a ficar lento é devido a toneladas de aplicativos sendo executados em segundo plano, em que o firmware não pode mais atender a todos eles. Além disso, se os arquivos do sistema e alguns dados tiverem sido corrompidos, isso também seria um fator para que um problema como esse ocorresse. Nós temos leitores que possuem o Samsung Galaxy J7 que relataram que seus dispositivos começaram a gaguejar ou ter um desempenho ruim logo após a atualização de seu firmware.

Neste post, vou ajudá-lo a solucionar problemas no seu telefone que podem ter encontrado problemas relacionados ao firmware após uma atualização de firmware. Vou orientá-lo para descartar cada possibilidade até que possamos determinar o motivo pelo qual o problema ocorre, para que possamos tentar formular uma solução que possa resolvê-lo para sempre. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de alguma forma.

Antes de qualquer outra coisa, se você tiver outros problemas com o seu dispositivo, visite a página de solução de problemas do Galaxy J7, pois já abordamos vários problemas comuns com esse telefone. As probabilidades são de que já existem soluções para os seus problemas, por isso reserve algum tempo para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se você não conseguir encontrar um ou se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android. Forneça o máximo de informações possível para que seja mais fácil solucionar o problema. Não se preocupe, pois oferecemos este serviço gratuitamente, então tudo que você precisa fazer é nos fornecer informações suficientes sobre o problema.

Como solucionar problemas do seu Galaxy J7 que começa a ficar lento após a atualização

Se o problema começou após a atualização, não é de longe que este é apenas um problema menor, em que alguns dos arquivos e dados podem ter sido corrompidos ou ficaram desatualizados e não puderam mais ser carregados. Veja o que você precisa fazer sobre esse problema ...

Primeira solução: Reinicie seu Galaxy J7

Antes de mais nada, tente reiniciar seu telefone, especialmente se for a primeira vez que você encontrar esse problema. Há casos em que esse problema é causado por alguns pequenos problemas no firmware ou com o próprio aplicativo. Aperte a tecla liga / desliga e reinicie o seu telefone, mas se isso não fizer diferença, tente fazer a Reinicialização forçada:

• Pressione e segure o volume para baixo e as teclas liga / desliga juntas por 10 segundos ou mais.

É muito mais eficaz do que apenas a reinicialização normal, pois atualiza a memória do telefone simulando a desconexão da bateria. Também recarrega todos os serviços e funções principais do seu dispositivo. No entanto, se o problema continuar a incomodar você depois disso, passe para a próxima etapa.

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Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Outra possibilidade que temos de excluir é a possibilidade de que alguns dos aplicativos de terceiros precisem ser atualizados, pois podem já estar obsoletos e não serem mais compatíveis com o novo firmware. Tente executar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Se o seu telefone funcionar perfeitamente enquanto estiver nesse modo, nossa suspeita será confirmada. A próxima coisa que você precisa fazer é encontrar o aplicativo que está causando o problema e desinstalá-lo. É assim que você inicializa seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

É assim que você desinstala um aplicativo do seu Galaxy J7…

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em DESINSTALAR > OK .

Determinar qual aplicativo está causando o problema geralmente é um desafio para muitos usuários. Portanto, você deve desinstalar os aplicativos instalados recentemente ou os que você instalou antes do problema. No entanto, se o problema persistir mesmo nesse modo, passe para a próxima solução.

Terceira solução: partição de cache Wipe

Se houver caches de sistema corruptos, alguns aplicativos também podem falhar e isso pode ser a razão pela qual isso está acontecendo com seu telefone. Execute seu telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache para que todos os caches sejam substituídos por novos:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Seu telefone demorará um pouco para ser inicializado depois que a partição do cache for apagada de seu conteúdo, pois ele reconstruirá ou recriará esses caches. Se o problema ainda estiver ocorrendo depois disso, você não terá outra alternativa a não ser redefinir o dispositivo.

Quarta Solução: Faça backup de todos os seus arquivos e redefina seu telefone

Isso geralmente é a resposta para quase todos os problemas causados ​​por alguns aplicativos ou pelo firmware. Um desempenho lento, embora seja muito chato, é apenas um problema menor e, portanto, um reset mestre pode consertá-lo. Você não tem outra escolha agora, mas para fazer isso, mas antes da redefinição, certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Depois disso, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as chaves (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos e 'Nenhum comando' antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudar você a corrigir o problema com seu telefone. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.