Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Keyboard desaparece quando mensagens de texto

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos dispositivos móveis mais poderosos disponíveis no mercado hoje. Este telefone tem um grande ecrã Super AMOLED de 6, 4 polegadas que funciona com uma caneta, sendo ideal para aplicações de produtividade. Sob o capô é um processador Snapdragon 845 que, quando combinado com seus 8GB de RAM disponíveis, permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa solução de problemas, abordaremos o teclado do Galaxy Note 9 desaparecerá quando houver problemas com mensagens de texto.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Keyboard desaparece quando mensagens de texto

Problema: Olá, Após a última atualização no meu Samsung Note 9, percebi que, quando estou enviando mensagens de texto para alguém, ele irá parar de me enviar texto e, em seguida, o teclado desaparecerá, mas quando eu pressionar o espaço novamente, reaparece e me deixa fazer isso. Mas, quando estou enviando mensagens de texto agora, apenas me interrompe e tenho que continuar batendo em um espaço para terminar minha frase. Eu não sei o que há de errado com isso ou como consertá-lo. Eu nunca tive esse problema antes da atualização. Além disso, quando estou escrevendo, ele irá adicionar letras aleatórias que não deveriam estar lá. Eu sinto que tentar explicar isso é muito mais difícil do que tem que ser. Gostaria que houvesse uma maneira que eu pudesse te mostrar.

Solução: Antes de solucionar esse problema, é sempre melhor certificar-se de que o telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é uma reinicialização suave, que deve corrigir pequenos problemas relacionados a software como este.

  • Pressione e segure a tecla Power and Volume down por até 45 segundos.
  • Aguarde enquanto o dispositivo reinicia.

Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Limpar o cache e os dados do aplicativo Keyboard

Há casos em que os dados armazenados em cache do aplicativo de teclado podem ficar corrompidos, o que pode resultar nesse problema.

  • Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  • Toque em Configurações> Aplicativos.
  • Toque no aplicativo Teclado na lista padrão.
  • Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu> Mostrar aplicativos do sistema.
  • Toque em Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo de terceiros que você baixou causará problemas no telefone quando eles forem instalados. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  • Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
  • Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
  • Pressione a tecla Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, as chances são de que isso seja causado por uma falha no software. A melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Recomendado

O que fazer se o seu Samsung Galaxy Note 9 não for carregado imediatamente?
2019
Samsung Gear Live agora vendo a atualização do Android Wear 1.5
2019
Como corrigir Samsung Galaxy S9 + não está carregando após a queda na água
2019
Solução de problemas do Samsung Galaxy S6 Edge que não está ativando outros problemas relacionados à energia
2019
Problemas, erros, falhas e soluções do Samsung Galaxy Tab [Parte 4]
2019
Como corrigir problemas comuns no iPhone 6 Plus [Parte 13]
2019