Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 reinicia constantemente após atualização de torta Android

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um modelo popular de smartphone premium lançado no ano passado, ótimo para usar ao realizar tarefas de produtividade móvel. Este é um dispositivo certificado IP68 com um corpo de alumínio que é protegido por vidro Corning Gorilla na frente e nas costas. Ele tem um display Super AMOLED de 6, 4 polegadas que funciona com entrada por toque, bem como com uma caneta. Sob o capô é um poderoso processador Snapdragon emparelhado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 reinicia constantemente após a atualização do Android Pie.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 reinicia constantemente após atualização de torta Android

Problema: Eu tenho um samsung galaxy note 9. ele tem funcionado bem até que a atualização de torta, meu telefone não está funcionando corretamente, tem sido muito lento, congela, reinicia / reinicia-se constantemente sem sucesso em 80% do tempo. Dado o meu telefone é de cerca de 4 meses de idade e eu deixei cair na água algumas vezes, mas nunca agiu assim até a atualização. Ele tinha baixado a atualização por conta própria e eu não conseguia descobrir o que tinha acontecido porque era tão aleatório e do nada. a última vez que deixei cair meu telefone na água foi há um mês e, embora tenha sido um pouco mais lento, ele tem sido administrável e tolerável. Até agora acabou de parar. Eu limpei cache e fábrica redefinir e estava funcionando bem até alguns dias depois e estava de volta à reinicialização e congelamento constantemente. Eu não consigo descobrir como consertar isso porque meu telefone não irá ligar corretamente e se eu conseguir obtê-lo para ligá-lo é muito muito lento e ele vai desligar e reiniciar-se dentro de 10 minutos. por favor me ajude eu não sei qualquer outra maneira de corrigir isso.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, isso é provavelmente causado por uma falha no software. Listados abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para corrigir esse problema. Certifique-se de remover o cartão microSD do telefone se tiver um instalado antes de prosseguir.

Execute uma reinicialização suave

Uma reinicialização suave é geralmente executada para atualizar o software do telefone. Esta ação corrige pequenas falhas de software que podem causar problemas no telefone.

• Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
• Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Quando o telefone inicializar, verifique se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou causará problemas no telefone quando eles forem instalados. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. A melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se algum dos problemas ainda ocorre.