Como corrigir o Samsung Galaxy Note FE que não liga (correção fácil)

O Samsung Galaxy Note FE (Fan Edition), anteriormente Galaxy Note 7, tem especificações de hardware bastante impressionantes e se não fosse pelo problema de bateria que levou a Samsung a recuperar todas as unidades, este dispositivo deveria ter sido o melhor smartphone em 2017. Temos leitores que se queixaram de um problema muito comum - o dispositivo não liga depois que ele é desligado - essa é a razão pela qual preciso abordar esse problema neste post.

Vou orientá-lo na solução de problemas do seu Note FE e compartilhar com você a solução que sempre utilizamos para resolver esse problema. Se o telefone desligar sozinho e não responder mais depois disso e supondo que ele não sofreu nenhum dano físico e / ou líquido, provavelmente é apenas um pequeno problema de firmware. Continue lendo, pois este post pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy Note FE, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como corrigir o Galaxy Note FE que não liga mais

Esse tipo de problema pode parecer uma questão muito complicada, mas, na verdade, é apenas uma pequena preocupação de firmware, pelo menos, com base na minha experiência. Em outras palavras, você pode fazer com que seu telefone responda e ligue novamente sem a ajuda de um técnico. Isso é o que vou compartilhar com você aqui. Com tudo o que foi dito, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre este problema ...

Primeira solução: reinicialização forçada

A maioria dos casos que encontrei se deveu a uma falha no firmware ou no sistema. Não é realmente um problema sério, mas vai deixar a impressão de que o telefone tem algum problema sério de hardware porque ele não responde mais quando você pressiona a tecla liga / desliga ou até mesmo conecta o dispositivo ao carregador. É por isso que muitos dos nossos leitores começam a entrar em pânico quando esse problema ocorre.

Muitos dos nossos leitores tiveram que trazer seus telefones para a loja apenas para serem informados de que seus telefones simplesmente caíram e havia também outros que foram cobrados pelo técnico e tiveram que esperar por uma ou duas horas. Você não merece experimentar isso porque você só precisa forçar o telefone a reiniciar para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga isto…

  • Pressione e segure simultaneamente as teclas de volume e de energia por 10 segundos ou mais.

A reinicialização forçada atualizará a memória do seu telefone para recarregar todos os aplicativos, serviços e funções principais. Portanto, se esse problema for causado por uma falha de firmware, seu dispositivo já deve estar inicializando agora. No entanto, se ainda não estiver respondendo, tente executar o mesmo procedimento mais algumas vezes ou tente o seguinte:

  1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte.
  2. Mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento é na verdade o mesmo que o primeiro, mas estamos certificando-nos de pressionar e manter pressionado o botão de diminuir o volume antes que a tecla liga / desliga, porque fazer isso de outra forma não lhe dê resultados favoráveis.

QUESTÕES RELEVANTES:

  • Corrigir Samsung Galaxy Note 7 "Infelizmente, a câmera parou" e "Aviso: Câmera falhou" erros [Guia de Solução de Problemas]
  • Como corrigir o erro "Aviso: a câmera falhou" do Samsung Galaxy Note 7 [Guia de solução de problemas]
  • Como corrigir o Samsung Galaxy Note 7 que não pode enviar e receber mensagens de texto [Guia de solução de problemas]
  • Correção do erro do Samsung Galaxy Note 7 “Infelizmente, as mensagens pararam” [Guia de solução de problemas]
  • Como corrigir o Samsung Galaxy Note 7 que não se conecta ao Wi-Fi [Guia de solução de problemas]
  • Correção do erro do Samsung Galaxy Note 7 “Infelizmente, a Internet parou” [Guia de solução de problemas]

Segunda solução: cobrar e fazer a reinicialização forçada

Depois de fazer a primeira solução e seu Galaxy Note FE ainda não está respondendo, é possível que a bateria tenha sido completamente drenada. O problema de deixar o telefone descarregar completamente a bateria é que alguns componentes e serviços de hardware podem não ser desligados corretamente no momento em que o suco se esgota, o que pode levar a uma falha no sistema. Claro que você pode fazer o seu telefone responder de novo, fazendo a inicialização forçada, mas o fato de que não há bateria para alimentá-lo, ainda não vai responder. Para resolver isso, aqui está o que você precisa fazer:

  1. Ligue o carregador a uma tomada de parede em funcionamento. É imperativo que você use o carregador com fio.
  2. Usando o cabo de alimentação / dados original, conecte seu Note FE ao seu carregador.
  3. Independentemente se o telefone está mostrando sinais de carregamento ou não, deixe-o conectado ao seu carregador por 10 minutos ou mais.
  4. Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte.
  5. Mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  6. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais, mas desta vez enquanto estiver conectado ao carregador.

Se o seu aparelho ainda se recusar a ligar depois de fazer tudo isso, é hora de levá-lo à loja ou a qualquer experiência da Samsung, para que um técnico possa fazer o check-up para você. É óbvio que o problema é mais do que apenas uma falha no sistema ou causada por uma bateria descarregada.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.