Como corrigir o Samsung Galaxy S2 que não liga [Guia de solução de problemas]

Neste post, vou orientá-lo sobre como consertar ou solucionar seu bom e velho Samsung Galaxy S2 que não liga. Mas para ser honesto com você, se o seu dispositivo começou a falhar agora, pode ser porque precisa de substituição, ou pelo menos, de sua bateria. A produção do Galaxy S2 começou em 2011 e foi interrompida no final daquele ano, já que a Samsung estava animada o suficiente para iniciar a produção do Galaxy S3.

Com o tempo, a bateria se deteriora. Na verdade, é o componente ou acessório que se deteriora mais rapidamente que outros. Ainda bem que a Samsung também produz baterias originais, então provavelmente você pode comprar uma nova se a antiga tiver sido quebrada. Mas o objetivo dessa solução de problemas é saber exatamente qual é o problema. Só porque o telefone é antigo não significa que a bateria é o culpado. Continue lendo para saber como solucionar problemas de um Galaxy S2 que não liga.

As etapas de solução de problemas incluídas aqui são as mesmas etapas exatas que os técnicos seguem, caso um cliente venha à nossa loja com esse problema. Este é o caminho mais seguro na solução de problemas. Não queremos mexer com seus dados nem com seu telefone. No entanto, não há garantia de que podemos corrigir o problema aqui. Se fosse um problema de hardware, então você precisa de uma tecnologia para ajudá-lo a descobrir as coisas.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite a página de solução de problemas do Samsung Galaxy S2, pois já resolvemos centenas de problemas com esse dispositivo. Experimente as soluções disponíveis primeiro e, se elas não funcionaram para você, envie-nos uma mensagem por meio deste formulário e forneça todos os detalhes necessários sobre o problema. Lembre-se, quanto mais informações você fornecer, mais precisas serão as nossas soluções.

Agora, voltando à nossa solução de problemas, isso é o que você precisa fazer…

Passo 1: Reinicialize o seu Galaxy S2

Como não sabemos qual é o problema real pelo qual o seu telefone recusou-se a ligar novamente, vamos começar com o básico da solução de problemas - reinicialização por software. Este procedimento basicamente drenará toda a eletricidade armazenada nos componentes, especialmente os capacitores. A ausência total de eletricidade atualizará o telefone e sua memória. É um procedimento muito eficaz para pequenas falhas de firmware e hardware. Veja como você faz isso ...

1. Remova o painel traseiro e puxe a bateria para fora.
2. Pressione e segure a tecla Power por um minuto enquanto a bateria estiver desligada.
3. Substitua a bateria e coloque a tampa traseira.
4. Tentativa de ligar o telefone.

Prossiga para a próxima etapa se este procedimento não corrigir o problema.

Passo 2: Carregue seu Galaxy S2

Há sempre a possibilidade de a bateria ter sido totalmente drenada. Então, após a reinicialização do software e o problema não foi corrigido, você deve conectar o telefone para carregar. Deixe-o ligado por pelo menos 10 minutos. Obviamente, o principal objetivo desse procedimento é garantir que haja energia suficiente para trazer o telefone de volta, mas na verdade há mais do que apenas carregar.

Quando você conecta o telefone, haverá sinais de que o telefone cobra. Se esses sinais estiverem ausentes, podemos agora aguardar um problema de bateria ou de hardware. Mas, neste momento, basta deixá-lo ligado por vários minutos com ou sem os sinais de carregamento.

Após dez minutos de cobrança, tente ligar o telefone para ver se ainda é capaz de fazê-lo. Caso contrário, prossiga para o próximo passo.

NOTA : Se não houver sinais de carregamento, é mais um problema de carregamento do que qualquer outra coisa e temos um post diferente para isso.

Etapa 3: tentar inicializar o Galaxy S2 no modo de segurança

O objetivo deste guia de solução de problemas é saber se o telefone ainda é capaz de ser ligado. Embora sempre usemos o modo de segurança para descartar problemas com aplicativos de terceiros, desta vez vamos usá-lo para ver se o telefone é ativado com todos os aplicativos de terceiros desativados.

Sem esses aplicativos, o sistema pode carregar facilmente e o telefone pode inicializar mais rapidamente. Então, tente este procedimento para ver se você poderia ligar o dispositivo:

1. Remova a bateria do telefone.
2. Reinsira a bateria.
3. Mantenha pressionada a tecla Menu.
4. Enquanto segura a tecla Menu, ligue o dispositivo.
5. Quando vir a tela de bloqueio, você pode liberar a tecla Menu.
6. 'Modo de segurança' é exibido no canto inferior esquerdo.

Se o modo de segurança não funcionar, existe outro modo que você deve tentar.

Etapa 4: inicialize seu Galaxy S2 no modo de recuperação

A recuperação do sistema Android ou o modo de recuperação alimenta todos os componentes do seu telefone, mas não carrega a interface de usuário usual. Mesmo que o problema esteja no firmware, o telefone ainda deve ser capaz de inicializar neste modo sem problemas. Então, experimente apenas para ver se o telefone ainda é capaz de alimentar esses componentes antigos.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Diminuir volume ao mesmo tempo.
3. Pressione a tecla Liga / Desliga somente até que o telefone vibre uma vez e solte somente a tecla Liga / Desliga.
4. Continue pressionando as teclas Aumentar volume e Diminuir volume até a tela Recuperação do sistema Android ser exibida.

Se o telefone inicializar com sucesso no modo de recuperação, você realmente não precisa fazer nada. Pelo menos, agora está confirmado que o hardware ainda é bom.

Etapa final: peça a um técnico que dê uma olhada no seu telefone

Se o seu telefone se recusou a ligar depois de tudo o que você fez, então é hora de procurar ajuda de alguém que tenha todas as habilidades necessárias para resolver o problema. Como eu disse anteriormente, se o telefone não cobra nada, pode ser um problema de bateria. Caso contrário, há algo errado com o hardware.

No entanto, você precisa equilibrar as coisas. Se as taxas de reparo estão perto de comprar um novo telefone, por que desperdiçar seu dinheiro com um dispositivo antigo e pouco confiável quando você consegue um telefone novo e totalmente funcional? Mas tudo depende de você.

Está tendo problemas com seu telefone que não liga?

Nós podemos ajudar você a solucionar problemas. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:

O telefone não liga a solução de problemas

Telefones
Samsung Galaxy S8 não liga
Samsung Galaxy S7 não liga
Samsung Galaxy S7 Edge não liga
Samsung Galaxy S6 não liga
Samsung Galaxy S6 Edge não liga
Samsung Galaxy S6 Edge + não liga
Samsung Galaxy S5 não liga
Samsung Galaxy S4 não liga
Samsung Nota 5 não liga
Samsung Nota 4 não liga
Samsung Nota 3 não liga
Samsung Galaxy J7 não liga
Samsung Galaxy J3 não liga
O Google Pixel não liga
O Google Pixel XL não liga
HTC 10 não liga
LG V20 não liga
LG G5 não liga
LG G4 não liga
Motorola Moto G4 não liga
O Nexus 6P não liga
O Nexus 5 não liga
Huawei P9 não liga
Xiaomi Mi5 não liga