Como corrigir o Samsung Galaxy Note 9 com o Google Play Store erro 907

O erro 907 da Google Play Store que está incomodando alguns dos proprietários do Samsung Galaxy Note 9 ocorre quando o processo de download é interrompido. O prompt mais comum é assim: “O aplicativo não pode ser baixado. Tente novamente e, se o problema persistir, procure ajuda na solução de problemas. (Código de erro: -907) ”, mas você também pode receber esse tipo de erro“ O aplicativo não pôde ser baixado devido a um erro. (907). ”Ambos são os mesmos e devem ser tratados da mesma maneira.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy Note 9, que foi corrigido pelo erro 907. Encontramos esse tipo de erro no passado, de modo que sabemos uma ou duas coisas que poderiam resolvê-lo. Se você é um dos usuários que encontrou esse problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Agora, aqui estão as coisas que você precisa fazer para se livrar do erro 907 da Google Play Store em sua nota 9…

  1. Forçar a reiniciar o seu Galaxy Note 9.
  2. Ative e desative o Wi-Fi e faça o download do aplicativo novamente.
  3. Redefinir as configurações de rede para atualizar a conexão.
  4. Limpe o cache e os dados da Google Play Store.
  5. Faça backup de arquivos importantes e redefina seu telefone.

Uma reinicialização forçada sempre pode corrigir pequenos problemas causados ​​por aplicativos ou falhas no firmware. Se esta é a primeira vez que você encontrou o erro ao tentar baixar um aplicativo, primeiro você deve tentar fazer a reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionadas as teclas de diminuir volume e ligar / desligar por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente baixar o aplicativo e veja se o erro ainda aparece.

A conexão pode ter sido interrompida enquanto o aplicativo estava sendo baixado. Eu diria que você está usando WiFi, desligue-o por alguns segundos e ligue-o novamente. Tente baixar um aplicativo pequeno e veja se o erro não aparece. Se não, tente baixar o mesmo aplicativo que você estava baixando quando o erro ocorreu e ver se o erro aparece.

Além de ligar e desligar o Wi-Fi, outra maneira de atualizar a conexão é redefinir todas as configurações de rede do seu telefone. Ele excluirá ou esquecerá todas as conexões Wi-Fi e desativará tudo, exceto os dados móveis. Então, depois de fazer isso, ative o Wi-Fi e desative os dados móveis, a menos que você queira usar o último. Veja como redefinir as configurações de rede em uma nota 9:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
  3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO.
  4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
  5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO. Depois de concluído, uma janela de confirmação será exibida.

O erro 907 é um erro da Play Store, portanto, depois de executar os procedimentos mencionados anteriormente e o problema persistir, você deve redefinir o Google Play Store limpando o cache e os dados. Ele excluirá e substituirá alguns arquivos importantes criados pelo sistema para que a Play Store funcione corretamente e sem problemas. Isso excluirá a possibilidade de que seja apenas um problema com alguns dados e cache corrompidos, mas se o problema continuar depois disso, tente a próxima solução.

Uma redefinição principal poderá corrigir esse problema, já que não é um problema do servidor. No entanto, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes antes de realmente redefinir o dispositivo, pois eles serão excluídos. Quando tudo estiver definido e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você de uma forma ou de outra.

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