Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 descargas de bateria muito rápido

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos grandes modelos de smartphones Android disponíveis no mercado que também é considerado um dos mais poderosos. Ele usa um monitor Super AMOLED Infinity de 6, 4 polegadas que funciona bem com uma caneta stylus. Sob o capô você vai encontrar um processador Snapdragon 845 emparelhado com 8GB de RAM, que permite ao telefone executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver o problema da descarga rápida da bateria do Galaxy Note 9.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 descargas de bateria muito rápido

Problema: comprei um novo Samsung Galaxy Note 9 e usei-o para o Straight Talk. Desde o primeiro dia, a bateria descarrega muito rapidamente. Usando o telefone por cerca de 5 minutos, a bateria descarrega em pelo menos 10-15%. Depois de várias viagens de volta à empresa de garantia, eles substituíram a unidade por outra nota 4. A nova unidade faz exatamente a mesma coisa. A empresa de garantia basicamente absolveu-se de qualquer responsabilidade adicional. Este é um problema com o qual você está familiarizado? Eu apreciaria qualquer feedback que você possa dar.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor certificar-se de que ele esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Executar uma reinicialização temporária

O telefone geralmente consumirá mais bateria se tiver vários serviços em execução ao mesmo tempo. A primeira coisa que você deve fazer é atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave.

Pressione e segure a tecla Power and Volume down por até 45 segundos.
Aguarde enquanto o dispositivo reinicia.

Depois que o telefone iniciar, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Atualize seus aplicativos do telefone

Às vezes, o app desatualizado causa esse problema específico, pois não está otimizado para ser executado com eficiência no seu dispositivo. Certifique-se de que todos os seus aplicativos do telefone sejam atualizados na seção Meus aplicativos da Google Play Store. A partir daqui, você verá todas as atualizações de aplicativos pendentes disponíveis.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Há casos em que um aplicativo causa um conflito com o software do telefone, fazendo com que ele use mais vida útil da bateria. Para verificar se um aplicativo está causando esse problema, você deve iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Se o problema de consumo de bateria não ocorrer neste modo, o problema poderá ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

O telefone armazenará dados em cache de aplicativos em uma partição dedicada em seu armazenamento interno. Esses dados ajudam a abrir aplicativos mais rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel. No entanto, há instâncias em que esses dados armazenados em cache podem ficar corrompidos e causar problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

Desligue o telefone.
Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a ser considerada se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Uma vez que o telefone já tenha iniciado, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se a bateria descarrega rapidamente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso, possivelmente devido a um problema com a bateria. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se esse é o caso.