Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não ligar após o carregamento

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos melhores modelos de smartphones Android premium disponíveis no mercado hoje. Ele tem uma sólida qualidade de construção e possui um excelente conjunto de recursos, tornando-o popular entre os consumidores. Este telefone tem grande ecrã Super AMOLED de 6, 4 polegadas e utiliza o mais recente processador Snapdragon 845 emparelhado com 8 GB de RAM. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que um determinado problema pode ocorrer, o qual abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 que não liga após o problema de carregamento.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não ligar após o carregamento

Problema: Minha Samsung Note 9 estava com bateria fraca (12%) quando eu a coloquei em carga e a deixei do lado, não tenho certeza se ela realmente foi carregada neste momento. Mais tarde eu notei o LED azul piscando, eu tentei desbloquear o telefone sem sucesso, depois de um rápido Google parecia ser uma pane no sistema - Para que eu pressionei e segurei o botão de energia e diminuir o volume (ou foi?) … Após alguns segundos, o LED azul parou de piscar. Desde então, o telefone está inoperante, ele foi colocado em carga (em um cabo de trabalho) por mais de uma hora, mas o LED não acende e eu não consigo ligar o telefone ou inicializá-lo no modo de recuperação. Por favor, salve meu telefone (e eu uma viagem para a loja da Samsung!)

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria do seu telefone tenha carga suficiente, pois pode não ter sido carregada corretamente. Siga os passos listados abaixo para carregar o telefone.

Limpe a porta de carregamento do telefone

A primeira coisa que você precisa fazer é remover qualquer presença de sujeira ou detritos que possam estar presos na porta de carregamento, pois isso interferirá no processo de carregamento. Use uma lata de ar comprimido para limpar a porta de carregamento.

Use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone

Quando a porta de carregamento estiver limpa, é hora de carregar o telefone conectando-o a um carregador de parede. Quando o indicador LED ficar verde, o telefone estará totalmente carregado.

Carregar o telefone de uma porta USB do computador

No caso de o telefone não carregar quando usar um carregador de parede, tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador. No caso do telefone carregar desta forma, um dos pinos da porta de carregamento pode estar com defeito. Isso precisa ser verificado em um centro de serviços.

Carregue o telefone usando um carregador sem fio

No caso do telefone não carregar usando um carregador de parede ou de uma porta USB do computador, tente usar um carregador sem fio. Se o carregador do telefone assim, então a porta de carregamento do dispositivo pode estar com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Execute uma reinicialização suave

Quando o telefone tiver carregado com sucesso, ligue o telefone executando uma reinicialização suave.

• Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
• Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais

Inicie o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o telefone iniciar nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.