Como corrigir Samsung Galaxy S3 Wi-Fi, rede, problemas relacionados com dados móveis

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que lida com problemas relacionados a Wi-Fi, rede e dados móveis no Samsung Galaxy S3. Nesta parte da série, abordaremos problemas como o fato de o telefone não se conectar a um Wi-Fi, não ter dados móveis ou não ter nenhum sinal de rede. Vamos enfrentar alguns problemas do mundo real que nossos leitores estão enfrentando, fornecendo as etapas de solução de problemas necessárias para levar o que levaria a uma resolução.

Se você possui um Galaxy S3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário ou você também pode nos enviar um e-mail em [email protected]. No entanto, sugiro usar o formulário, pois é um método muito mais fácil.

Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S3 Wi-Fi Fraco

Problema: Olá meu nome é michael. Eu tenho um samsung galaxy S3 e meu wifi não funciona como eu acho que deveria. É muito fraco. Qualquer ajuda seria apreciada. Obrigado. número do modelo SPH-L710. número de compilação KOT49H.L710UPUDNJ2. versão android 4.4.2. versão de banda básica L710VPUDNJ2

Solução: tente reiniciar o telefone e o roteador sem fio primeiro para redefinir a conexão. Antes de conectar à rede sem fio, certifique-se de que não haja obstáculos entre os dois dispositivos, como paredes. Ligue o Wi-Fi do seu telefone, em seguida, pressione e segure na rede Wi-Fi e esqueça. Conecte-se a ele novamente. Pode ser necessário digitar a senha da rede para se conectar novamente.

Se você ainda estiver percebendo uma conexão fraca, tente conectar seu telefone a uma fonte Wi-Fi diferente.

Erro de autenticação S3 ao conectar-se ao Wi-Fi

Problema: Olá. Recentemente estou enfrentando erro de autenticação Wi-Fi no meu Samsung Galaxy S3. Eu tenho usado este dispositivo desde 2013 e nunca encontrei este tipo de erro. Eu não consigo me conectar a qualquer ponto de acesso Wi-Fi e ao tentar isso mostra erro de autenticação. Eu tentei tudo como mudar a senha do roteador, esquecer a senha no meu dispositivo e digitar novamente a senha, reinicializando meu dispositivo. Depois disso eu atualizando meu dispositivo do android 4.3 para 4.4 e também fiz reset de fábrica. Ainda sem sorte. Uma coisa que eu posso conectar a outro ponto de acesso Wi-Fi (de outro dispositivo móvel), que não tem senha (Wi-FI aberta). Mais tarde eu encontrei em um artigo que alguns aplicativos de permissão de localização negar pode causar esse tipo de problema e até onde eu me lembro, eu fiz alguma permissão de localização negando em alguns aplicativos. Mas eu esqueço onde eu fiz isso muda. Por favor me ajude a resolver esse problema. Obrigado.

Solução: se você suspeitar que um aplicativo esteja causando esse problema, inicie o telefone no Modo de segurança.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'Samsung Galaxy S III' aparecer na tela, libere a tecla Power. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela. Solte a tecla Diminuir volume ao ver "Modo de segurança".

Tente conectar-se à sua rede sem fio e verifique se a mensagem de erro ainda aparece. Se isso não ocorrer, o problema provavelmente será causado por um aplicativo instalado em seu telefone. Você precisará descobrir qual aplicativo é esse e desinstalá-lo.

Se, no entanto, esse problema não for causado por um aplicativo, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Tente determinar primeiro se o problema não é causado pelo seu roteador conectando outro dispositivo a ele. Se o erro de autenticação aparecer no outro dispositivo, o problema pode estar no seu roteador.

Se o problema não for com o roteador, reinicie o telefone e o roteador.

Assim que o seu telefone inicializar completamente, ligue o Wi-Fi, toque na sua conexão Wi-Fi na lista e esqueça-a.

Pesquise a rede sem fio novamente e conecte-se a ela.

Se ainda não conseguir se conectar, talvez seja necessário alterar o tipo de criptografia usado pelo seu roteador. Houve relatos deste modelo tendo dificuldade em se conectar a uma rede que usa a criptografia WPA2.

S3 Sem sinal de rede

Problema: Olá. Foi-me dada uma nova / não utilizada fábrica desbloqueada S3. Era originalmente um telefone Bell Mobility. Quando eu insiro meu cartão Bell, o telefone detecta que o cartão SIM está inserido, mas não recebo sinal de rede móvel (representado por um círculo em vez do número de barras na parte superior do monitor). Ele foi atualizado para a versão mais recente 4.4.2 para esse telefone usando Wi-Fi e verifiquei que o IMEI é válido e não está na lista negra. Eu também tentei uma limpeza e reset de fábrica. Algumas outras observações: quando eu não tenho um cartão SIM inserido, o telefone não indica nenhum cartão SIM inserido, mas recebo um ciclo aleatório de sinal móvel de nenhum-> 1 bar-> 2 barras, etc. Assim que eu insiro um cartão válido SIM, o sinal de celular é definido para sempre. Você tem alguma sugestão? Eu estou querendo saber se é um problema de antena móvel?

Solução : Tente inserir outro SIM no seu telefone (de preferência em uma rede diferente) e veja se o problema ainda ocorre. Você também deve tentar um SIM Bell Mobility para verificar se o telefone está recebendo um sinal e foi desbloqueado com sucesso. Se o seu telefone conseguir ler o chip SIM, mas não o SIM de outras redes, pode ter havido um problema com o processo de desbloqueio.

Se o seu telefone não conseguir receber qualquer sinal com cartões SIM diferentes, faça uma cópia de segurança dos dados do telefone e faça uma reposição de fábrica.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar a reinicialização do dispositivo

Se o problema persistir depois disso, pode ser causado por um hardware defeituoso, possivelmente a antena. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o.

S3 Sem Serviço de Rede

Problema: Oi, estou tendo problemas com meu celular (Samsung S3). Ele estava funcionando corretamente e aconteceu de eu me conectar a uma rede wifi depois de ter desconectado, ele diz que não há serviço. Agora, o que eu entendo é que o problema não é o cartão SIM porque eu mudei os cartões Sim e em outro telefone funciona perfeitamente, mas a Samsung ainda diz que não há serviço. Segundo a minha pesquisa, o problema é causado por algum tipo de sinal de rádio que só posso acessar e desligar no modo de serviço da Samsung. Meu problema é que eu tentei códigos para acessar o modo de serviço, mas parece que nenhum deles funciona

> * # * # 4636 # * # *

> * # * # 7262626 # * # *

Os códigos acima são alguns dos que eu tentei usar. outro site diz que em novos dispositivos os códigos foram desativados. Eu estava esperando que você pudesse compartilhar algum conhecimento sobre o que devo fazer para consertar meu telefone. Espero que obrigada.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Isso reverte seu telefone para sua condição original e, com sorte, resolverá esse problema.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar a reinicialização do dispositivo