Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 tela piscando depois da queda

O #Samsung #Galaxy # Note9 é o modelo mais recente da série Note de dispositivos lançados no início deste ano. Este telefone tem o maior tamanho de tela nesta linha usando um display Super AMOLED de 6, 4 polegadas. É também o mais poderoso devido ao uso de um processador Snapdragon 845 combinado com 8G de RAM que permite ao dispositivo executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 9 que treme após o problema de queda.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 tela piscando depois da queda

Problema: eu tenho um Samsung Galaxy Note 9 estava funcionando perfeitamente para os 4 meses que eu usei. Um dia o telefone caiu da minha mão. imediatamente parecia estar bem, mas depois de 3 a 4 horas, a tela começou a piscar mal, as coisas entre elas ou às vezes em áreas aleatórias pareciam quase apagadas quando comparadas com as outras. constante tipo de movimento de agitação para a tela. às vezes fica pior, então às vezes talvez apenas por alguns momentos tudo parece ok, mas, novamente, a exibição está falhando. logicamente, tudo ainda está funcionando no telefone - a tela de toque está em perfeitas condições. Ele está identificando todos os comandos que eu dou, todos os aplicativos que eu abro, mesmo se eu clicar em um comando que eu sei que estava na região não visível, o comando foi realizado, a música ainda está tocando e tudo isso. apenas exibir problema. o que deveria ser feito? Se eu tiver que levá-lo a uma loja autorizada da Samsung para consertá-lo, como eles o consertariam, quanto tempo levaria e qual seria o custo aproximado? ou é econômico comprar um telefone novo, mesmo que eu não tenha vontade de comprar um, já que tudo parece estar em perfeita ordem?

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, certifique-se de verificar se o telefone está sendo executado na versão mais recente do software primeiro. Se uma atualização estiver disponível, certifique-se de instalá-la primeiro.

Embora seja provável que o problema seja causado por um componente, possivelmente pela montagem da tela, sendo danificado pela queda, ainda é uma boa ideia verificar se outro fator está causando o problema. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que visam eliminar quaisquer problemas relacionados a software que possam afetar a exibição do telefone.

Execute uma reinicialização suave

Reiniciar o telefone atualizará o software e geralmente corrigirá esse problema específico.

  • Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
  • Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
  • Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Quando o telefone inicializar, verifique se o problema ainda ocorre.

Inicie o telefone no modo de segurança

Às vezes, alguns aplicativos de terceiros causam problemas em um dispositivo. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  • Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazena dados armazenados em cache em uma área de armazenamento designada. Esses dados em cache permitem que o telefone funcione sem problemas, pois permite a fácil recuperação dos dados mais usados. Às vezes, esses dados podem estar corrompidos, o que pode causar problemas com o telefone. Para eliminar essa possibilidade, você precisará limpar a partição de cache do telefone.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
  • Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
  • Pressione a tecla Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve fazer é a redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema ainda persistir neste ponto, esse é definitivamente um problema relacionado a hardware provavelmente causado por um conjunto de monitores defeituoso. Se esse for o caso, uma substituição de exibição é a única solução no momento. Você deve trazer este telefone para um centro de serviços, a fim de saber o valor exato que você terá que jogar para que isso seja corrigido.