Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi não liga

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dispositivo Android premium que é mais conhecido por sua poderosa arquitetura de hardware, bem como seu grande Super AMOLED Infinity Display de 6, 4 polegadas que funciona com entrada por toque, bem como com uma caneta. Ele pode executar vários aplicativos com facilidade graças ao seu processador Snapdragon 845, que é emparelhado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 Wi-Fi não ativa o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi não liga

Problema: Ao tentar habilitar o wifi na minha Verizon Note 9, o botão fica azul claro como se estivesse ligando, mas nunca ligará e descobrirá redes, e então o tempo limite acabará e será desativado. Também não consigo usar o hotspot de meus dispositivos. Eu acredito que isso aconteceu depois de uma grande atualização. Eu reiniciei meu telefone, limpei o cache e até mesmo inicializei no modo de segurança. Nada faz o truque. Não tenho certeza se tenho um dispositivo quebrado ou se é relacionado a software.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

A melhor maneira de ativar o recurso Wi-Fi do telefone é seguir as etapas listadas abaixo.

• Vá para a tela inicial. Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo na tela.
• Escolha configurações.
• Escolha conexões.
• Escolha o Wi-Fi.
• Ative o Wi-Fi.
• Todas as redes sem fio disponíveis dentro do alcance do seu telefone estão listadas. Escolha a rede à qual você deseja se conectar. Se a rede não estiver listada, verifique se a rede está ativada e dentro do alcance do dispositivo.
• O telefone está agora conectado à rede WiFi.

Se as etapas acima não funcionarem, você deverá prosseguir com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Uma reinicialização suave geralmente é executada quando o telefone não responde, mas também funcionará nesse caso, pois atualizará o software do telefone. Essa ação geralmente corrige pequenos problemas de software que podem causar problemas no telefone.

• Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
• Agora pressione e segure a tecla Power enquanto pressiona o botão de diminuir volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Quando o telefone inicializar, verifique se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou causará problemas no telefone quando eles forem instalados. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, será necessário iniciar o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ficar corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
• Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. A melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso pode já ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.