Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 tela não dorme quando o carregamento

O #Samsung #Galaxy # Note9 é o mais recente modelo da série Note de dispositivos lançados recentemente. Este telefone tem vários recursos excepcionais, como um monitor Super AMOLED de 6, 4 polegadas, um poderoso processador Snapdragon 845 com 8 GB de RAM e câmeras traseiras de 12MP duplos. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o Galaxy Note 9 tela não dorme ao carregar problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 tela não dorme quando o carregamento

Problema: Quando eu conecto meu carregador ao telefone, ele não entra no modo de suspensão. Eu manualmente tenho que fazer a tela ficar preta e, em seguida, no meio da noite, quando a bateria chega a 100% a tela acende novamente e não se apaga. permanece no resto da noite. Isso aconteceu na minha antiga nota de galáxia 5. Passei por todas as configurações com o representante da Verizon. e ele não conseguia descobrir. Estou preocupado que eu vou ter tela queimar como minha nota 5 fez. Samsung quer que eu envie para eles, mas eu realmente não quero. Você tem uma correção para isso?

Solução: Se o visor do telefone não desligar quando estiver sendo carregado, existe a possibilidade de que isso possa ser corrigido nas configurações do telefone.

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é habilitar as opções do desenvolvedor do dispositivo

• Vá para o menu Configurações no seu telefone. Você pode acessá-lo através do Google Apps ou diretamente da área de notificação tocando no ícone de roda dentada presente no canto superior direito da tela.
• Role para baixo até 'Software Information' e toque nele.
• Em Informações de software, toque na opção "Sobre o telefone".
• Agora, localize o 'Build Number' e toque 7 vezes nele para ativar as opções do desenvolvedor. Isso ativará as Opções do desenvolvedor que você pode acessar diretamente no menu Configurações.

Depois de ativar as opções do desenvolvedor, siga as etapas listadas abaixo.

• Vá para as configurações no seu dispositivo.
• Percorra todo o caminho e vá para as opções do desenvolvedor.
• Procure a opção: Fique acordado e, se estiver ligado, desligue o botão.

Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o telefone no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo cujo download você fez recentemente está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados, facilitando a verificação se um aplicativo baixado é o culpado.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo, portanto, faça backup dos dados.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.