Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Flickers tela quando conectado ao carregador

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note9 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é o modelo mais recente da série Note de dispositivos lançados este ano, equipado com os mais recentes componentes de hardware. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 9 quando conectada ao problema do carregador.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Flickers tela quando conectado ao carregador

Problema: Oi! Eu tenho um Samsung Note 9, Android versão 8.1 que foi redefinido de fábrica uma vez para outra pessoa usar. Atualizei a versão do software e depois disso notei que a tela começa a piscar violentamente quando está conectada a um ponto de plug. No entanto, quando o telefone não está conectado a nenhuma fonte de alimentação, a tela nunca pisca. Alguma idéia de por que e como resolver isso? Eu tentei limpar o cache de partição. Inicializando no modo de segurança, ele ainda tem a mesma oscilação quando conectado a uma fonte de energia. Alguma idéia de por que e como resolver isso?

Solução: Antes de executar as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema, é melhor verificar se o telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Se a tela piscar quando estiver conectada a um carregador, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware. Abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa executar para corrigir o problema.

Limpar a porta de carregamento do telefone

Há casos em que sujeira ou detritos presos na porta de carregamento do telefone podem causar algum tipo de curto-circuito que pode fazer a tela piscar. Para eliminar quaisquer partículas estranhas presentes na porta de carregamento do telefone, você deve limpar essa porta usando uma lata de ar comprimido. Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede

Um carregador com defeito ou cabo de carregamento também pode causar esse problema específico. Para verificar se é isso que está causando o problema, tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.

Se o problema persistir, o próximo passo é verificar se o problema é causado por uma falha no software. Execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Uma das primeiras etapas da solução de problemas que você precisará fazer é uma reinicialização por software. Isso atualizará o software do telefone e geralmente corrigirá pequenas falhas no software.

• Pressione e segure a tecla Power and Volume down por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo reinicia.

Depois que o telefone iniciar, tente verificar se a tela ainda pisca enquanto o telefone está sendo carregado.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou no seu telefone pode causar problemas. Para verificar se um aplicativo de terceiros está causando esse problema, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela com o nome do dispositivo.
• Quando 'SAMSUNG' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir 'Modo de segurança'.

Se o problema não ocorrer neste modo, o problema poderá ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone armazenará dados em cache de aplicativos em uma partição dedicada em seu armazenamento interno. Esses dados ajudam a abrir aplicativos mais rapidamente, proporcionando uma melhor experiência móvel. No entanto, há instâncias em que esses dados armazenados em cache podem ficar corrompidos e causar problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a ser considerada se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

• Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
• Uma vez que o telefone já tenha iniciado, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se a bateria descarrega rapidamente.

Caso o problema ainda ocorra após a execução das etapas listadas acima, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificar se isso é provavelmente causado por um componente de hardware defeituoso.