Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Instalado App não aparecendo

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note9 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é o modelo mais recente da série Note de dispositivos lançados no ano passado e é o que possui a arquitetura de hardware mais avançada. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo instalado no Galaxy Note 9 que não está apresentando problemas.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Instalado App não aparecendo

Problema: Eu possuo um Samsung Galaxy Note 9. Instalei o aplicativo Cash no meu dispositivo e, até 5 de janeiro de 2019, ele estava funcionando perfeitamente. O aplicativo Cash teve um problema no sistema e não consegui usar o aplicativo até que o problema fosse resolvido. Depois que foi resolvido, ainda não consegui usar o aplicativo. Fui informado pela equipe do Cash App para desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo. Depois de seguir os procedimentos para reinstalar o Cash App, recebi uma mensagem dizendo: “Cash App será instalado no seu aparelho em breve” O problema é que, de acordo com o meu aparelho, o aplicativo está instalado mas não aparece na minha lista de aplicativos baixados. Quando tentei instalá-lo novamente, recebi a mesma mensagem: "O aplicativo Cash será instalado no seu dispositivo em breve" e ainda não vejo onde o Cash App está na lista de aplicativos do meu telefone, nem consigo usá-lo. É um problema com o meu telefone?

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Como esse é provavelmente um problema relacionado ao software, estaremos concentrando nossa solução de problemas no software do telefone. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que precisam ser executadas para verificar se é isso que está causando o problema.

Execute uma reinicialização suave

Uma reinicialização suave é geralmente executada para atualizar o software do telefone. Essa ação geralmente corrige pequenos problemas de software que podem causar problemas no telefone.

• Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
• Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Quando o telefone inicializar, verifique se o problema ainda ocorre.

Desinstale e reinstale o aplicativo

A próxima coisa que você vai querer fazer é desinstalar o aplicativo e baixá-lo novamente na Google Play Store.

Para desinstalar o aplicativo

• Deslize a tela inicial para cima
• Pressione o aplicativo que você deseja excluir
• Toque em Desinstalar
• Toque em OK

Para instalar o aplicativo basta abrir a Google Play Store e baixar o aplicativo de lá. Você estará recebendo a versão mais recente do aplicativo.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. A melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Quando a reinicialização estiver concluída, baixe o aplicativo novamente e verifique se ele agora pode ser visto em seu telefone depois de instalado.