Como corrigir Samsung Galaxy S3 que não liga, desliga aleatoriamente

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que lida com problemas relacionados à energia no Samsung Galaxy S3. O que estaremos concentrando em particular são questões relativas ao dispositivo não ligar ou desligar-se aleatoriamente. Estes são os principais problemas que podem tornar o telefone inutilizável se ocorrer com bastante frequência. Se você possui este modelo específico, sugiro que você adicione esta página aos favoritos para referência futura.

Nesta edição da série de solução de problemas, abordaremos cinco problemas enviados a nós por nossos leitores em relação a esses problemas específicos.

Se você possui um Galaxy S2 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail em [email protected]. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Além de nos enviar um e-mail, você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S3 não liga do modo de suspensão

Problema : Oi DroidGuy. Eu tenho do Reino Unido e tenho um Samsung Galaxy S3 que começou recentemente a jogar. O que acontece é que, quando meu telefone entra em modo de espera, você deve poder pressionar a tecla home ou a tecla liga / desliga para ativar a tela inicial ou a tela de bloqueio se tiver uma senha definida (número ou padronizar). O meu está configurado para ativar a tela de senha padrão. Por alguma razão, quando meu telefone entra no modo de suspensão, que é meu em 15 segundos, meu telefone aleatoriamente às vezes não acorda do modo de suspensão e eu retiro a bateria ou mantenho o botão liga / desliga para o telefone reiniciar e isso também acontece mesmo se o telefone estiver carregando. Também notei que, enquanto o telefone está no modo de suspensão, o telefone ainda está ativo, no sentido em que as pessoas podem tocar ou me enviar uma mensagem, mas o telefone não emitirá som ou vibrará. Por favor, você pode ajudar a identificar qual é o problema para que eu possa resolvê-lo. Estou executando o Android versão 4.3 e atualmente estou no firmware mais recente. Se você precisar de mais informações, por favor me avise. Saudações

Solução : a primeira coisa que vem à mente é que um determinado aplicativo de terceiros pode estar causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'Samsung Galaxy S III' aparecer na tela, libere a tecla Power. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela. Solte a tecla Diminuir volume ao ver "Modo de segurança".

Se o problema não ocorrer nesse modo, há uma grande possibilidade de que um aplicativo esteja causando isso. Descubra o que é esse aplicativo e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.

S3 desliga aleatoriamente

Problema : Minha bateria parece descarregar mais rapidamente agora com 2 anos de idade. Ele irá desligar quando em qualquer porcentagem abaixo de 30% aleatoriamente ou descer para 5% você nunca sabe. Então, quando eu conectá-lo inicialmente não mostra nenhuma carga, mas em breve mostrar cerca de 1/3 de carga. Não tem certeza porque? Alguma ideia?

Solução : acredito que agora é hora de substituir sua bateria por uma nova. Tendo estado em serviço há mais de dois anos, perderá agora a sua capacidade de manter uma carga suficiente e não executará a mesma atividade.

S3 não liga

Problema : Sim, minha esposa tem uma galáxia s3 da Samsung e, de repente, desligou-se bem, ela pensou que estava morta, deixasse carregar por meia hora e ela não voltaria, então eu disse, tire a bateria e ponha de volta e veja. Depois de fazer isso, nada aconteceu, mas assim que a bateria toca os pinos do telefone, a luz da câmera pisca uma vez. Toda vez que você colocar a bateria de volta a luz pisca, mas o telefone não liga. Alguma sugestão? Obrigado.

Solução : você tem outra bateria de telefone? se tiver, tente usá-lo no seu telefone para verificar se a bateria do seu telefone está com problemas.

Se o problema persistir, tente entrar no modo de recuperação executando as etapas listadas abaixo.

  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.

Se você puder entrar no modo de recuperação, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone.

  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar e limpar o cache.
  • Com 'reboot system now' realçado, pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se, no entanto, você não conseguir acessar o modo de recuperação, o problema talvez já esteja relacionado ao hardware. Faça o Bing do seu telefone em um centro de serviço autorizado para verificação.

S3 desliga aleatoriamente

Problema: Então estou tendo dificuldades com meu telefone. Meu telefone liga, mas não quer ficar ligado. É o segundo telefone que eu passei em 3 meses agora. Existe alguma maneira como você seria capaz de me ajudar com o meu telefone? Muito obrigado. Espero ouvir de você em breve .

Solução : Você deve primeiro eliminar quaisquer problemas relacionados ao software que possam estar causando esse problema executando uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.

Se o telefone ainda não estiver ligado, tente substituir a bateria do telefone por uma nova, pois isso pode estar causando o problema.

S3 desliga ao usar a câmera

Problema : sempre que eu vou para a câmera para tirar uma foto minha t-mobile samsung galaxy s3 desliga-se automaticamente a menos que eu colocá-lo em carga e quando eu estou de volta antes de carregar eu tenho 1% de bateria. devo comprar uma nova bateria?

Solução : Tente obter uma bateria nova, pois a que você está usando no momento pode estar causando o problema.

Se o problema persistir mesmo com a nova bateria, faça backup dos dados do telefone e faça uma reposição de fábrica

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.