Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não é possível detectar rede Wi-Fi

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos melhores modelos de smartphones Android grandes lançados no ano passado. É um dispositivo premium que é certificado IP68 e cujo corpo é feito de uma estrutura de alumínio com vidro Corning Gorilla na frente e nas costas. Este telefone usa um display Super AMOLED de 6, 4 polegadas, enquanto sob o capô você encontrará um processador Snapdragon 845 emparelhado com 8GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 não pode detectar o problema da rede Wi-Fi.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não é possível detectar rede Wi-Fi

Problema: Meu Samsung Nota 9 tendo problema de conexão wi-fi. É iniciado quando a minha conexão Wi-Fi de repente perdeu e eu tentei ligar de volta, digitando a senha de volta depois que eu escolhi empurrar o botão de rede esquecer e adicionar a rede wifi de volta. mas eu tentei muitas vezes e o wifi ainda não está no alcance. Eu tentei digitalizar a conexão wifi, mas não funcionou em tudo. Eu mesmo reiniciei meu wifi por 30 segundos duas vezes, mas o resultado ainda era o mesmo. Eu tenho check e digite a senha correta e rede ssid mas ainda não funcionou em tudo. Eu também tentei desligar o telefone por 2 minutos, como todo mundo sugeriu, mas ainda não funcionou também. Então, por favor me ajude, eu ficarei feliz em ter sua ajuda, obrigado.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Para este problema em particular, você deve primeiro verificar se o seu roteador está causando o problema. Você pode fazer isso tentando conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Caso o telefone possa se conectar sem qualquer problema, será necessário solucionar o problema do roteador, pois é mais provável que ele esteja causando o problema (consulte o manual sobre como fazer isso).

Caso o problema ainda ocorra ao tentar conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Uma reinicialização suave geralmente é executada quando o telefone não responde, mas também funcionará nesse caso, pois atualizará o software do telefone. Essa ação geralmente corrige pequenos problemas de software que podem causar problemas no telefone.

• Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
• Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Quando o telefone inicializar, verifique se o problema ainda ocorre.

Redefinir as configurações de rede

Este procedimento geralmente é executado sempre que o telefone estiver tendo problemas com sua conexão de dados. As seguintes alterações ocorrerão no seu telefone.

• As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
• Dispositivos Bluetooth emparelhados serão excluídos.
• As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
• As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados ou desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
• O modo de seleção de rede será definido como automático.

Para redefinir as configurações de rede do seu dispositivo:

• Abra as configurações no seu telefone.
• Agora, role para baixo e toque em General Management.
• Neste menu, toque em Redefinir.
• Em seguida, toque em Redefinir configurações de rede.
• Na próxima tela, toque em RESET SETTINGS e confirme novamente.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Inicie o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou causará problemas no telefone quando eles forem instalados. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, as chances são de que isso seja causado por uma falha no software. A melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso pode já ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.