Como consertar um Samsung Galaxy S3 com linhas em seu monitor ou uma tela preta

Olá leitores, recebemos muitos e-mails de vocês que estão enfrentando problemas de exibição com o Samsung Galaxy S3. A natureza desses problemas é diferente e alguns têm uma solução fácil. Alguns podem precisar de uma substituição de exibição para que o dispositivo volte à condição correta de funcionamento. Abaixo estão alguns dos problemas que nossos leitores enfrentaram com seus monitores Samsung Galaxy S3. Você pode ler a postagem para ver se uma solução de solução de problemas ajuda sua preocupação.

Se você tiver um problema diferente com o seu Samsung Galaxy S3 ou com qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos escrever usando este formulário. Nós gostaríamos de ter seu dispositivo de volta à condição de trabalho adequada. Você também pode percorrer a lista de problemas que outros leitores enfrentaram e consultar nossos guias.

Pode haver várias causas que podem variar de problema de software a falha de hardware. É importante seguir os passos para identificar o problema e encontrar uma correção. Recomenda-se iniciar a solução de problemas reinicializando o dispositivo.

Outro método seria remover a bateria do seu Galaxy S3 e manter o telefone de lado por alguns minutos. Insira a bateria, ligue o dispositivo e veja se o problema que você teve foi resolvido. Se o problema não tiver sido resolvido, é hora de prosseguir com a solução de problemas. Temos uma lista de problemas que nossos leitores enfrentaram e eles foram cuidadosamente arquivados em nosso abrangente Guia de solução de problemas para o Samsung Galaxy S3.

Problema : Linha na Tela

Linha verde no centro da tela, se eu tiro a tela não está lá.

Solução:

Isso parece um problema de hardware para mim, uma fileira de pixels pode ter avariado, fazendo com que uma linha verde apareça. Aqui estão os passos para avaliar o problema. O primeiro passo seria clicar em uma captura de tela quando o problema estiver visível. Nesse caso, capture uma captura de tela quando uma linha verde estiver visível no monitor. Para tirar uma captura de tela no Galaxy S3, mantenha pressionado o botão Início e o botão Liga / Desliga ao mesmo tempo. Toda a tela irá piscar e será salva na galeria automaticamente. Alternativamente, você também pode usar o recurso embutido no S3 para capturas de tela, basta passar a mão pela tela e levará uma captura de tela.

Vá para a captura de tela e verifique a linha verde. Amplie a foto e mova-se, se a linha verde também se mover com ela, parece um problema de software. Mas se a linha verde ainda está exatamente no mesmo ponto, mesmo quando você está movendo a foto, definitivamente é um problema de hardware.

Problema de software

Se é um problema de software, então é relativamente fácil de corrigir, você deve seguir os seguintes passos. O telefone será apagado no processo e, portanto, é importante que você faça um backup de todo o conteúdo do seu telefone. Backup de fotos, contatos e mídia do telefone, porque após o resto não será recuperável.

1. Preparando o telefone para a redefinição. Após o backup, carregue o telefone de modo que ele tenha mais de 50% da bateria restante para executar a reinicialização com êxito.
2. Vá para Configurações > Na guia Contas > Backup e Redefinir e clique em Redefinição de fábrica .
3. O telefone iniciará o processo e, uma vez concluído, deve se livrar do problema.

Problema de Hardware

Se o diagnóstico inicial indicar que é um problema de hardware, o telefone precisa de um Centro de Assistência da Samsung ou de uma loja competente. Antes de mudar a tela, aconselhamos que você verifique se o conector do monitor está conectado firmemente à placa-mãe. Um conector ruim também pode causar problemas de exibição e não será necessário alterar toda a exibição.

No caso de uma substituição de exibição é necessária, certifique-se de que uma peça de substituição original é usada para isso.

Problema: tela não está respondendo

“A tela da minha galáxia s3 não responde ou liga o telefone, mas a tela não responde, é apenas preto”

Solução:

O problema pode ser um problema relacionado a hardware ou um problema de firmware, para descartar que é um problema de firmware, siga estas etapas. Colocando o telefone no modo de segurança, isso pode ser feito, mas ligar o telefone e pressionar o botão de menu no telefone repetidamente. O telefone é inicializado no modo de segurança, onde somente aplicativos pré-instalados são carregados. Você também pode tentar colocar o telefone no Recovery Mode com as etapas a seguir.

1) Desligue o dispositivo

2) Pressione o botão Power, Volume Up e Home simultaneamente

3) O dispositivo inicializará no modo de recuperação.

Se a exibição funcionar no modo de segurança ou no modo de recuperação, ela poderá ser reduzida a um problema de firmware. Você pode executar uma redefinição de fábrica no modo de recuperação ou um flash o firmware apropriado para o seu telefone.

Se a tela ainda estiver em branco, é mais provável que seja um problema de hardware. O cabo da tela pode ter se soltado ou a tela pode ter parado de funcionar. Para corrigir esse problema, o telefone precisará ser inspecionado por um técnico qualificado. Primeiro, os conectores e cabos precisam ser verificados para garantir que os conectores estejam firmemente no lugar e os cabos não estejam danificados. Os conectores podem exigir limpeza para garantir uma conexão adequada.

Se a tela ainda não ligar após o processo anterior, a tela pode ter desenvolvido um problema e não está funcionando como esperado. Caso o telefone tenha caído antes de o problema ocorrer, existe a possibilidade de o monitor ter sido danificado no outono. Uma substituição de tela seria necessária para colocar o telefone em condições de funcionamento adequadas.

Recomendamos que você troque a tela de um Centro de Serviço Autorizado da Samsung ou de um técnico qualificado. Certifique-se também de que as peças originais sejam usadas para substituição.