Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth Aleatoriamente desliga

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um smartphone premium lançado este ano, que é mais conhecido por sua grande tela e sua capacidade de usar uma caneta. Este telefone usa um display Super AMOLED de 6, 4 polegadas, tornando-o o maior display da série de dispositivos Note. Sob o capô é um poderoso processador Snapdragon 845 emparelhado com 8 GB de RAM, permitindo que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 Bluetooth desativa aleatoriamente o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth Aleatoriamente desliga

Problema: o Bluetooth desliga-se, depois o Bluetooth fica cinzento e não é possível ligar novamente, a menos que todas as definições de comunicação (palavras-passe de Wi-Fi, definições de Bluetooth, etc.) sejam repostas. Talvez um dia ou dois passem antes que o bluetooth desligue e apague novamente. Se o telefone for reiniciado, o bluetooth será desativado e ficará cinza imediatamente. Eu tentei todas as etapas do seu artigo várias vezes - nenhum efeito a menos que o master reset. Se a reinicialização principal for realizada, o telefone pode funcionar bem por algumas semanas e pode até mesmo ser reiniciado sem o bluetooth desligar e ficar grisalho. depois o bluetooth começa a desligar-se e a escurecer novamente dentro de algumas semanas. O telefone tem uma configuração onde afirma que nenhum aplicativo desativou o Bluetooth .. Obrigado.

Solução: o recurso Bluetooth do seu telefone só será ativado e desativado se você alternar manualmente. Se estiver desligando sozinho, isso pode ser causado por um problema no software ou um problema de hardware. Para corrigir esse problema, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o telefone no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o Bluetooth não desligar aleatoriamente nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Ao longo do tempo, o telefone acumulará uma grande quantidade de dados temporais do sistema necessários para que determinados aplicativos sejam executados mais rapidamente. Há casos em que esses dados são corrompidos, o que pode causar problemas ao telefone, e é por isso que é altamente recomendável limpar a partição de cache do dispositivo.

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

• Backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
• Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
• Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
• Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
• Fazer back-up dos meus dados
• Restauração automática
• Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
• Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
• Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
• Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
• Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
• Aguarde o dispositivo para redefinir.

Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, isso já pode ser causado por um chip Bluetooth defeituoso. A melhor coisa a fazer neste caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.